Windows PCで発生するエラー1722の原因と修正方法を徹底解説

エラーコード1722は、Windows 2003、2000、XPなどの環境で表示されるエラーです。PC上で動作しているアプリケーションがNetUserGetLocalGroup関数にアクセスしようとした際に発生します。この関数は、Windows NTベースのオペレーティングシステムに搭載されている「グループポリシー」の一部であり、ユーザーアカウントやコンピュータアカウントの作業環境を管理する役割を担っています。

PCがこの関数を使用する際、別のドメインのActive Directoryを照会するケースがあります。その場合、ユーザー名は「ドメイン名/ユーザー名」の形式で指定されます。こうした処理の過程で何らかの問題が生じると、エラー1722が表示される仕組みです。本記事では、このエラーの原因と具体的な解決手順をわかりやすく解説します。

エラー1722の原因は？

このエラーは、次のようなメッセージとともに表示されます。

システム エラーが発生しました： 1722

主な原因は、TCP/IP上でNetBIOSが有効になっていないことです。NetBIOSはコンポーネントの実行に不可欠な機能ですが、これが利用できない状態だとエラーが発生します。また、NetUserGetLocalGroup関数のドメイン名部分には完全修飾ドメイン名（FQDN）を指定する必要がある点にも注意してください。たとえば、アクセス先のドメインのFQDNが「Testing.com」であれば、照会を成功させるには「Testing.com/ユーザー名」という形式で指定しなければなりません。

このエラーは、TCP/IP上でNetBIOSを有効化する、PCからウイルスを除去する、破損したレジストリを修復する、という3つの対処法で解決できる可能性が高いです。それでは、順番に手順を見ていきましょう。

エラー1722の修正方法

ステップ1：TCP/IP上でNetBIOSを有効にする

まずは、重要なNetBIOS機能をTCP/IP上で有効化します。以下の手順に従ってください。

1. 「スタート」→「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。
3. 「ネットワーク接続」を開きます。
4. 変更したい「ローカル エリア接続」を右クリックします。
5. 「プロパティ」をダブルクリックします。
6. 「インターネット プロトコル (TCP/IP)」を選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。
7. 「詳細設定」をクリックします。
8. 「WINS」タブを開き、「NetBIOS over TCP/IP を有効にする」を選択します。
9. 「OK」をクリックし、再度「OK」をクリックします。最後に「閉じる」を押してダイアログボックスを終了します。

この設定により、変更を加えたネットワーク上でNetBIOSが正常に機能するようになります。これでエラー1722が解消されるはずです。もし改善しない場合は、次のステップに進んでください。

ステップ2：ウイルスのスキャンを行う

信頼できるアンチウイルスソフトをダウンロードして導入しましょう。

ウイルス感染も、ランタイムエラー1722の原因になり得ます。ウイルスはシステムの実行に必要なさまざまな機能を破損させたりブロックしたりするため、PCの動作が遅くなり、多様なエラーが頻発する大きな要因となります。ウイルスが原因でないかを確認するには、「XoftSpy」などのアンチウイルスプログラムを使ってシステム全体をスキャンし、感染ファイルを完全に除去することが大切です。

ステップ3：レジストリをクリーンアップする

評価の高いレジストリクリーナーをダウンロードして使用しましょう。

レジストリはWindowsシステムの中核を担う部分で、PCの動作に必要なあらゆる設定情報が格納されています。しかし一方で、レジストリはシステムトラブルの最大の原因にもなりやすく、1722エラーを引き起こすことも少なくありません。

多くのレジストリ設定は、長期間の使用によって破損・劣化していきます。その結果、PCが起動時に必要なファイルを正しく読み込めなくなり、動作が極端に遅くなったり、不安定になったりするのです。この問題を解消するには、レジストリクリーナーの活用が効果的です。定評のあるツールを導入して、不要なエントリや破損した設定を安全に一括修復しましょう。