【解決済み】Microsoft Print to PDF が動作しない場合の対処法

Microsoft Print to PDF が動作しない問題の解決方法：Windows 10 の便利な機能のひとつに「印刷からPDFへ出力」があります。これは、Microsoft が標準搭載している仮想プリンター「Microsoft Print to PDF」を使って、Webページやファイル、JPG画像、Word文書などを簡単にPDF形式で保存できる機能です。しかし、「Print to PDF が動作しない」という報告がユーザーから寄せられています。具体的には、Print to PDF をクリックするとブラウザが応答しなくなり、ダウンロードの進行状況も「名前を付けて保存」ダイアログも表示されないという症状です。

また、Print to PDF をクリックしても出力結果が表示されず、ブラウザはPDFファイルを保存しているものの、保存先がどこなのか分からず、保存ダイアログ自体がまったく表示されないケースもあります。そこで本記事では、以下のトラブルシューティング手順に沿って、Microsoft Print to PDF が動作しない問題を実際に解決する方法をご紹介します。

【解決済み】Microsoft Print to PDF が動作しない問題の対処法

作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：ユーザーフォルダーを確認する

まず何かを行う前に、次のディレクトリを確認してください。

C:\users\%username%

Windowsキー + R を押して「C:\Users\%username%」と入力し、Enterキーを押します。見失ったPDFファイルを探してください。それでも見つからない場合は、次のフォルダー「C:\users\%username%\Documents」を開き、再度該当のファイルを検索してみてください。

方法2：Microsoft Print to PDF 機能を無効化してから再有効化する

1. Windowsキー + R を押し、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押すと、「プログラムと機能」が開きます。

2. 左側のメニューから「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。

3. 一覧を下にスクロールし、「Microsoft Print to PDF」のチェックボックスをオフにして「OK」をクリックします。

4. 変更を保存するためにPCを再起動します。

5. 次に、再び手順1〜3を実行しますが、今度は「Microsoft Print to PDF」のチェックボックスにチェックを入れて有効化します。

6. 「OK」をクリックして変更を保存し、PCを再起動します。その後、Microsoft Print to PDF が動作しない問題が解消されたかどうかを確認してください。

方法3：Microsoft Print to PDF を既定のプリンターに設定する

1. Windowsキー + R を押し、「control printers」（引用符は不要）と入力してEnterキーを押すと、「デバイスとプリンター」が開きます。

2. 「Microsoft Print to PDF」を右クリックし、「通常使うプリンターとして設定」を選択します。

3. 変更を保存するためにPCを再起動し、Microsoft Print to PDF が動作しない問題が解決されたかどうかを確認します。

方法4：Microsoft Print to PDF ドライバーを再インストールする

1. Windowsキー + R を押し、「control printers」（引用符は不要）と入力してEnterキーを押すと、「デバイスとプリンター」が開きます。

2. 「Microsoft Print to PDF」を右クリックし、「デバイスの削除」を選択します。

3. Microsoft Print to PDF を削除したら、メニューから「プリンターの追加」をクリックします。

4. デバイス追加画面の下部にある「欲しいプリンターが一覧にない」をクリックします。

5. 「手動設定でローカルプリンターまたはネットワークプリンターを追加する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

6. 「既存のポートを使用する」ドロップダウンから「PORTPROMPT:（ローカルポート）」を選択し、「次へ」をクリックします。

7. 次に、製造元の一覧から「Microsoft」を選択し、プリンターの一覧から「Microsoft Print to PDF」を選択して「次へ」をクリックします。

8. 「現在のドライバーを置き換える」を選択し、「次へ」をクリックします。

9. プリンター名に「Microsoft Print to PDF」と入力し、「次へ」をクリックします。

10. 「完了」をクリックしてプロセスを終了し、PCを再起動します。

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以上で、Microsoft Print to PDF が動作しない問題の解決は完了です。この記事についてご不明な点や質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。