【Windows 11/10】「PDFに印刷」が機能しないときの対処法6選

Windows 11/10には、ドキュメントやWebページをPDF形式で保存できる「Microsoft PDFに印刷」という便利な機能が標準搭載されています。この機能は、Microsoft WordやExcel、Webブラウザー、メモ帳など、さまざまなアプリケーションから利用でき、キーボードのCtrl + Pを押すだけでファイルをPDFとして保存できます。

しかし、何らかのエラーによって「PDFに印刷」が正常に動作しないことがあります。Edgeでのみ機能しないというケースもあれば、対応するすべてのアプリケーションで同じ問題が発生するケースも報告されています。

Windows 11/10で「PDFに印刷」が機能しないときの対処法

同じ問題でお困りの場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。

1. ユーザーフォルダーを確認する
2. PDFのファイル名を確認する
3. 「Microsoft PDFに印刷」を無効化して再度有効化する
4. 「Microsoft PDFに印刷」を既定のプリンターに設定する
5. Webブラウザーのダウンロードフォルダーの場所を変更する
6. 「Microsoft PDFに印刷」のドライバーを更新する

トラブルシューティングを始める前に、保留中のWindows Updateがないかどうかを確認してください。更新プログラムが利用可能な場合は、先にインストールしておきましょう。

1. ユーザーフォルダーを確認する

Edgeで「PDFに印刷」を実行した際、保存ダイアログボックスが表示されず、Webページが既定のディレクトリに自動的にPDFとして保存されることがあります。この場合、保存されたファイルは以下の場所にある可能性があります。

• C:\Users\ユーザー名
• C:\Users\ユーザー名\Documents

「ユーザー名」の部分は、ご自身のPCのユーザーアカウント名に置き換えて確認してください。

2. PDFのファイル名を確認する

PDFとして保存するファイル名に、カンマ（,）やその他の特殊文字が含まれていないか確認しましょう。ファイル名にこれらの文字が含まれていると、Windowsは0バイトのファイルを作成してしまうため、保存先フォルダーにファイルが見つかりません。半角英数字や日本語のみのシンプルなファイル名に変更してから、保存し直してください。

3. 「Microsoft PDFに印刷」を無効化して再度有効化する

機能を一度オフにしてからオンに戻すことで、問題が解決する場合があります。以下の手順で実行してください。

1. Windowsの検索ボックスに「Windows の機能の有効化または無効化」と入力し、表示された項目をクリックして起動します。
2. 一覧から「Microsoft PDFに印刷」を探し、チェックボックスのチェックを外して無効化します。
3. [OK]をクリックして設定を保存します。
4. パソコンを再起動します。
5. 同じ手順を繰り返し、「Microsoft PDFに印刷」のチェックを入れて再度有効化します。
6. もう一度パソコンを再起動します。

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の方法を試しましょう。

4. 「Microsoft PDFに印刷」を既定のプリンターに設定する

以下の手順で設定できます。

1. コントロールパネルを開き、[ハードウェアとサウンド]をクリックします。
2. [デバイスとプリンター]をクリックします。
3. [プリンター]セクションに「Microsoft PDFに印刷」が表示されているので、それを右クリックします。
4. [通常使うプリンターに設定]を選択します。

設定後、問題が解決したかどうかを確認してください。

5. Webブラウザーのダウンロードフォルダーの場所を変更する

上記の方法を試しても、Webページが既定の場所にPDFとして保存されてしまう場合は、EdgeなどのWebブラウザーでダウンロード先のフォルダーを変更してみてください。既定のダウンロード場所を変更した後、問題が解決するかどうかを確認しましょう。

6. 「Microsoft PDFに印刷」のドライバーを更新する

この種の問題は、ドライバーの不具合や破損が原因で発生することもあります。「PDFに印刷」のドライバーを更新して、改善するかどうか確認しましょう。

1. Windowsの検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、表示された項目をクリックして起動します。
2. [印刷キュー]セクションを展開します。
3. 「Microsoft PDFに印刷」を見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
4. 画面の指示に従って操作します。

更新が完了したら、システムを再起動してください。

本記事が、お困りの問題の解決に役立てば幸いです。