フリーズしたWindows 10タスクバーを直す9つの対処法【応答なし・操作不能を解決】

Windows 10にアップグレードした後、タスクバーがフリーズして反応しなくなるトラブルに悩まされていませんか?アップグレードの過程でWindowsのシステムファイルが破損すると、このような不具合が発生することがあります。

タスクバーがフリーズしている状態では、ショートカットキー(Windowsキー + R や Windowsキー + X)を押しても何も表示されず、スタートメニューも開けず、右クリックしても一切反応しません。タスクバーやスタートメニューは日常的な操作の入口となる重要な場所なので、使えなくなると非常にストレスですよね。

本記事では、フリーズしたWindows 10タスクバーを修復するための実践的なトラブルシューティング手順を9つご紹介します。ぜひ順番に試してみてください。

フリーズしたWindows 10タスクバーを修正する9つの方法

注意: 作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1:エクスプローラーを再起動する

1.Ctrl + Shift + Esc キーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。

2.一覧から explorer.exe を探し、右クリックして「タスクの終了」を選択します。

3.エクスプローラーが終了したら、再度起動するために「ファイル」>「新しいタスクの実行」をクリックします。

4.「explorer.exe」と入力してOKをクリックすると、エクスプローラーが再起動されます。

5.タスクマネージャーを閉じます。これでタスクバーのフリーズ問題が解決するはずです。

方法2:SFCとCHKDSKを実行する

Windowsキー + X の組み合わせが反応しない場合は、フォルダー C:\Windows\System32\ を開き、cmd.exe を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

1.Windowsキー + X を押し、「コマンドプロンプト(管理者)」をクリックします。

2.コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3.スキャンが完了するまで待ち、終了したらPCを再起動します。

4.次に、チェックディスクユーティリティ(CHKDSK)を使ってファイルシステムエラーを修正します。

5.処理が完了したら、再度PCを再起動して変更を保存します。

方法3:DISMツールを実行する

こちらも同様に、Windowsキー + X が反応しない場合は C:\Windows\System32\ 内の cmd.exe を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

1.Windowsキー + X を押し、「コマンドプロンプト(管理者)」をクリックします。

2.以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれEnterキーを押します:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.DISコマンドが完了するまで待ちます。

4.上記のコマンドでうまくいかない場合は、以下を試してみてください:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

ポイント: 「C:\RepairSource\Windows」の部分は、お使いの修復ソース(Windowsインストールメディアやリカバリーディスク)の場所に置き換えてください。

5.PCを再起動して変更を保存し、タスクバーのフリーズ問題が解決したか確認しましょう。

方法4:PowerShellで修正する

1.Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開きます。

2.「サービス」タブに切り替え、一覧からMpsSvcサービスを探します。

補足: MpsSvcはWindowsファイアウォールとも呼ばれます。

3.MpsSvcサービスが実行中であることを確認します。停止している場合は右クリックして「開始」を選択してください。

4.Windowsキー + R を押し、「powershell」と入力してEnterキーを押します。

ファイル名を指定して実行ダイアログが開けない場合は、フォルダー C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0 を開き、powershell.exe を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

5.PowerShellに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

6.コマンドの処理が完了したら、PCを再起動します。

方法5:システムの復元を実行する

1.Windowsキー + R を押し、「sysdm.cpl」と入力してEnterキーを押します。

2.「システムの保護」タブを選択し、「システムの復元」をクリックします。

3.「次へ」をクリックし、任意のシステム復元ポイントを選択します。

4.画面の指示に従ってシステムの復元を完了させます。

5.再起動後、タスクバーのフリーズ問題が解決しているか確認してください。

方法6:ユーザーマネージャーを有効にする

1.Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開き、「サービス」タブに切り替えます。

2.任意のサービスを右クリックし、「サービスを開く」を選択します。

3.サービスの一覧から「User Manager(ユーザーマネージャー)」を見つけ、ダブルクリックしてプロパティを開きます。

4.スタートアップの種類が「自動」に設定され、サービスが実行中であることを確認します。停止している場合は「開始」をクリックしてください。

5.PCを再起動して変更を保存し、タスクバーが正常に動作するか確認しましょう。

方法7:「最近使った項目の表示」を無効にする

1.デスクトップの空いている場所を右クリックし、「個人設定」を選択します。

2.左側のメニューから「スタート」をクリックします。

3.「スタートまたはタスクバーとジャンプリストに最近開いた項目を表示する」のトグルスイッチをオフにします。

4.PCを再起動します。

方法8:クリーンブートを実行する

サードパーティ製ソフトウェアがWindowsと競合し、タスクバーが応答しなくなる・フリーズする原因となることがあります。この問題を解決するには、PCをクリーンブート状態で起動し、原因となっているアプリケーションを段階的に特定していく必要があります。

方法9:新しいユーザーアカウントを作成する

1.Windowsキー + I を押して「設定」を開き、「アカウント」をクリックします。

2.左側のメニューで「家族とその他のユーザー」タブを開き、「その他のユーザー」の下にある「このPCにほかのユーザーを追加する」をクリックします。

3.画面下部の「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックします。

4.画面下部の「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。

5.新しいアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。

作成した新しいユーザーアカウントにサインインし、タスクバーが正常に動作するか確認してください。新しいアカウントで問題が解決した場合は、以前のユーザーアカウントが破損していたことが原因と考えられます。その場合は、必要なファイルを新しいアカウントに移行し、古いアカウントを削除すれば作業完了です。

まとめ

以上、フリーズしたWindows 10タスクバーを修復する9つの方法をご紹介しました。軽微な不具合であればエクスプローラーの再起動だけで改善することも多いですが、システムファイルの破損が疑われる場合はSFCやDISMコマンドの実行が有効です。それでも解決しない場合は、システムの復元や新しいユーザーアカウントの作成を検討してみてください。

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