【Windows 10】メール・カレンダー・Peopleアプリが起動しない問題の解決策

Windows 10でメール・カレンダー・Peopleアプリが動作しない原因とは

Windows 10にアップグレードした後、「メール」「カレンダー」「People」アプリが何らかの理由で動作しなくなるケースがあります。「メール」や「カレンダー」アプリを開こうとするとエラーコード「0x80040154」が表示され、「People」アプリを開くと強制終了してしまうのです。

つまり、根本的な問題を解決しない限り、これらのアプリにはアクセスできず、起動しようとするたびにクラッシュが繰り返されることになります。

Microsoftによると、この問題はWindowsストアのライセンスに関する不具合が原因とのことです。本記事では、公式が提示する解決策をもとに、具体的な対処方法を順番に解説していきます。

メール・カレンダー・Peopleアプリが機能しない問題の解決策

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えてシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。

方法1:メール・カレンダー・Peopleアプリを再インストールする

1. Windowsの検索ボックスに「powershell」と入力し、PowerShellを右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. PowerShellに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like "*windowscommunicationsapps*"} | remove-appxprovisionedpackage –online

3. コマンドの実行が完了したら、スタートメニューからMicrosoft Store(Windowsストア)を開きます。

4. ストアから「メール、カレンダー、People」アプリを再インストールします。

方法2:Windowsストアのキャッシュをリセットする

1. 「Windowsキー + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。

2. コマンドが実行され、Windowsストアのキャッシュがリセットされます。処理が完了するまで待ちましょう。

3. 完了したらPCを再起動して変更を保存します。

方法3:Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

1. Microsoftの公式ページから「Windowsストアアプリのトラブルシューティングツール」をダウンロードします。

2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてトラブルシューティングツールを実行します。

3. 「詳細設定」をクリックし、「修復を自動的に適用」にチェックを入れます。

4. トラブルシューティングツールを実行し、Windowsストアの不具合を自動的に修復させます。

5. 次に、コントロールパネル左上の検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティング」をクリックします。

6. 左側のウィンドウから「すべて表示」を選択します。

7. コンピューターの問題一覧から「Windowsストアアプリ」を選択します。

8. 画面の指示に従って、トラブルシューティングツールの実行を完了させます。

9. PCを再起動し、再度Windowsストアからアプリをインストールできるかどうか確認してください。

方法4:Windowsストアを再登録する

1. Windowsの検索ボックスに「Powershell」と入力し、Windows PowerShellを右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. PowerShellに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. 処理が完了したらPCを再起動します。

これでメール・カレンダー・Peopleアプリが機能しない問題は解決するはずです。それでも同じエラーが発生する場合は、次の方法に進んでください。

方法5:一部のアプリを手動で再インストールする

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、最終手段として、該当するアプリを一度アンインストールし、PowerShellから手動で再インストールする方法があります。専用ガイドの手順に従うことで、メール・カレンダー・Peopleアプリが機能しない問題を解消できます。

あわせて読みたい関連記事

• 0xc000000fエラー:「ブート構成データの読み取り中にエラーが発生しました」の対処法
• Chromeのerr_spdy_protocol_errorを修正する方法
• Windows 10インストール後にインターネット接続が切れる問題の解決策
• 「更新プログラムの作業 100% 完了 電源を切らないでください」の対処法

以上でWindows 10でメール・カレンダー・Peopleアプリが機能しない問題の解決は完了です。この記事についてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。