LogitechMXマスターがWindows11、10、および8で機能しない問題を修正

ドライバーを更新したばかりのユーザー、またはWindows 10を更新したばかりのユーザーは、LogitechMXマスターが使用できなくなる可能性があります。翌日突然機能しなくなることさえあるかもしれません。たとえば、マウスカーソルが機能しなくなります 、および親指ボタンまたはジェスチャーボタンが機能していないか、動かなくなっています。

最初に、MXMasterが接続できない問題を解決する必要があります。

MXマスターがWindows11、Windows 10、およびWindows8に接続しない

ご存知のとおり、Logitech MX Master 3 / 2S / 2は、2種類の接続を使用します。1つは統合レシーバーを介してコンピューターに接続し、もう1つはwirelessBluetoothを介して接続します。

以前の検査

Logitech MX Master 3、2S、MX Anywhereを接続から外す前に、これらのことを行う必要があります。

1.MXマスターの電源が入っていることを確認します。インジケーターライトが赤の場合、MXマスターの充電量は10％未満であるため、再充電する必要があります。

2. MXマスターがコンピューターから10メートル以内にあることを確認します。これは通常、実行可能です。結局のところ、マウスは通常、コンピューターの横にあります。

解決策：

1：スイッチと電源を確認します

2：マウスとコンピュータを再接続します

3：LogitechMXマスタードライバーを更新する

4：ドライバーをロールバックする

5：Logitechオプションをダウンロード

6：Logitech USBUnifyingReceiverまたはUSBドングルを使用する

解決策1：スイッチと電源を確認する

LogitechMXマスターがUnifyingReceiverまたはBluetoothに接続していない場合 、手動シフトボタンの両方を確認する必要があります およびオン/オフボタン オンになっています。

イージースイッチボタンを確認してください 正しいチャンネルを選択したかどうかを確認します。

さらに、バッテリーの状態を確認してください この問題が低電力で発生するかどうかを確認します。また、電池を交換してみてください。これにより、mxマスターが充電されない、または接続されないという問題が解決する場合があります。

解決策2：MXマスターマウスとコンピューターを再接続します

まず、MXマスターとコンピューターを切断します。次に、次の方法でそれらを再接続します：電源オン>チャンネルを選択>[接続]を押します>コンピュータとペアリングする 。 LogitechMXマスターセットアップガイドを参照できます。 詳細な手順とガイドを知るため。そして、ここでMXマスターがコンピューターの問題とペアリングしない問題を修正できます。

最初の2つの方法はどちらも、MXマスターがコンピューターに接続できないという問題を解決するために使用されます。

ソリューション3：LogitechMXマスタードライバーを更新する

多くのユーザーから、LogitechオプションではMX Master 3マウスを検出できないとの報告があります。そのため、この問題はドライバーの競合に関連している可能性があります。古くなったドライバーはこのエラーを引き起こす可能性があるため、LogitechHIDに苦情を申し立てるUnifyingMouseDriverを更新する必要があります。以下の2つのオプションを適用して、このドライバーを更新できます。

オプション1：デバイスマネージャーによる更新

1.スタートメニューを右クリックします デバイスマネージャーを選択します 。

2.マウスとその他のポインティングデバイスを展開します 。 LogitechHID準拠のユニファイングマウスを右クリックします ドライバの更新を選択します 。

Logitech MX Masterは、デバイスマネージャーでLogitech HID-complaintUnifyingMouseとして表示されます。 ここをクリックできます デバイスマネージャに表示されるLogitechマウスデバイスをもっと知るため。

3.更新されたドライバーを自動的に検索を選択します 。

次に、更新されたドライバーを検索してインストールします。所定のガイドに従ってインストールできます。

オプション2：自動的にダウンロードして更新する

ドライバーブースター は、ドライバの更新と不足しているドライバのインストールを支援するプロフェッショナルツールです。このアプリケーションを使用してLogitechHID準拠のUnifyingMouseDriverを更新する手順は次のとおりです。

1.ダウンロード 、最初にDriverBoosterをコンピューターにインストールして実行します。

2.スキャンをクリックします 。次に、更新されたドライバーが必要なデバイスの数と、不足しているドライバーの数が表示されます。

3. Logitech HID-complaint Unifying Mouseを見つけます リストにあります。 更新をクリックします デバイス名の下。ダウンロードが完了すると、DriverBoosterはマウスドライバーを自動的にインストールします。

ドライバーを更新すると、問題は解決するはずです。それ以外の場合は、別の解決策を試す必要があります。

関連：Windows10でマウスが機能しない

解決策4：ドライバーをロールバックする

一部のユーザーは、Windows 10の更新直後にこの問題が発生し、MXマスターが機能しません。ドライバーを以前のバージョンにロールバックすることで、この問題を修正できます。

1.スタートメニューを右クリックします デバイスマネージャーを選択します 。

2.マウスとその他のポインティングデバイスを展開します 。 Logitech HID-complaint Unifying Mouse Driverを右クリックします プロパティを選択します 。

3.ドライバーを選択します タブをクリックし、[ドライバのロールバック]をクリックします 。

ウィンドウで[ドライバーのロールバック]ボタンがグレー表示されている場合は、以前のドライバーがコンピューターから削除されているはずです。

4.アクションが完了したら、コンピューターを再起動します。

これで、MXマスターが正常に動作していることがわかります。

ソリューション5：Logitechオプションをダウンロード

マウスの一部が正常に機能する場合があります。ただし、Logitech MXマスターにマウスの右ボタンの問題または中央のスクロールホイールの問題がある場合は、この方法に従うことができます。

Logitech Optionsは、ショートカットやタッチパッドジェスチャなどのデバイスの設定をカスタマイズするために使用されるMXマスターソフトウェアです。 MX Masterが機能しないのは、インストールまたは更新しなかったことが原因である可能性があります。

エラーが発生した場合に備えて、最初に、現在のバージョンのLogitechオプションをアンインストールしてみてください。

次のパスに従ってください：コントロールパネル>プログラムと機能>Logitechオプション>アンインストール アンインストールします。

次に、LogitechのMXマスターサポートページに移動します LogitechOptionsソフトウェアをダウンロードします。このアクションは、いくつかのバグを修正して改善を得るのに役立つためです。

インストールウィザードに従ってインストールした後、このアプリを実行して、マウス設定をカスタマイズできます。 1つのポイント、つまり、設定がすべてのアプリケーションに設定されていることを確認する必要があります。 。

解決策6：Logitech USBUnifyingReceiverまたはUSBドングルを使用する

MX Master USBレシーバーにより、接続または認識エラーが発生する可能性があります。したがって、Logitech USB Unifying Receiverを使用している場合は、それを使用してMXマスターをコンピューターに接続し、安定した接続を確保することをお勧めします。

ただし、前の5つのソリューションを試しても、MXマスターが正しく機能しない場合は、レシーバーにエラーがある可能性があります。 USBユニファイングレシーバーの変更を試みることができます 。次に、それが機能するかどうかを確認します。

もう1つの選択肢は、USBドングルを使用することです。 MXマスターとコンピューターを接続します。たぶん、このアクションで問題を解決できるでしょう。

結論として、この記事では主にMXマスターが機能しない問題を修正する方法について説明します。この問題が発生した場合、この記事で紹介したこれらの解決策が役立つ場合があります。