USBデバイスが認識されない「エラーコード43」を解決する方法

デバイスマネージャーに表示される「USB デバイスが認識されません(コード 43)」というエラーは、USBハードウェアまたはドライバーに不具合が発生した場合に起こります。コード43は、ハードウェアやドライバーがWindowsに対して何らかの問題を報告したため、デバイスマネージャーが該当するUSBデバイスの動作を停止させたことを意味します。USBデバイスが認識されないとき、デバイスマネージャーには次のようなメッセージが表示されます。

Windows は、このデバイスで問題が発生したため停止しました。(コード 43)

このエラーが表示されるのは、USBデバイスを制御しているドライバーのいずれかが、デバイスドライバーに何らかの障害が発生したため停止が必要であるとWindowsに通知したためです。原因は一つとは限らず、USBドライバーの破損や、ドライバーキャッシュのクリアが必要なケースなども考えられます。

お使いのPCによって、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

• USBデバイスが認識されない
• デバイスマネージャーでUSBデバイスが認識されない
• USBデバイスのドライバーソフトウェアが正常にインストールされませんでした
• Windows は、このデバイスで問題が発生したため停止しました。(コード 43)
• プログラムがまだ使用中のため、「ジェネリック ボリューム」デバイスを停止できません
• このコンピューターに接続されているUSBデバイスの1つに問題が発生したため、Windowsが認識できません

USBデバイスが認識されないエラーコード43の解決方法

作業を始める前に、万が一の事態に備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

まず試したい簡単な対処法

1. PCを再起動する： シンプルな再起動が有効な場合があります。USBデバイスを取り外し、PCを再起動してから、再度USBを挿入して動作するか確認してください。

2. 他のUSB機器をすべて取り外す： 接続中の他のUSB機器をすべて取り外して再起動し、問題のUSBデバイスが正常に動作するかどうかを確認します。

3. 電源を完全に放電する： 電源ケーブルを抜き、ノートPCの場合はバッテリーを数分間取り外します。バッテリーを戻す前に、電源ボタンを数秒間押し続けて残った電気を放出してから、バッテリーを挿入してください。電源ケーブルを使わずにPCを起動し、USBを挿入すると改善することがあります。
注意： 多くのケースで、この方法によってエラーコード43が解決したという報告があります。

4. Windows Updateを確認する： Windows Updateが有効になっており、PCが最新の状態であることを確認してください。

5. 別のPCで正しく取り外す： この問題は、USBデバイスが適切に取り外され(イジェクトされ)なかったことが原因で発生することがあります。別のPCにデバイスを挿入し、必要なドライバーを読み込ませてから、安全な取り外し手順で取り外してください。その後、自分のPCに挿し直して動作を確認します。

6. Windowsトラブルシューティングツールを使う： スタートボタンをクリックし、「トラブルシューティング」と入力して、「ハードウェアとサウンド」の下にある「デバイスの構成」をクリックします。

上記の簡単な対処法で解決しない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

方法1: USBドライバーを更新する

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。

2. 「操作」>「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

3. 問題のあるUSBデバイス(黄色い感嘆符が付いているはずです)を右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。

4. インターネットから自動的にドライバーを検索させます。

5. PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

6. それでもWindowsがUSBデバイスを認識しない場合は、「ユニバーサル バス コントローラー」内のすべての項目に対して同じ手順を実行してください。

7. デバイスマネージャーで「USBルートハブ」を右クリックし、「プロパティ」を開きます。「電源の管理」タブにある「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする」のチェックを解除します。

方法2: USBコントローラーをアンインストールする

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックし、デバイスマネージャーを開きます。

2. デバイスマネージャーで「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。

3. エラーが表示されているUSBデバイスを挿入します。

4. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の下に、黄色い感嘆符が付いた「不明なUSBデバイス」が表示されます。

5. それを右クリックし、「アンインストール」をクリックして削除します。

6. PCを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

7. それでも問題が解決しない場合は、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」内の各デバイスについて同じ手順を繰り返してください。

方法3: 高速スタートアップを無効にする

1. Windowsキー + R を押し、「powercfg.cpl」と入力してEnterキーを押し、電源オプションを開きます。

2. 左上の列にある「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。

3. 次に、「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。

4. 「シャットダウン設定」の「高速スタートアップを有効にする」のチェックを解除します。

5. 「変更の保存」をクリックし、PCを再起動します。

この解決策は非常に効果的で、エラーコード43を簡単に修正できると多くのユーザーから報告されています。

方法4: USBセレクティブ サスペンドの設定を変更する

1. Windowsキー + R を押し、「powercfg.cpl」と入力してEnterキーを押し、電源オプションを開きます。

2. 現在選択している電源プランの「プラン設定の変更」をクリックします。

3. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。

4. 「USB設定」を展開し、さらに「USBセレクティブ サスペンドの設定」を展開します。

5. 「バッテリー駆動」と「電源に接続」の両方を「無効」に設定します。

6. 「適用」をクリックし、PCを再起動します。

方法5: Windows USBの問題を自動的に診断・修復する

1. Webブラウザーを開き、以下のURLにアクセスします(またはリンクをクリックします)。

https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

2. ページの読み込みが完了したら、下へスクロールして「ダウンロード」をクリックします。

3. ファイルのダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックしてWindows USBトラブルシューティングツールを開きます。

4. 「次へ」をクリックし、Windows USBトラブルシューティングツールを実行します。

5. 接続済みのデバイスがある場合、トラブルシューティングツールが取り外しの確認を求めてくることがあります。

6. PCに接続されているUSBデバイスを確認し、「次へ」をクリックします。

7. 問題が検出された場合は、「この修正を適用する」をクリックします。

8. PCを再起動します。

上記のどの方法でも解決しない場合は、「WindowsがUSBデバイスを認識しない場合の対処法」や「Windows 10でUSBデバイスが動作しない場合の修復方法」などの関連記事も参考に、エラーコード43のトラブルシューティングを続けてみてください。

以上で「USBデバイスが認識されないエラーコード43」の解決は完了です。このガイドについてご不明な点や質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。