「デバイスを起動できません。 (コード10)」エラー
最近、Windows XPマシンにUSBプリンターをインストールしようとしましたが、Windowsがプリンターを検出した後、次のエラーメッセージが表示されました。
The device cannot start. (Code 10)
これと同じ問題が発生している場合は、USBデバイスの問題をトラブルシューティングするためにできることがいくつかあります。まず、複数のコンピューターがある場合は、USBデバイスを2台目のコンピューターに接続して、問題がUSBデバイスにあるのかコンピューターにあるのかを判断する必要があります。インストールが正常に機能する場合は、コンピューターに問題があります。
そうでない場合は、USBデバイスに問題がある可能性があります。ただし、どのコンピューターに接続しても、どのコンピューターでも動作しない悪いドライバーである可能性もあります。いずれにせよ、問題を解決するための4つの方法は次のとおりです。
方法1–USBドライバーのアンインストールと更新
このエラーは主に、更新が必要な古いデバイスドライバが原因で発生します。デバイス用の最新かつ最新のドライバーを使用していることを確認する最良の方法は、製造元のWebサイトにアクセスし、そこからダウンロードすることです。
次に、デバイスマネージャーに移動します そこに黄色の感嘆符が付いたデバイスが表示されている場合は、そのデバイスを右クリックして、問題の原因となっている現在のドライバーをアンインストールします。
先に進み、デバイスを再接続し、デバイスドライバーを求められたら、新しいドライバーが含まれているフォルダーをポイントします。黄色の感嘆符がない場合は、右クリックしてドライバーの更新を選択できます。 代わりは。これがうまくいかない場合は、方法2を試してください!
方法2–USB1.1または2.0ケーブル/ポートを使用
これはかなり単純で明白に思えるかもしれませんが、この問題を引き起こす可能性があるため、言及する必要があります。私のようにITに携わっている場合は、死んだUSBプリンターやカメラなどから50本のUSBケーブルが敷設されている可能性があります。
USB2.0デバイスにUSB1.1ケーブル、またはUSB1.1デバイスにUSB2.0ケーブルを使用しようとすると、このエラーが発生する場合があります。デバイスの正しい速度で正しいUSBケーブルタイプを使用していることを確認してください。注意してください、それはケーブルを切り替えるのと同じくらい簡単かもしれません!
また、USB2.0デバイスをUSB1.1のみをサポートするポートに接続している場合は、この問題が発生する可能性があります。古いコンピューターを使用していて、新しいUSBデバイスを接続している場合は、USB2.0をサポートする外部USBハブを入手する必要がある場合があります。
方法3–すべてのUSBコントローラーをアンインストールする
それでも問題が解決しない場合は、すべてのUSBコントローラーをアンインストールして再インストールする必要があります。幸い、これを行うのはそれほど難しくありません。Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。心配した場合でも、システムなどを台無しにすることはありません。
基本的に、デバイスマネージャーに移動します ([スタート] –[コントロールパネル]–[システム]– [ハードウェア]タブ)、[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]を展開します セクション。
それぞれを右クリックして、アンインストールを選択します 。それらをすべて削除したら、コンピューターを再起動すると、WindowsはすべてのUSBコントローラーを再インストールします。 USBデバイスをプラグインすると、問題なくインストールされることを願っています。 USBデバイスが別のコンピューターで正常に動作する場合は、この3番目の方法を必ず使用してください。これは、USBコントローラーで何かが破損していることを意味します。
方法4–外部USBハブを入手する
最後に、この問題は、デバイスに十分な電力が供給されていないことが原因である可能性があります。したがって、ハブとして機能する(USBポートを備えた)モニターまたはキーボードを使用している場合、キーボードから外付けUSBハードドライブに十分な電力が供給されないという理由だけで、このエラーが発生する可能性があります。
この場合、「デバイスを起動できません」というエラーが発生しないように、外部USBハブを購入してからUSBデバイスを接続する必要があります。
うまくいけば、上記の方法の1つで、USBデバイスの問題が解決するでしょう。そうでない場合は、コメントを投稿してください。サポートさせていただきます。お楽しみください!
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