Windows 10で「DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET」エラーが出たときの対処法3選

Windows 10を使用中に、突然インターネットに接続できなくなったことはありませんか?その際、ブラウザに次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

この記事では、このエラーを簡単に解消するための実効性の高い3つの対処法をご紹介します。

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーが発生する原因は?

このエラーは、パソコンやデバイスが使用しているデフォルトのDNSサーバーに問題が生じた場合に表示されます。また、DNSクライアントサービスが停止している場合や、ネットワークアダプターのドライバーが古くなっている場合にも発生することがあります。

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーの解決方法

このエラーはどのブラウザでも発生する可能性がありますが、特にGoogle Chromeでよく見られます。対処法を試す前に、まず以下の基本操作を行っておきましょう。

• Chromeのキャッシュ、閲覧履歴、Cookieなどのデータをすべて削除する
• 信頼性の高い最新のウイルス対策ソフトを導入し、PC全体をスキャンする
• パソコンを再起動する

上記の方法で改善しない場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1:DNSクライアントサービスを再起動する

DNSクライアントサービスを再起動することで、接続時につまずきの原因となる一時的な不具合を解消できます。

1. キーボードでWindows + Rキーを押し、「ファイル名を指定して実行」ボックスにservices.mscと入力してOKをクリックします。
2. 開いたウィンドウの一覧を下にスクロールし、「DNS Client(DNSクライアント)」というサービスを探します。
3. サービスが実行中の場合は、右クリックして「再起動」を選択します。
4. サービスが停止している場合は、ダブルクリックして「プロパティ」ウィンドウを開きます。
5. スタートアップの種類を「自動」に変更し、サービスを手動で開始します。
6. 「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして設定を保存します。
7. Google Chromeを開き、インターネットが正常に使えるかどうかを確認しましょう。

対処法2:DNSキャッシュをフラッシュ(クリア)する

DNSキャッシュをクリアすると、DNSサーバーとの接続がリセットされます。多くの場合、この方法でDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーはすばやく解決します。

DNSキャッシュをフラッシュするには、まずコマンドプロンプトを管理者として起動します。「スタート」メニューをクリックして「cmd」と検索し、結果から「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。その後、以下のコマンドを1行ずつ順番に入力して実行します。

• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns
• netsh int ip set dns
• netsh winsock reset

すべてのコマンドを実行し終えたら、「exit」と入力してコマンドプロンプトを閉じ、パソコンを再起動してください。

対処法3:インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

トラブルシューティングツールはWindowsに標準搭載されている機能で、ネットワーク接続の既知の問題を自動的にチェックし、修正方法の詳細な情報を提供してくれます。実行手順は以下のとおりです。

1. 検索ボックスに「トラブルシューティング」または「Troubleshooting settings」と入力し、最初の結果を選択します。
2. 「インターネット接続」を見つけて選択し、トラブルシューティングツールを実行します。
3. ツールが既知の問題を自動的に検出し、可能なものは自動修復を試みます。

これらの対処法によって、Windows 10のDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーが解消できれば幸いです。それでも問題が解決しない場合は、ルーターの再起動やDNSサーバーアドレスの変更(例：Google Public DNSの8.8.8.8など)も検討してみてください。