WindowsでPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAブルースクリーンエラーを解決する完全ガイド

Windowsパソコンにおけるブルースクリーン（BSoD：Blue Screen of Death）は、深刻なシステムエラーの前兆として現れるため、非常に厄介な存在です。Windowsには数百種類のBSoDエラーが存在し、いつ画面に表示されるかを予測することはできません。

特に、頻繁に発生すると大きなストレスになります。この記事では、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの正体と、お使いのパソコンでの発生を防ぐ具体的な対処法について詳しく解説します。

Windows 10/11におけるPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAは、Windowsがシステムメモリ内の重要なデータを探そうとしたものの見つけられなかった場合に発生するブルースクリーンエラーです。その結果、さらなる損傷からパソコンを守るために自動的に再起動が行われます。Windowsが探しているデータはページファイルに保存されており、これはシステムのRAM上、またはRAMの代わりとして使用されるハードディスク領域（ページファイル）のいずれかに存在します。本ガイドでは、両方のケースについて説明します。

一般的に、このエラーはRAMとマザーボードの接続不良やRAM自体の問題に起因しますが、パソコンを分解して確認する前に試せる対策もいくつかあります。また、このエラーはアンチウイルスソフトとの関連も指摘されています。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーが発生すると、パソコンは必ず停止し、背景が青色の画面に切り替わります。一時的にエラーが消えても、定期的に再発し、パソコンに深刻な問題をもたらすことがあります。このBSoDに悩まされていて、効果的な解決策をお探しなら、この記事が役立つはずです。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAストップコードとは？

RAMメモリの「ノンページ領域（NONPAGED area）」には、Windowsオペレーティングシステム（OS）が格納されています。CPUのメモリコンポーネントは、RAMとページファイルの間で頻繁にやり取りされます。WindowsがこのデータをRAM経由で検出できない場合、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAのブルースクリーンエラーが発生します。

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Invalid memory reference」というストップコードが記されたブルースクリーンが表示された場合、システムに大きな負荷がかかっており、無効なシステムメモリが参照されたことを意味します。これは故障したメモリアドレスを示している可能性もあります。

システムはランダムアクセスメモリ（RAM）からデータを要求します。OSがこのデータを検出できないとフォールト（障害）が発生し、RAMのページファイル内でデータを探すきっかけとなります。

そこでもデータが見つからない場合、「失われた情報はハードディスクへページアウトできないRAM領域にある」というエラーメッセージが表示されます。この情報は復元できる場合もあれば、できない場合もあります。

以下の手順は、このデータの復旧ではなく、将来このエラーを回避するためのものです。PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーが一度発生したパソコンでは、再発する可能性がある点に注意してください。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの主な原因

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーは、突然発生することがあります。Windows 10/11パソコンでこのBSoDを引き起こす可能性のある原因は以下の通りです。

• Windowsがノンページ領域に存在するはずのデータを検出できない
• アンチウイルスソフトがOSによるノンページ領域のデータ検出を妨げている
• パソコン上で誤動作しているWindowsサービスが存在する
• システム内に不正なドライバーコードが検出されている
• 破損または故障したハードウェアコンポーネント（特にRAMの不具合）により、要求されたデータが失われている
• システム内のNTFSボリュームが破損している
• メモリアドレスが、すでに解放されたメモリを指し示している

Windows 10/11のPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAブルースクリーンのトラブルシューティング

Windows 10/11でPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAを解決するには、まずパソコンを再起動してみてください。通常どおり起動できない場合や起動ループにはまる場合は、起動プロセスを3回中断することでセーフモードで起動できます。その後、以下の解決策を順番に試していきましょう。

解決策1：新しいページファイルを作成する

Windowsはシステムを高速化するためにハードディスクのディスク領域を使用します。この目的のためにページファイルが作成され、よく使うプログラムへの素早いアクセスのために参照されます。ページファイルを無効化すると問題の解決に役立つ場合があります。手順は以下の通りです。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押します。
2. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログにSystemPropertiesAdvanced.exeと入力し、Enterキーを押して起動します。
3. システムのプロパティで詳細設定タブを開き、パフォーマンス > 設定に移動します。
4. 表示された新しいダイアログで「詳細設定」を選択し、すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理するのチェックを外します。
5. ページングファイルなしを選択します。
6. 設定をクリックし、表示される警告メッセージを確認します。
7. OKを3回クリックしてすべてのウィンドウを閉じ、パソコンを再起動します。
8. 再起動後、仮想メモリのウィンドウに戻り、今度はシステム管理サイズを選択します。
9. 設定をクリックします。
10. 上部のすべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理するにチェックを入れます。
11. すべてのウィンドウを閉じて、システムを再起動します。

これでページファイル内の破損したチャンクは完全に削除されているはずです。それでもBSoDが続く場合は、次の解決策に進みましょう。

解決策2：RAMを確認する

CPUメモリ（RAM）は、この問題において最も重要な要素です。RAMがCPUケース内にしっかりと固定されていることを確認することが重要です。RAMスティックはマザーボードから突き出た形で装着されるため、物理的なダメージを受けやすいのです。破損したメモリスティックはOSに認識されず、データの読み出しにも使用できません。

RAMが緩んでいる場合は、奥まで押し込み、確実にロックされていることを確認してください。RAMが破損している場合は交換し、マザーボードに再装着する必要があります。RAMはマザーボードのスロットと互換性がある必要があります。マザーボードがDDR5 RAMに対応している場合は、DDR5の搭載をおすすめします。

その他の確認ポイント：

• RAMスティックが2枚ある場合は、スロットを入れ替えてみる
• RAMチップが1枚の場合は、溜まったホコリを除去する
• 予備のRAMモジュールがあれば、交換して再起動してみる。エラーが出なければ、元のRAMが故障していることが確定する
• RAMスロットを1つだけ使用してみる

解決策3：chkdskを実行する

ChkdskはWindowsに搭載されたディスクチェックユーティリティで、ファイルシステムエラーの検出と修復に使用されます。このステップは、特にPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA NTFS SYSエラーに対して有効です。

スキャンの実行手順：

1. コマンドプロンプトを管理者権限で実行します。パソコンに大きな変更を加えるには、管理者である必要があります。
2. CHKDSKのコマンドラインを入力し、Enterキーを押して実行します：chkdsk f/ r/ x/

このコマンドを実行すると問題が検出され、パラメータの指定に応じて修復が行われます。すべてのファイルのスキャンとディスクエラーの修復には時間がかかる場合があります。

chkdsk実行後は、Outbyte PC Repairのような信頼できるPC修復ツールでシステムをスキャンし、最適化されていることを確認しましょう。

解決策4：システムファイルの破損を解消する

chkdskでディスクに問題が見つからなかった場合は、次に、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの原因となっている可能性のある破損ファイルを確認します。チェックディスクスキャンは特定のハードドライブパーティションのテスト、破損したシステムファイルの修復、破損箇所の特定に使用されます。SFCはすべてのシステムファイルをスキャンして破損ファイルを検出し、正常なファイルと置き換えることで、システムの動作への影響を防ぎます。

SFCの実行手順：

1. スタートメニューの検索バーにcmdと入力し、コマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択します。
2. コンソールにSFC /scannowと入力し、Enterキーを押します。
3. Windowsによるスキャンとエラー修復が完了するまで待ちます。
4. パソコンを再起動します。

解決策5：サードパーティ製ソフトウェアを無効化する

サードパーティ製ソフトウェアはシステム機能に干渉することが多く、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAなどのブルースクリーンエラーを引き起こす可能性があります。この場合、クリーンブートを実行して、サードパーティ製アプリケーションが原因でないことを確認しましょう。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. msconfigと入力します。
3. システム構成ウィンドウのサービスタブに移動します。
4. 下部のすべてのMicrosoftサービスを隠すにチェックを入れます。
5. 中央のリストからすべてのサービスを選択し、すべて無効ボタンをクリックします。
6. 保存して終了します。
7. 次にタスクマネージャーを起動します。CTRL + Shift + ESCで開けます。
8. スタートアップタブの各プログラムをクリックし、無効化を選択します。
9. アプリを終了し、パソコンを再起動します。

エラーが解消されれば、原因はサードパーティ製アプリケーションだったことになります。今後の再発を防ぐため、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールしましょう。

解決策6：デバイスドライバーの更新またはロールバック

ドライバーエラーはパソコンに深刻な影響を及ぼします。そのため、ドライバーを常に最新の状態に保つことが重要です。ただし、更新によっては不安定になり、かえって不具合を招くこともあります。そのような場合は、以前のバージョンに戻すのが得策です。

デバイスマネージャーは、システムドライバーを最新に保つための最も効率的な手段です。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAのBSoDの場合、原因はグラフィックスドライバーまたはチップセットドライバーであることが多いです。グラフィックスドライバーはデバイスマネージャーの「ディスプレイアダプター」に、チップセットドライバーは「システムデバイス」にあります。

デバイスマネージャーでドライバーを更新する手順：

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. devmgmt.mscと入力します。
3. デバイスマネージャーウィンドウで更新したいドライバーを探し、メニューを展開します。
4. 右クリックしてドライバーの更新を選択します。
5. 次のウィンドウでドライバーソフトウェアの最新版を自動検索を選択します。
6. Windowsが最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。

場合によっては、新しいドライバーが不安定なこともあります。デバイスマネージャーを使えば、最近の更新を元に戻せます。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. devmgmt.mscと入力します。
3. デバイスマネージャーウィンドウで対象のドライバーを探し、メニューを展開します。
4. 右クリックしてプロパティを選択します。
5. ドライバータブのドライバーを元に戻すをクリックします。

解決策7：Windowsメモリ診断ツールを実行する

RAMはページングに使用される主要なコンポーネントです。故障したRAMもこの種のエラーの原因となります。Windowsキーを押しながらRキーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログにmdsched.exeと入力します。今すぐ再起動してRAMをチェックするか、後で実行するかを尋ねるダイアログが表示されるので、都合のよい方を選択してください。

再起動するとRAMチェックが始まります。エラーが検出されなければ、RAMは正常です。エラーが見つかった場合は、RAMの一般的な点検方法を試してください。片方のRAMだけではエラーが発生しなければ、もう片方のRAMが故障していると断定できます。すべての条件下で結果が同じであれば、マザーボード自体に問題がある可能性があります。その場合は、サービスセンターや修理業者にハードウェアの診断・修理を依頼するのがよいでしょう。

解決策8：システムの復元を実行する

パソコンを以前の安定した状態に復元してみましょう。この機能を使ったことがなくても、いつでも利用を開始できます。システムのトラブルシューティングにおいて、このツールは非常に信頼できる解決策として実績があります。

システムの復元の手順：

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. rstrui.exeと入力します。
3. デフォルトでは推奨される復元が選択されています。
4. しかし注目すべきは、システムが正常に動作していた時点の復元ポイントの日付/時刻です。1ヶ月前や数日前の場合もあります。より多くの復元ポイントを表示するには、別の復元ポイントを表示するにチェックを入れます。利用可能な復元ポイントがない場合は、この解決策はスキップしてください。
5. 完了を選択します。
6. 画面の指示に従って、システムの復元を完了させます。

まとめ

Windows 10/11のPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーはパソコンに悪影響を及ぼし、より複雑なエラーを引き起こす可能性があります。この記事で紹介した手順が、お使いのデバイスでのPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの解決に役立ち、快適にパソコンを使用できるようになれば幸いです。