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SETUP_FAILURE Windows 10/11 でのブルー スクリーン エラー 0x00000085

ユーザーの要求を満たし、既存の問題を修正するために、Microsoft は Windows 製品の更新プログラムを定期的に展開しています。しかし、たとえその目的が良いものであっても、それが良いことよりも多くの問題を引き起こす場合があります。 Windows 更新プログラムのインストール中に、Windows 10/11 で SETUP_FAILURE ブルー スクリーン エラー 0x00000085 のようなエラーが発生するユーザーもいます。

このエラーは何ですか?どうすれば修正できますか? SETUP_FAILURE BSOD について知っておくべきことをすべて説明する前に、最初に BSOD を定義させてください。

ブルー スクリーン オブ デスとは

簡単に言えば、Blue Screen of Death は Windows の重大なエラーの結果です。通常、ハードウェア コンポーネントの障害または低レベルのソフトウェアの問題が原因で、Windows がエラーから回復できない場合を示します。

これらの BSOD は、実行している Windows のバージョンによって、互いに異なって見えます。以前の Windows バージョンでは、ブルー スクリーンは多くの情報を表示する端末画面のように見えました。 Windows 8 および 10 では、BSOD は単純なメッセージでよりシンプルに見えます。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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Windows 10/11 の SETUP_FAILURE ブルー スクリーン エラー 0x00000085 とは?

SETUP_FAILURE BSOD エラーにより、コア更新サービスが停止し、ユーザーが PC の基本機能を使用できなくなります。ブート メディアが損傷を受けているか、そこに保存されている一部のシステム ファイルが破損している場合に表示されることがあります。また、これは BSOD エラーであるため、影響を受けるユーザーは通常のように Windows アカウントにサインインできない可能性があります。

ところで、SETUP_FAILURE ブルー スクリーン エラー 0x00000085 の原因は何ですか?この BSOD の問題には多くの原因があります。ただし、最も一般的なものには次のものがあります:

  • ハードディスクの空き容量が不足しています。 Windows 10/11 を正しくインストールするには、ハードディスクに少なくとも 10 GB の空き容量が必要です。
  • BIOS のバージョンに互換性がありません。
  • お使いのデバイス ドライバは互換性がないか、古くなっています。
  • Windows レジストリが破損しています。
  • ウイルス対策プログラムが重要なシステム ファイルをブロックしているか、重要なレジストリ キーを削除している可能性があります。
  • インストールした Windows アップデートに問題があります。
  • 破損したシステム ファイルがあります。

これを修正するために、影響を受けるユーザーはウイルス対策ソフトウェアやその他の重要でないスタートアップ プログラムを無効にすることを試みる可能性があります。また、SFC、CHKDSK、またはその他の高度なツールを使用することもできます。これらのソリューションについては、次のセクションで詳しく説明します。

SETUP_FAILURE ブルー スクリーン エラー 0x00000085 を修正する方法

BSOD エラーが発生するのがどれほどイライラするかはわかっています。そのため、このガイドを作成しました。 Windows 10/11 デバイスの SETUP_FAILURE ブルー スクリーン エラーを修正するための効果的な解決策を次に示します。

解決策 1:破損したシステム ファイルを修復する

破損したシステム ファイルは、BSOD エラーの一般的な原因です。これらはオペレーティング システムを構成するものであるため、1 つが損傷すると、多くのプロセスが適切に機能しなくなる可能性があります。ほとんどの場合、サードパーティ アプリケーションのインストール、マルウェア攻撃、およびシステム内で競合を引き起こすレジストリの変更により、システム ファイルが破損します。

破損したシステム ファイルを修正するには、システム ファイル チェッカー ユーティリティを使用します。キャッシュされた Windows フォルダーから破損したシステム ファイルを検出して復元します。

システム ファイル チェッカーの使用方法は次のとおりです。

<オール>
  • コマンドを入力します。 exe 検索フィールドに。
  • コマンド プロンプトを右クリック 検索結果から [管理者として実行] を選択します .
  • UAC からプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。 .
  • コマンド プロンプト ウィンドウで、sfc /scannow を入力します。 コマンドを入力して Enter を押します .
  • スキャンが完了すると、結果が表示されます。
  • より良い結果を得るには、コンピュータを再起動してください。 BSOD が表示されずに続行できることを願っています。
  • 解決策 #2:必須ではないスタートアップ アプリとプログラムをすべて無効にする

    気づいたら、起動時に起動するプログラムがたくさんあります。残念ながら、これらのアプリの一部は完全に不要であり、問​​題を引き起こすだけです.また、OS アップデートのインストールを停止または防止する場合もあります。

    これらのスタートアップ アプリが重要な更新プロセスに干渉しないようにするには、必ずそれらを無効にしてください。方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Windows + R を押します 実行を開始するためのキー ダイアログ ボックス。
  • テキスト フィールドに、msconfig と入力します。 OK を押します .
  • [スタートアップ アイテムの読み込み] の横にあるボックスのチェックを外します オプション
  • サービスに移動します タブをクリックして Microsoft サービスをすべて非表示 を選択します。 オプション
  • [すべて無効にする] をクリックします。 ボタン。
  • 次に、スタートアップに移動します タブをクリックして [タスク マネージャを開く] をクリックします。 リンク
  • [無効にする] をクリックします。 すべてのアクティブなバックグラウンド プログラムのボタン
  • システム構成に戻る ウィンドウを開き、[適用] をクリックします。 ボタン。
  • [OK ] をクリックしてプロセスを完了します。 ボタン。
  • 解決策 3:クリーン ブートを実行する

    場合によっては、クリーン ブートを実行するとうまくいくことがあります。その過程で、Windows は自動的に追加のパーティションを作成します。ディスク容量不足が問題の原因であると思われる場合は、この解決策を試す必要があります。

    デバイスのクリーン ブートに進む前に、考慮すべき点がいくつかあります。まず、クリーン ブート設定にアクセスできるように、管理者アカウントを使用していることを確認する必要があります。使用しているデバイスがこれである場合、これは問題になりません。ただし、仕事中の場合は、ネットワーク管理者に助けを求めてください。

    Windows デバイスをクリーン ブートする準備ができたので、次の手順を実行します。

    <オール>
  • 開始を右クリックします ボタンをクリックし、[検索] フィールドをクリックします。
  • 入力msconfig Enter を押します キー。
  • サービスに移動します タブ
  • [すべての Microsoft サービスを非表示] の横にあるボックスにチェックを入れます。 オプション
  • [すべて無効にする] をクリックします。 ボタン。
  • [スタートアップ] を選択します [タスク マネージャを開く] をクリックします。 ボタン。
  • BSOD エラーの原因と思われる起動プログラムをクリックします。
  • [無効] をクリックします ボタン。
  • 疑いのあるすべてのスタートアップ プログラムについて、上記の手順を繰り返します。
  • 完了したら、X を押します ボタンをクリックして タスク マネージャー を終了します。
  • [OK] をクリックします システム構成 ウィンドウを開き、PC を再起動してください。
  • 端末が再起動すると、重要なシステム プロセスとプログラムだけが起動します。問題が解決しない場合は、ソフトウェア プログラムの競合が原因で BSOD エラーが発生していない可能性があります。
  • 解決策 4:DISM ツールを使用する

    直面しているSETUP_FAILURE BSODエラーを解決するために使用できるもう1つの信頼できるツールは、DISMツールです。これは、Windows イメージ ファイルの問題を修正するように設計されています。

    DISM ツールを展開する方法は次のとおりです。

    <オール>
  • Windows + R を押します 実行を開始するためのキー ユーティリティ。
  • 入力コマンド をテキスト フィールドに入力し、CTRL + Shift + Enter を押します。 キーを同時に。これにより、昇格したコマンド プロンプトが開きます。 .
  • UAC からプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします .
  • コマンド ラインに次のコマンドを入力します。必ず Enter を押してください 各コマンドの後:
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • スキャン後、アップデートを再インストールして、エラーが表示されるかどうかを確認してください。
  • 解決策 5:メモリ テストを実行する

    不良メモリ モジュールが SETUP_FAILURE 問題の原因である場合があります。これが自分のケースにも当てはまるかどうかわからない場合は、メモリ テストを実行してください。ここから、必要なアクションを実行できます。

    メモリ テストの実行方法は次のとおりです。

    <オール>
  • 入力メモリ 検索フィールドに。
  • Windows メモリ診断 を選択します 検索結果から。
  • [今すぐ再起動して問題を確認する (推奨)] をクリックします。 オプション
  • この時点で、デバイスが再起動します。 Windows メモリ診断ツールは、RAM 関連の問題についてシステムのスキャンも開始します。
  • 完了すると、PC が再起動し、スキャン結果がシステム トレイに表示されます。結果を確認し、特定された問題を解決する可能性のあるアクションを確認してください。
  • 解決策 #6:複数のハードディスクを無効にする

    複数のハードディスクを使用していますか?その場合は、アップグレード プロセス全体を混乱させて、SETUP_FAILURE BSOD が発生している可能性があります。したがって、追加のハード ドライブをインストールした場合は、最初にそれを無効にするか切断してみてください。ただし、Windows 10/11 アップデートをインストールするドライブを取り外さないようにしてください。

    デバイスに外部 USB ドライブが接続されている場合にも、混乱が生じる可能性があります。そのため、問題を回避するために、最初に接続を解除してください。

    解決策 #7:十分なディスク容量を割り当てる

    Windows 10/11 を正常にインストールするには、満たすべき特定のディスク容量要件があります。通常、32 ビット アーキテクチャで実行されるデバイスには最低 16 GB が必要ですが、64 ビットには 20 GB が必要です。

    ハードディスクがいっぱいになると、SETUP_FAILURE BSOD エラーが表示される可能性があります。そのため、ディスク領域を解放するために何かをする必要があります。古いファイルを外部ドライブに転送するか、不要になった不要なプログラムをアンインストールすることから始めることができます。

    最も重要なのは、ディスク クリーンアップ ツールを実行できることです。デプロイ方法は次のとおりです。

    <オール>
  • 開始を右クリックします ボタンをクリックして、[実行] を選択します .
  • テキスト フィールドに、cleanmgr を入力します。 コマンドを入力して OK を押します .
  • Windows が現在インストールされているドライブを選択してください。
  • [OK] をクリックして続行します .
  • [システム ファイルのクリーンアップ] をクリックします。 ボタン。
  • 次に、Windows がインストールされているのと同じドライブ文字を選択します。
  • ブラウザ キャッシュ、一時ファイルの横にあるボックスにチェックを入れます。 および 以前の Windows インストール .
  • [OK] をクリックします .
  • ツールは、選択したフォルダからすべてのアイテムの削除を開始する必要があります。その後、もう一度アップグレードをインストールして、エラーが続くかどうかを確認してください。
  • デバイスのディスク容量がまだ不十分な場合は、外部の PC 修復ツールを使用できます。そこにはたくさんの選択肢があります。無料だからではなく、効果的で多くの人に勧められているから選択してください。

    解決策 8:フォルダを元の場所に復元する

    私たちは皆、フォルダをカスタマイズして、ストレージ スペースを最大限に活用したいと考えています。ただし、まれに、これを行うと、Windows が正しくインストールされないことがあります。そのため、フォルダ、特にシステム フォルダをデフォルトの場所に復元するのが最善の方法です。

    方法のガイドは次のとおりです。

    <オール>
  • エクスプローラーを起動します shell:UsersFilesFolder と入力します。 アドレスバーに。
  • Enter を押します ボタン。
  • デフォルトの場所に復元するフォルダを見つけます。
  • それを右クリックして、[プロパティ] を選択します .
  • 場所に移動します タブをクリックして デフォルトに戻す をクリックします。 ボタン。
  • [OK] をクリックします .
  • すべてのファイルを新しい場所に移動するよう求められたら、[はい] をクリックします .
  • コンピュータを再起動してください。
  • 解決策 9:破損したインストール ファイルを修正する

    Windows をインストールする最も一般的な方法の 1 つは、Windows Media Creation Tool を使用することです。これを使用してインストール ディスクを作成した場合、メディアが破損、破損、破損する可能性があります。これにより、SETUP_FAILURE BSOD の問題でインストールが失敗する可能性があります。

    悲しいことに、破損したファイルがディスクに書き込まれると、そのファイルを修正するのは困難です。そのため、別のデバイスを使用して最初からツールを再実行する必要がある場合があります。

    問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性もあります。フラッシュ ドライブまたは CD バーナーの不良が原因である可能性があります。これを解決するには、別の USB ドライブまたは外部ディスク バーナーを使用してください。

    解決策 #10:不要な外部周辺機器をすべて外す

    コンピューターに不要な外部デバイス (プリンター、スキャナー、カメラなど) が接続されている場合、BSOD エラーが表示される可能性があります。これらのデバイスを取り外してみて、マウスやキーボードなど、必要なものはそのままにしておいてください。

    これらのデバイスを取り外した後、SETUP_FAILURE BSOD エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。

    解決策 #11:サードパーティのセキュリティ ユーティリティをすべてアンインストールする

    SETUP_FAILURE BSOD エラーは、デバイスにインストールしたセキュリティ プログラムによっても引き起こされる可能性があります。これは通常、システムとプログラムの間で互換性の競合が発生したために発生します。

    これを解決するには、セキュリティ ユーティリティをすぐにアンインストールします。方法は次のとおりです。

    <オール>
  • 開始を右クリックします メニューを開き、[アプリと機能] を選択します .
  • サードパーティのセキュリティ プログラムを見つけてクリックします。
  • [アンインストール] をクリックします ボタン。
  • 画面の指示に従って、プログラムとその設定を完全に削除します。
  • プログラムを削除した後、SETUP_FAILURE BSOD エラーが表示されるかどうかを確認します。それ以外の場合は、以下の他の解決策に進んでください。
  • 解決策 #12:システムがハードウェアの最小要件を満たしているかどうかを確認する

    Windows 10/11 を適切にインストールするには、ディスク容量の要件を満たすだけではありません。また、Microsoft が要求するすべての基本仕様を満たす必要があります。これらには以下が含まれます:

    • 1 GHz プロセッサ以上
    • 32 ビットの場合は 1 GB、64 ビットの場合は 2 GB の RAM
    • Microsoft DirectX 9 グラフィック ドライバ
    • 16 GB のハードディスクの空き容量
    • 800×600 ディスプレイ
    • 安定したインターネット接続
    • 有効な Microsoft アカウント

    解決策 #13:完全なコンピュータ スキャンを実行する

    悪意のあるエンティティとウイルスは、SETUP_FAILURE BSOD が表示される他の理由です。 Microsoft が、定期的に更新プログラムを受信する組み込みのウ​​イルス対策プログラムを既に提供しているのは良いことです。 Windows Defender と呼ばれます .

    Windows Defender を使用してコンピューターをスキャンするには、次の手順に従います。

    <オール>
  • Windows + I を押します 設定を起動するキー ユーティリティ。
  • アップデートとセキュリティに移動 セクションを開き、[Windows セキュリティ] をクリックします。 .
  • ウィンドウの右側のセクションに移動し、[ウイルスと脅威の防止] を選択します。 .
  • スキャン オプションをクリックします .
  • フル スキャンの横にあるボックスにチェックを入れます .
  • [今すぐスキャン] をクリックします ボタン。
  • スキャン プロセスがすぐに開始されます。
  • プロセスを中断しないでください。 Defender が PC 上のウイルスのスキャンを完了するまで待ちます。
  • 完了したら、[Clean Threats] をタップします ボタンを押して、すべての脅威を削除してください。
  • 結果に満足できない場合は、いつでもサードパーティのウイルス対策ツールを使用して PC をスキャンできます。 Windows Defender と同様に、実行するスキャンの種類を選択し、結果が表示されるまで待つだけです。完了したら、推奨されるアクションを適用してください。

    解決策 #14:古いドライバーを更新する

    古いデバイス ドライバーは、SETUP_FAILURE BSOD などの BSOD エラーを引き起こすことでも有名です。そのため、BSOD の問題が発生している原因が古いドライバーであると思われる場合は、以下の手順に従ってドライバーを更新してください:

    <オール>
  • Windows + R を押します キーを同時に押して Run を起動します ユーティリティ。
  • 入力devmgmtMSC Enter を押します . デバイス マネージャーが開きます。
  • 次に、横に黄色の感嘆符が付いているドライバーがないかどうかを確認します。
  • それを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。 .
  • ポップアップ ウィンドウが表示されます。 2 つのオプションが表示されます。 [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索] を選択します。
  • 変更を保存して適用するには、システムを再起動してください。
  • または、サードパーティのデバイス ドライバ アップデータ ツールを使用することもできます。最初に、好みのドライバー アップデーター ツールをインストールします。そして、コンピューターの古いデバイス ドライバーを更新する仕事を任せてください。

    デバイス ドライバーを更新するときは、サードパーティ製のツールを使用することを強くお勧めします。これは、長期的に互換性の問題を防ぐためです。

    解決策 #15:ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールを使用する

    上記の方法がすべて失敗する場合は、より高度な解決策を試してください。これには、ブルー スクリーン トラブルシューティング ツールの使用が含まれます。このツールを使用するには、次の簡単な手順に従ってください:

    <オール>
  • Windows + I を押します 設定を起動するキー ユーティリティ。
  • [アップデートとセキュリティ] を選択します .
  • [トラブルシューティング] を選択します .
  • 次に、 ブルー スクリーン までスクロールします。
  • ブルー スクリーンをクリックします ボタンをクリックして、[トラブルシューティング ツールを実行する] をクリックします。 ボタン。
  • Windows がエラーを修正するまでお待ちください。
  • コンピュータを再起動してください。
  • ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールのオンライン バージョンもあります。使用するには、ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールの公式リンクにアクセスしてください。そして、順番に手順に従ってください。その後、すぐに軌道に戻るはずです。

    解決策 #16:最新の累積的な更新プログラムをインストールする

    前述のように、Microsoft は、以前に報告された問題を修正するために更新プログラムを展開し続けています。そのため、問題を回避し、既存の問題を解決するために、OS とそのすべてのアプリを更新することを習慣にしてください。

    その方法は次のとおりです。

    <オール>
  • 設定を起動します ユーティリティ。
  • アップデートとセキュリティに移動 Windows Update を選択します .
  • システムが最新であると表示されている場合でも、[アップデートの確認] をクリックします。 ボタンはまだです。
  • この時点で、システムは Windows 10 バージョンの利用可能なアップデートを検索します。
  • 更新のリストが画面に表示されます。
  • [ダウンロード] をクリックします ボタン。
  • マイクロソフトも完璧ではないことに注意してください。バグやエラーでいっぱいの更新を展開する場合があります。その場合は、使用している以前の Windows バージョンに戻してください。そして、Windows がより安定したバージョンをリリースするのを待ちます。

    解決策 #17:破損した RAM を修正する

    あなたのRAMは故障していますか?その後、SETUP_FAILURE BSOD エラーが発生することもあります。したがって、以下を実行して、記憶力が悪いかどうかを確認してください。

    <オール>
  • Windows キーを押します ボタンと入力 メモリ 検索フィールドに。
  • 一番上の結果をクリックし、Enter をクリックします .
  • [今すぐ再起動して問題を確認する] を選択します オプション
  • その後、Windows は再起動の最初のフェーズを開始します。起動すると、メモリの問題を示すブルー スクリーンが表示されます。
  • 表示が 100% に達すると、デバイスが再起動します。
  • 問題に関する詳細なレポートを表示するには、Windows に再度サインインしてください。
  • 診断レポートが表示されない場合は、次の手順に従って手動でアクセスしてください:

    <オール>
  • 実行を開始 Windows + R を押してユーティリティ キー。
  • eventvwr と入力します。 MSC OK を押します .
  • 次に、 システム に移動します Windows ログを見つけます。
  • メモリ診断を探す 検索機能を使用して。
  • Enter を押します .
  • 最後に、[次を検索] をクリックします。 ボタンをクリックして、レポート全体を表示してください。
  • 解決策 #18:システムの復元を実行する

    以前に復元ポイントを作成したことがありますか?はいの場合は、良いです。これを使用して、OS がまだ正常に動作していた状態に戻すことができます。それ以外の場合は、このソリューションをスキップすることをお勧めします。

    システムの復元を実行する方法は次のとおりです:

    <オール>
  • Windows キーを押します ボタンと入力 rstrui 検索フィールドに。
  • 一番上の結果をクリックして、システムの復元を起動します
  • [次へ] をクリックします .
  • これにより、作成したすべての復元ポイントが自動的に表示されます。
  • [その他の復元ポイントを表示] の横にあるボックスにチェックを入れます
  • 最新の復元ポイントを選択してください。
  • [次へ] をクリックします 、そして終了 .
  • 解決策 #19:削除された重要なファイルを復元する

    重要なファイルが失われたために、一部の BSOD エラーが発生します。バックアップ ソフトウェアのエラー、コンピューター ウイルス、またはシステム ファイルの上書きにより、ファイルが削除された可能性があります。それらを復元することで、すべてが通常の操作に復元されます。

    削除されたファイルを復元するには、ごみ箱に移動して、そこからファイルを復元します。それはとても簡単です!

    解決策 #20:コンピュータをセーフ モードで実行する

    Windows のロード中に BSOD エラーが発生した場合は、コンピュータをセーフ モードで実行してみてください。このモードは診断目的で設計されているため、ここでの機能は非常に制限されています。

    Windows をセーフ モードで起動するには、次の手順を実行します。

    <オール>
  • 開始に移動 メニューを開き、[設定] を選択します .
  • 更新とセキュリティに移動します 回復 にカーソルを合わせます。 タブ
  • 高度な起動オプションを見つけます 今すぐ再起動をクリックします ボタン。
  • Windows が再起動すると、次のアクションを選択するよう求められます。 [トラブルシューティング] を選択します .
  • [詳細オプション] をクリックします。 ボタンをクリックして、[スタートアップ設定] を選択します。
  • その後、Windows は、コンピュータがいくつかの追加設定で再起動されることを通知します。選択肢の 1 つは セーフ モードを有効にする です。 .これをクリックして [再起動] をクリックします .
  • 再起動後、[セーフ モードを有効にする] を選択します .
  • F4 を押します Windows をセーフ モードで起動するためのキー
  • コンピュータがセーフ モードになると、潜在的な問題や脅威を特定しやすくなります。このモードで問題を簡単にトラブルシューティングできます。

    解決策 #21:Microsoft に助けを求める

    すべての操作を行っても効果がない場合は、Microsoft に問い合わせてください。 Web サイトからカスタマー サポート チームに連絡すると、喜んでサポートしてくれます。

    <オール>
  • Microsoft サポート サービスに移動します ウェブサイト。
  • 表示されているエラー コードを検索フィールドに入力してください。
  • 指示に従ってください。
  • 解決策が見つからない場合は、認定されたシステム管理者に助けを求めてください。
  • ただし、緊急の必要がある場合は、デバイスを最寄りの認定サービス センターにお持ちください。 IT 専門家にコンピュータをチェックしてもらい、代わりに問題を解決してもらいます。

    まとめ

    SETUP_FAILURE BSOD エラーは、タスクの完了を妨げる可能性があります。古いデバイス ドライバー、問題のある Windows アップデート、システム領域の不足、システム ファイルの破損など、さまざまな原因で発生する可能性があります。

    このエラーが発生すると、重要なシステム プロセスが適切に実行できなくなります。さらに悪いことに、Windows 更新プログラムのインストールを続行できません。したがって、できるだけ早く行動を起こす必要があります。

    SETUP_FAILURE BSOD エラーを解決するには多くの方法があります。システムをスキャンして、破損したシステム ファイルやマルウェアを検出できます。 Windows をセーフ モードで実行したり、不要なアプリやセキュリティ プログラムをアンインストールしたり、不要な外部周辺機器を削除したりすることもできます。また、技術に精通していない場合は、Microsoft のチームや認定サービス センターのチームなど、経験豊富な専門家にいつでも支援を求めることができます。

    SETUP_FAILURE BSOD エラーをどのように解決しましたか?これまでに発生したその他の BSOD エラーは何ですか?知りたいです。以下で解決策を共有してください。


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