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【保存版】Windows 10/11でKMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)BSODエラーを解決する6つの方法

エラーメッセージは作業効率を大きく損なう頭痛の種ですが、幸いにも必ず解決策が存在します。この記事では、Windowsデバイスで発生する可能性のあるシステムエラーの一つ「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)」BSODエラーへの具体的な対処法を詳しくご紹介します。

ワンポイント:専用のPC最適化ツールを活用すれば、システムトラブルや動作低下の原因となる誤った設定、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ脅威をまとめて除去できます。

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)とは?

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)BSODは、Windowsデバイスで発生しうるブルースクリーンエラーです。問題のあるWindowsドライバー、システムエラー、デバイスの不適切な構成など、さまざまな要因によって引き起こされます。

システムカーネルが誤って設定された周辺機器を検出したり、ハードウェアの仕様に適合しないメモリアクセス要求を受け取ったり、実行不可能な命令に遭遇したりすると、このエラーメッセージが報告されます。その後、Windowsは即座に再起動を求めてきます。このエラーが特に厄介なのは、再起動が際限なく繰り返される点です。

そもそも、何がこのエラーの原因なのでしょうか?

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)の主な原因

前述のとおり、このエラーを引き起こす要因は数多くあります。そして多くの場合、適切な解決策は原因によって異なります。そのため、問題をスムーズに診断・解決するためには、まず原因を正しく理解することが重要です。

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)エラーの一般的な原因は以下のとおりです。

  • 不良のRAMモジュール – RAMはシステム内のすべての読み書き処理を担っています。故障しているとシステム全体の安定性に悪影響を及ぼし、KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)などのエラーメッセージが表示されることがあります。
  • 破損または不完全なプログラムのインストール – プログラムやアプリケーションをインストールすると、新しいレジストリエントリが生成され、Windowsはこれをもとにインストール済みプログラムを管理します。アンインストールが不完全なまま終わると、レジストリとの整合性が崩れ、エラーメッセージが発生することがあります。これを防ぐには、PC修復ツールの活用がおすすめです。システムレジストリをエラーのない状態に保てます。
  • マルウェアやウイルス – マルウェアやウイルスはシステムプロセスに干渉し、Windowsの処理や操作の実行方法にまで影響を与えることがあります。その結果、システムファイルの破損や重要なレジストリエントリの削除が起こり、KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)エラーにつながる可能性があります。こうした悪意ある要素から身を守るには、アンチウイルスソフトを常時稼働させてリアルタイム保護を行うのが最善です。
  • 不適切なシステムシャットダウン – コンピューター稼働中はバックグラウンドで多数のプロセスが実行されており、その一部はWindowsの円滑な動作に不可欠です。電源を強制的に切断すると、システム命令に支障をきたし、システムファイルの破損や本エラーの発生につながることがあります。
  • 紛失・破損・陳腐化したデバイスドライバー – デバイスドライバーはソフトウェアとハードウェア間の通信を担う、Windows環境において不可欠な存在です。ドライバーが欠落していたり誤設定だったりすると、システムが誤作動し、予期しないエラーメッセージが表示されることがあります。ドライバーを常に最新の状態に保つには、ドライバーアップデーターツールの利用が便利です。

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)の修正方法

Windows 10/11でKMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)BSODエラーの解決にお困りの場合は、以下の対処法をお試しください。実行順序は自由です。

ただし、以下の解決策を実行するには、セーフモードで起動するか、インストールメディアを使用する必要があります。また、ディスク容量不足が原因である可能性を排除するため、あらかじめ空きディスク容量も確認しておきましょう。

解決策1:Windows BSODトラブルシューティングツールを使用する

まず試したいのが、MicrosoftがBSODエラー向けに提供している「Windows BSODトラブルシューティングツール」です。ツールを実行すると、エラーがいつ発生したかを尋ねられ、「Windows 10/11へのアップグレード中」「更新プログラムのインストール後」「PCの使用中」の3つの選択肢から該当するものを選びます。選択後に追加の手順が表示されるので、それに従えばBSODエラーは解決するはずです。

解決策2:デバイスドライバーを更新する

前述のとおり、破損または古いデバイスドライバーは、KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)エラーのようなBSODを引き起こす可能性があります。つまり、ドライバーの更新はBSOD対策として非常に有効です。以下の手順で更新しましょう。

  1. 検索フィールドに「device manager」と入力し、最も関連性の高い検索結果をクリックします。
  2. カテゴリを選択して、現在インストールされているデバイス名を表示し、更新したいデバイスを右クリックします。
  3. 次のウィンドウで「ドライバーの最新版を自動検索」オプションをクリックします。
  4. ドライバーの更新」ボタンを押し、Windowsがデバイスの更新プログラムを探すのを待ちます。見つからない場合は、デバイスメーカーの公式サイトにアクセスし、そこから手動でダウンロードしてください。

ドライバーの手動更新にはリスクが伴うため、ドライバーアップデーターツールの使用をおすすめします。互換性のないドライバーバージョンをインストールすることで生じうる不具合を未然に防げます。

解決策3:問題のあるRAMを診断・修正する

RAMがエラーの原因だと疑われる場合は、Windowsに内蔵された「Windowsメモリ診断」ツールでRAM関連のエラーを特定しましょう。手順は以下のとおりです。

  1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  2. コマンドラインに「mdsched.exe」と入力し、Enterキーを押します。
  3. 複数のオプションが表示されたウィンドウが開くので、「今すぐ再起動し、問題を確認する」を選択します。
  4. ここでWindowsがメモリチェックを実行します。途中で青い画面が表示されても慌てずに待ちましょう。これは正常なプロセスの一部です。
  5. チェック完了後、結果を確認します。RAMに問題があると表示された場合は、新しいメモリと交換してください。

解決策4:マルウェアやウイルスを駆除する

マルウェアやウイルスはコンピューターにさまざまな問題をもたらすため、今回のKMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)BSODエラーの原因でもありえます。

こうした悪意ある要素を駆除するには、アンチウイルスソフトが常に有効になっていることを確認してください。加えて、定期的にPC修復スキャンを実行し、マルウェアが残した痕跡や問題をきれいに取り除きましょう。

解決策5:システムの復元を実行する

エラーの原因を特定できない場合は、システムの復元を試してみましょう。これにより、Windowsをエラー発生前の状態に戻せます。ただし、実行前に必ず重要なファイルと設定のバックアップを作成してください。システムの復元では、インストール済みのサードパーティ製プログラムやシステム設定などが失われる可能性があります。

システムの復元の手順は以下のとおりです。

  1. スタートボタンを押します。
  2. 検索フィールドに「control panel」と入力します。
  3. 検索結果からコントロールパネルを選択します。
  4. 回復に移動し、「システムの復元を開く」を選択します。
  5. 次へ」をクリックします。
  6. エラー発生前の日時の復元ポイントを選択します。
  7. 次へ」→「完了」の順にクリックしてプロセスを完了させます。

解決策6:オーバークロック設定を元に戻す

オーバークロックは、一部の上級ユーザーがマザーボード、グラフィックカード、メモリなどのコンポーネントを高速化するために行う手法です。パフォーマンス向上が期待できる一方で、BSODエラーを招くリスクもあります。

エラーが発生する直前にPCをオーバークロックしたのであれば、犯人はそれかもしれません。オーバークロックはシステムプロセスに干渉し、KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)エラーのようなBSODにつながることがあります。この場合は、設定を元に戻すことで改善が期待できます。

オーバークロックを解除する手順:

  1. CMOSおよびBIOS設定画面を開きます。
  2. 各デバイスの電圧設定を確認し、標準値に戻します。

まとめ

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)BSODは、一見それほど深刻な問題には思えないかもしれませんが、決して軽視してはいけません。他のBSODと同様、コンピューターを最適な状態で動作させるために、早めの対処が必要です。

上記の解決策が、お困りのエラー解決の一助となれば幸いです。それでも問題が解消しない場合は、Windowsの専門家に相談するか、公式サポートフォーラムで助言を求めるのがよいでしょう。

ほかにKMODE EXCEPTION NOT HANDLED(e1d65x64.sys)BSODエラーの解決策をご存知の方は、ぜひコメント欄でシェアしてください!

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