Windows10で0xA0000001BSODを修正する方法

0xa0000001 BSOD（ブルースクリーンオブデス）エラー Windows 10コンピューターが起動または再起動すると、コードが散発的に表示されます。他のユーザーは、Windows Liveムービーメーカーを使用してビデオをレンダリングしようとしているときに、このエラーが表示されます。

結局のところ、この 0xa0000001 BSODの出現に寄与する可能性のあるいくつかの異なる原因があります：

• Windows10の不具合 –結局のところ、Windows 10は、通常は古いAMDGPUモデルに影響を与えるある種の非互換性を処理しているようです。このシナリオが当てはまる場合は、オペレーティングシステムを最新の状態にするまで、保留中のすべてのWindows UpdateをOSに強制的にインストールさせることで、この潜在的な不具合を修正できるはずです。
• サードパーティのAV干渉 – AVG、Kaspersky、Comodo AVなどのサードパーティ製AVを使用している場合、問題の原因が過保護保護対策であり、最終的にカーネルプロセスに影響を与える可能性が高くなります。この場合、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアのセキュリティルールをアンインストールするか、少なくとも緩和して、この問題の修正を試みる必要があります。
• さまざまなサードパーティの干渉 –別のサードパーティアプリケーションがGPUドライバーに干渉し、このBSODを引き起こしている可能性があります。クリーンブート状態を実現し、クリーンブート中にクラッシュが発生しない場合に備えて、原因を絞り込むことで、この理論をテストできます。
• 古い/破損したGPUドライバー – GPUの非互換性または不適切なドライバーのインストールも、このタイプのBSODの原因となる可能性のある根本的な原因である可能性があります。その場合は、デバイスマネージャを使用してドライバを強制的に更新するか、独自のユーティリティを使用して最新バージョンに更新することから始めてください。
• BIOS/UEFI設定の不整合 –影響を受ける一部のユーザーによると、この問題はBIOSまたはUEFI設定の不整合によっても促進される可能性があります 。この場合、デフォルト値に戻すためにBIOSまたはUEFI設定をリセットすることで問題を修正できるはずです。
• 破損したOSファイル –特定の状況下では、この問題は、いくつかの重要なWindowsコンポーネントの根本的な問題によっても引き起こされる可能性があります。この場合、修復インストール（またはクリーンインストール）などの手順でWindowsコンポーネントをリセットすることで、問題を修正できるはずです。

方法1：保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする

Windows 10には、特定のGPUモデルでこの種のBSODを生成する可能性のある奇妙なバグがあるという事実を考慮して、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールすることからこのトラブルシューティングガイドを開始する必要があります。

影響を受けた一部のユーザーは、問題が完全に解決されたことを確認し、保留中のすべてのWindows10アップデートのインストールを強制しました。

シナリオが類似していて、保留中のWindows Updateがある場合は、以下の手順に従って、Windowsバージョンを最新にするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールしてください。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します テキストボックス内でEnterを押します Windows Updateを開くには 設定のタブ アプリ。
2. Windows Update画面が表示されたら、画面の右側のセクションに移動して、更新の確認をクリックします。 ボタンをクリックしてスキャンを開始します。
3. 最初のスキャンが完了したら、画面の指示に従って、コンピューターを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新をインストールします。

   注： 保留中の更新が多数ある場合は、保留中のすべての更新をインストールする前に、再起動するように求められることがあります。これが発生した場合は、指示に従って再起動しますが、必ず同じ画面に戻り、残りの更新のインストールを続行してください。

4. 保留中のすべての更新をインストールした後、状況を監視し、ランダムな0xa0000001BSODがまだ表示されているかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを削除する

結局のところ、 0xa0000001を引き起こす可能性のある最も一般的な原因の1つです。 エラーコードは過保護なAVスイートであり、最終的に重要なカーネルプロセスに干渉します。ほとんどの場合、AVG、Kaspersky、およびComodoAVがこの問題を引き起こすと報告されています。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを実際に使用している場合は、 0xa0000001でこれらの頻繁なBSODの原因である可能性があります。 エラーの場合は、現在アクティブになっている現在のサードパーティスイートをアンインストールして、問題が修正されているかどうかを確認することから始めてください。

このルートを使用する場合は、以下の手順に従って、現在使用しているサードパーティのAVをアンインストールしてください。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムと機能に入ると メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールする予定のサードパーティ製AVを見つけます。
3. アプリケーションを見つけたら、それを右クリックして、アンインストールを選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
4. アンインストール画面で、画面の指示に従って操作を完了し、コンピューターを再起動します。
5. コンピュータが起動したら、さらに1マイル進んで、AVに残っているファイルが残っていないことを確認できます。
6. インストールが完了すると、Windows Defenderが自動的に起動して、システムが保護されないままになっていないことを確認します。このコンピューターを再起動して変更を適用し、問題が修正されたかどうかを確認します。

0xa0000001を指す頻繁なBSODを引き続き処理している場合 BSOD、以下の次の潜在的な修正に移動します。

方法3：PCのクリーンブート

サードパーティのAVを使用しておらず、上記の方法が当てはまらない場合は、0xa0000001BSODをトリガーする別のサードパーティの干渉に対処している可能性があります。 この問題を引き起こす可能性のあるさまざまな潜在的な原因が多数あるため、クリーンブート状態を達成して、問題がまだ発生しているかどうかを確認する必要があります。

クリーンな状態で起動するの手順 少し面倒ですが、完全なシステムワイプを避けたい場合に備えて、それだけの価値があります。

ランダムなBSODが表示されなくなった場合は、何らかのサードパーティの干渉が原因で問題が実際に発生していることを確認したばかりです。この場合、無効になっているサードパーティのアイテムを体系的に再度有効にして、原因を発見する必要があります。

すでにクリーンブートを実行しても同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：GPUドライバーを更新する

結局のところ、GPUドライバーの非互換性も、これらの頻繁なBSODの原因となる可能性があります（特にAMDドライブを使用している場合）。 0xa0000001を扱っていた多くのユーザー 彼らの場合、問題は古いまたは破損したGPUドライバーまたはキーの依存関係によって促進されたことを確認しました。

この特定のシナリオが特定のケースに当てはまると思われる場合は、GPUドライバーと現在使用している物理モジュールを更新することでこの問題を修正できる可能性があります（これは、ゲームまたは要求の厳しいアプリケーションの実行中にクラッシュします。

破損している可能性のあるドライバーを再インストールする前に削除する方法がよくわからない場合は、以下の手順に従って、デバイスマネージャーを使用して現在のGPUドライバーを更新する手順を確認してください。 または独自の更新ツールを介して：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します Enterを押します デバイスマネージャーを開くには 。
2. Device Managerに入ったら 、インストールされているデバイスのリストをスクロールして、ディスプレイアダプタを展開します ドロップダウンメニュー。
3. ディスプレイアダプタの内部 メニューで、更新する予定のGPUドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。

   注： 2つの異なるGPU（専用および統合）を使用した構成でこの問題が発生した場合は、両方を更新してみてください。

4. 最初のドライバー更新画面で、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]をクリックします。 。次に、スキャンが完了したら、画面に表示される一連の手順に従って、スキャンで識別された最新のGPUドライバーをインストールします。
5. 新しいGPUドライバーのバージョンが見つかり、正常にインストールされた場合は、マシンを再起動し、状況を監視して、問題が修正されているかどうかを確認します。
   
   注： デバイスマネージャーの場合 ドライバーの新しいバージョンを見つけることができなかったか、更新しましたが、同じBSODが引き続き発生している場合は、GPUメーカー独自のソフトウェアを使用して、GPUドライバーを最新バージョンに更新し、不足している物理モジュールを処理していません。 GPUバージョンを自動的に更新するすべてのGPUメーカー向けのプロプライエタリソフトウェアのリストは次のとおりです。
   • GeForce Experience – nvidia
   • アドレナリン – AMD
   • インテルドライバー –インテル

利用可能な最新のGPUドライバーを使用していることをすでに確認していて、同じ問題に対処している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5：BIOS/UEFIをデフォルトにリセット

以下のいずれの方法でも0xa0000001を修正できない場合 BSODの場合、 BIOS（基本入出力システム）の潜在的な問題に注意を向けることができます。 またはUEFI（Unified Extensible Firmware Interface） 設定。

問題がBIOS/UEFIグリッチによって何らかの形で発生した場合は、BIOS/UEFIメニューをデフォルト値にリセットすることで問題を修正できます。使用している仕様によって、これを行う手順が異なることに注意してください。

ただし、仕様の種類に関係なく、BIOSまたはUEFI設定をリセットする方法を示す2つの異なるサブガイドを作成しました。

A。 UEFI設定をデフォルトにリセットする

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：recovery」と入力します Enterを押します 回復を開くため 設定のメニュー アプリ。
2. 回復に入ったら ウィンドウで、[今すぐ再起動]をクリックします ボタン（高度なスタートアップの下） ）。
3. コンピュータが再起動するまで待ちます–コンピュータは詳細オプションに直接再起動します メニュー。
4. 詳細オプションに入ったら メニューで、トラブルシューティング>詳細オプションに移動します UEFI/BIOSファームウェア設定をクリックします 。
5. UEFIファームウェアの中に入ると 設定メニューで、再起動をクリックします UEFIファームウェアにアクセスするには 設定メニュー。これを実行して確認するとすぐに、コンピューターは UEFI / BIOSで直接再起動します。 設定。
6. コンピューターを起動してUEFI設定に入ると、メニューを確認してデフォルトに戻すを選択します。 –このオプションの正確な場所と名前は、マザーボードの製造元によって異なります。
7. UEFI設定のリセットを確認してから、通常どおりコンピュータを再起動して、正常に起動できるようにします。

B。 BIOS設定をデフォルトにリセットする

1. マシンの電源を入れ（または、すでにオンになっている場合は再起動し）、ブートキー（セットアップキー）を押します。 起動シーケンスを中断するために繰り返し。ブートキーは通常、画面の左下隅に表示されます。
   注： 起動キーがわからない場合は、Escキーを押して推測してみてください。 、Fキー （F1、F2、F4、F8、F12）、またはデルキー （Dellコンピュータ）繰り返し。それでも問題が解決しない場合は、専用のセットアップキーをオンラインで検索してください。
2. 最終的にBIOS設定にアクセスしたら 、デフォルトの設定という名前のメニューを探します （デフォルトにリセット、デフォルトに設定 または工場出荷時のデフォルト ）。次に、 Load Setup Defaultsを使用します オプション。

   注： BIOSのバリエーションの大部分では、 F9を押すだけでBIOSのデフォルトをロードできます。 キー。

3. 行った変更を保存し、BIOSメニューを終了して、次のシステム起動が完了するのを待ちます。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法6：すべてのOSコンポーネントをリセットする

上記の潜在的な修正のいずれでも問題を修正できない場合は、従来は解決できなかった体系的な問題に対処している可能性があります。この場合、あとはすべてのWindowsコンポーネントをリセットして、0xa0000001BSODをトリガーする可能性のあるシステムファイルの破損を修正するだけです。

Windowsのバージョンを利用可能な最新バージョンにリセットする場合、2つの方法があります。

• 修復インストール –これは、Windows 10のあらゆる種類の破損をクリアする場合に推奨される操作です。互換性のあるインストールメディアを使用する必要がありますが、主な利点は、ゲーム、アプリケーション、およびパーソナルメディアを保持できることです。 '現在OSドライブに保存しています。
• クリーンインストール –これは、インストールメディアを使用する必要がないため、最も簡単な手順です（この手順は、GUIメニューから直接開始できます）。ただし、主な欠点は、事前にC：\ドライブをバックアップしないと、個人用メディア、ゲーム、アプリケーション、およびユーザー設定のすべてが失われることです。

インストール済みのWindowsをクリーンインストールまたは修復した後も同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法7：GPUを返品または交換する

上記の潜在的な修正のいずれもうまくいかなかった場合は、実際にハードウェアの問題に対処していることは十分に明らかです。クリーンインストールまたは修復インストールでソフトウェア関連の問題が解決されたはずなので、注目すべき最大の原因はGPUです。

0xa0000001BSODを引き起こす障害のあるAMDGPUを指摘するユーザーレポートがたくさんあります。

このシナリオが当てはまる場合は、GPU診断ツールの実行を検討するか、保証期間内であれば修理のために送る必要があります。