Windows10アップデートエラー0x800705B3を修正する方法

一部のWindowsユーザーは0x800705b3エラーに遭遇しています 保留中の更新プログラムをWindows10にインストールできなかった後のコード。最も一般的には、この特定の問題は、統合されたWebカメラドライバーの更新とBluetoothアダプタードライバーの更新で発生することが報告されています。

この特定の問題を徹底的に調査した後、このエラーの出現を引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。潜在的な原因の候補リストをまとめたので、このエラーの原因となっている可能性のある原因を正確に把握できます。

• 一般的なWindowsUpdateの不整合 –問題の原因が、Microsoftがすでに認識している遺伝子の不具合である場合は、Windows Updateのトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用することで、この問題を修正できる可能性があります。
• 壊れたWindowsUpdateコンポーネント –影響を受ける一部のユーザーによると、WindowsUpdateコンポーネントが保留中の更新プログラムをインストールできなくなった場合にもこの問題に対処することが期待できます。この場合、Microsoft Updateカタログを使用して更新プログラムを手動でインストールすることにより、問題を回避できる可能性があります。
• Windowsインストーラサービスが無効になっています –このエラーが表示される可能性があるもう1つの理由は、Windowsインストーラーサービスが無効になっている場合です。この場合、OSがインストールできないため、保留中のすべてのWindowsUpdateが同じ0x800705b3エラーコードで失敗するはずです。このシナリオに遭遇した場合は、Windowsインストーラサービスを強制的に有効にすることで問題を修正できるはずです。
• TCP/IPの不整合 –再起動の間に維持されているTCP / IP一時データが不良であるため、保留中の更新のインストールもこのエラーコードで失敗する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、管理者特権のコマンドプロンプトからWinsockリセットを実行することで問題を解決できるはずです。
• システムファイルの破損 –特定の状況下では、WindowsUpdateに影響を与えるある種のシステムファイルの破損が原因でこのエラーが発生する場合もあります。この場合、システムファイルの破損（SFCおよびDISM）を修正できる組み込みのユーティリティをいくつか実行するか、より深刻な状況で修復インストールまたはクリーンインストールを実行して、問題の修正を試みる必要があります。

潜在的な原因がすべてわかったので、影響を受ける他のユーザーが0x800705b3エラーを修正するために正常に使用した確認済みの方法のリストを次に示します。 コードを記述し、保留中の更新のインストールを完了します。

方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

この問題に対処していたユーザーの大多数は、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行した後に問題が修正されたと報告しました。 推奨される修正を適用しました。

これは、単一の修正で適用できるさまざまな自動修正を含むユーティリティです。 0x800705b3エラーの原因となる問題の場合 すでに修復戦略でカバーされている場合は、推奨される修正後にゴング以上のことを行う必要があります。

以下の手順に従ってWindowsUpdateトラブルシューティングを開き、構成してから、問題を修正できる修正プログラムを適用します。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。テキストボックス内に、「ms-settings：troubleshoot」と入力します。 Enterを押します トラブルシューティングを開くには メニュー。
2. [トラブルシューティング]タブに入ったら、画面の右側のセクションに移動して、[WindowsUpdate]をクリックします （起動して実行する ）。次に、表示されたコンテキストメニューから、[トラブルシューティングを実行する]をクリックします。
   
   
3. Windows Updateに入ったら トラブルシューティングを行い、最初のスキャンが完了するまで待ち、実行可能な修復戦略が見つかるかどうかを確認します。
4. スキャンにより、進行中の問題を修正する可能性のある戦略が特定された場合は、[この修正を適用する]をクリックします。 手順が完了するまで待ちます。

   注： 推奨された修正の種類によっては、修正が適切に適用される前に、追加の一連の手順に従う必要がある場合があります。

5. これを行ったら、コンピュータを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
6. Windows Updateをもう一度開き、この保留中の更新プログラムのインストールが正常に実行されるかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：保留中の更新を手動でインストールする

トラブルシューティングを実行しても問題を修正できなかった場合は、Windows Updateコンポーネントに影響を及ぼし、新しいドライバーバージョンのインストールを完了できないという不整合に対処している可能性があります。

統合されたWebカメラドライバでこの問題が発生している場合でも、他の問題が発生している場合でも、0x800705b3エラーの発生を回避できる可能性があります。 Microsoft Updateカタログを使用して、保留中の更新プログラムを手動で検索、ダウンロード、およびインストールします。

この修正をまだ試したことがない場合は、以下の手順に従って、 0x800705b3で失敗するアップデートをダウンロードしてインストールしてください。 Microsoft Updateカタログによるエラー：

1. デフォルトのブラウザを開き、MicrosoftUpdateカタログのルートWebページに移動します。 。
2. Microsoft Updateカタログにアクセスしたら、検索機能（画面の右上隅）を使用して、失敗している更新プログラムを検索します。
3. 検索が完了し、結果のリストが表示されたら、WindowsのバージョンおよびCPUアーキテクチャと互換性のある更新ドライバーのバージョンを探します。
4. 正しいWindowsUpdateを特定できたら 、インストールする更新プログラムに関連付けられているハイパーリンクをクリックしてから、ダウンロードをクリックします。 ボタンをクリックして、プロセスが完了するのを待ちます。
5. ダウンロードが完了したら、ファイルエクスプローラーを使用して、以前に更新プログラムをダウンロードした場所に移動します。
6. 正しい場所に移動したら、.infファイルを右クリックして、表示されたコンテキストメニューから[インストール]を選択します。

   注： 同じ0x800705b3で失敗した更新が複数ある場合は、 すべてのWindowsUpdateで上記の手順を繰り返します インストールに問題があること。

7. この操作の最後に、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。

問題のあるWindowsUpdateをMicrosoftUpdateカタログからインストールしても同じエラーコードが表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：Windowsインストーラサービスを有効にする

保留中のすべてのWindowsUpdate インストールしようとすると、同じエラーコードで失敗することになります。時間をかけて、これらのタイプのタスクを処理するメインサービスが有効になっていることを確認してください。

Windowsインストーラーサービスは、WindowsUpdateコンポーネントによってダウンロードされる保留中の更新プログラムをインストールする責任があります。構成でこのサービスが無効になっている場合、インストールを待機している更新は完了しません。

このような状況に陥った場合は、サービスにアクセスして問題を解決できるはずです。 画面を表示し、Windowsインストーラサービスの現在のスタートアップの種類を変更します。これを行うには、以下の手順に従ってください：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に、「services.msc」と入力します Enterを押します サービスを開くには 効用。
2. サービスに入ると 画面で、画面の右側のタブに移動し、サービスのリストを下にスクロールして、Windowsインストーラーを見つけます。 サービス。見つけたら、右クリックしてプロパティを選択します 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
3. プロパティに入ると Windowsインストーラサービスの画面で、一般にアクセスします。 タブで、開始をクリックします ボタンを押して、サービスを強制的に開始します。

   注： 可能であれば、起動タイプも変更してください 自動 関連するドロップダウンメニューから。ただし、管理者の設定によっては、これが不可能な場合があります。

4. コンピュータを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。 PCが起動したら、以前に 0x800705b3をトリガーしていたドライバーを再インストールしてみてください。 エラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：Winsockリセットの実行

0x800705b3の場合 エラーは、ある種のネットワークの不整合に関連しています （TCPまたはIP関連）、データが不良であるためにWindows Updateが失敗し、Windowsが新しい保留中の更新のインストールを中止する場合があります。

この場合、完全なWinsockリセット手順を実行して、この動作を引き起こす可能性のあるソケットおよび一時的なデータ関連の問題の大部分を修正する必要があります。

影響を受けた何人かのユーザーは、この方法がWindows Updateの問題を最終的に修正し、保留中の更新プログラムを正常にインストールできる唯一の方法であることを確認しました。

Winsockリセットを実行するプロセスを順を追って説明する手順を次に示します。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。テキストボックス内に、「cmd」、と入力します 次に、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 昇格したコマンドプロンプトを開きます。

   注： UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。

2. 昇格したCMDプロンプト内で、次のコマンドを順番に入力して味わい、 Enterを押します。 それぞれの後に、0x800705b3エラーコードの出現の原因となる可能性のあるTCPおよびIPデータを効果的にリセットします。

   nbtstat -R
   nbtstat -RR
   netsh int reset all
   netsh int ip reset
   netsh winsock reset

3. 上記のすべてのコマンドが正常に処理されたら、先に進んで管理者特権のコマンドプロンプトを閉じ、コンピューターを再起動できます。
4. 次の起動が完了したら、以前は失敗していたWindows Updateのインストールを繰り返し、問題が修正されたかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5：SFCおよびDISMスキャンの実行

ケースで「表面的な」原因のいずれも機能しない場合は、現在インストールを待機している保留中の更新を完了するコンピュータの機能に影響を与える可能性のある、ある種のシステム破損の検討を開始する必要があります。

この特定のシナリオに遭遇した場合は、現在WindowsUpdateコンポーネントに影響を与えている可能性のある破損したインスタンスを修正できる組み込みのユーティリティをいくつか実行する必要があります。

シンプルなシステムファイルチェッカーから始めることをお勧めします スキャン。 SFCスキャン 正常なコピーを維持するローカルアーカイブに対して、すべてのWindowsファイルをクロスチェックします。破損したインスタンスが見つかった場合、このユーティリティは破損したインスタンスを正常な同等のインスタンスと交換します。

SFCスキャンが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。

コンピュータが再起動したら、DISMスキャンを開始します 。このユーティリティは、Windows Updateのサブコンポーネントに依存して、置き換えが必要な破損したWindowsファイルの正常なコピーをダウンロードするという意味で動作が異なります。このため、この操作を開始する前に、信頼できるインターネット接続があることを確認することが重要です。

DISMスキャンが完了したら、最後にもう一度コンピュータを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。

同じ0x800705b3をまだ扱っている場合 エラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法6：すべてのWindowsコンポーネントをリセットする

上記の方法のいずれもうまくいかない場合は、システムが現在、従来は解決できないタイプのシステムファイルの破損、またはWindowsインストールに含まれている組み込みユーティリティを処理している可能性があります。

解決せずにこのポイントに到達した場合、この時点で実行可能な唯一の修正は、クリーンインストールなどの手順ですべてのWindowsコンポーネントを効果的に完全にリセットする手順を実行することです。 または修復インストール（インプレース修復） 。

特定のシナリオによっては、どちらかを選択することをお勧めします。

たとえば、現在OSドライブに重要な情報を保持している場合は、修復インストールを検討する必要があります。 もちろん、この手順は少し面倒ですが、主な利点は、現在Windowsドライブに保存しているすべての個人用ファイル、アプリケーション、および個人用メディアを保持できることです。この方法の主な欠点は、このプロセスを開始するために互換性のあるインストールメディアが必要になる可能性があることです。

一方、すでにデータをバックアップしていて、OSドライブをワイプすることを恐れていない場合は、クリーンインストールをお勧めします。この方法は非常に高速で、互換性のあるインストールメディアを挿入または接続しなくても、WindowsインストールのインストールGUIメニューから直接開始できます。