【解決策】Windows 10で「天気」アプリが起動しない・クラッシュする場合の対処法

Windows 10の「天気」アプリは、最新の天候情報を手軽に確認できる便利なアプリケーションですが、他のアプリと同様に、システム更新、互換性の問題、アプリファイルの破損などが原因でエラーや不具合が発生することがあります。実際、「天気」アプリが頻繁にクラッシュしたり、正しく起動しないという報告が多くのユーザーから寄せられています。

まず確認すべきなのは、Windowsが最新の状態になっているか、そしてサードパーティ製アプリが「天気」アプリの動作を妨げていないかという点です。また、Windowsの更新後に再起動が保留になっているケースも多いため、一度PCを再起動してみることをおすすめします。新しい更新プログラムは再起動によって初めて有効になるからです。

しかし、これらの基本的な対処でも問題が解決しない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

方法1：ユーザーアカウントにフルアクセス権限を付与する

複数のユーザーアカウントが設定されているPCを使用している場合、この方法が有効なことがあります。マルチユーザー環境では各ユーザーが個別の権限を持っており、あるユーザーがインストールしたアプリには、デフォルトでは他のユーザーがアクセスできない場合があります。「天気」アプリを別のユーザーがインストールした場合、まず自分自身にフルアクセス権限を付与する必要があるかもしれません。以下の手順に従ってください。

1. 次のフォルダーを開き、右クリックして「プロパティ」を選択します。

   C:\Program Files\WindowsApps

2. 「セキュリティ」タブを開き、自分のユーザー名の横にある「編集」ボタンをクリックしてフルコントロールの権限を付与します。
3. 表示されたダイアログボックスで「フルコントロール」にチェックを入れ、「OK」をクリックして変更を適用します。
4. PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法2：「天気」アプリをリセットする

この方法では、「天気」アプリをリセットした後、Microsoft Storeから更新を行います。アプリをリセットすると、インストール後に行われたすべてのアップデートが削除され、初期状態のバージョンに戻ります。そのため、アップデートが原因でアプリが動作しなくなった場合でも、その影響を取り消すことができます。その後、Microsoft Storeがアプリを自動的に更新するよう設定されているかどうかも確認しましょう。

1. Windowsの「設定」を開き、「アプリ」をクリックします。
2. 「天気」アプリを検索してクリックし、「詳細オプション」を選択します。
3. 下へスクロールし、「リセット」ボタンをクリックします。
4. Microsoft Storeを開き、「設定」に移動します。
5. 「アプリの自動更新」オプションがオンになっていることを確認します。

方法3：Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールは、システムにインストールされているMicrosoftアプリケーションを診断し、問題を自動的に修復しようとする機能です。ユニバーサルWindowsアプリで発生しやすいエラーをスキャンし、見つかった場合は修正してくれます。

1. Windowsの「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
2. 左側のパネルから「トラブルシューティング」を選択し、下へスクロールして「Windows ストア アプリ」をクリックします。
3. 「トラブルシューティング ツールの実行」ボタンをクリックして、診断プロセスを開始します。
4. プロセスが完了したら、PCを再起動します。

方法4：Windows PowerShellを使用する

Windows PowerShellは、Windowsアプリケーションの制御や自動化を可能にするコマンドラインユーティリティです。標準のGUIよりもはるかに細かい操作が行えます。この方法では、PowerShellを使ってMicrosoft Storeをリセットし、さらにシステムファイルチェッカー（SFC）でシステムエラーのスキャンと修復を行います。

1. スタートメニューで「PowerShell」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. WSReset.exeと入力してEnterキーを押します。これによりMicrosoft Storeがリセットされます。
3. 完了したらPCを再起動し、再度PowerShellを管理者として開きます。
4. SFC /SCANNOWと入力してEnterキーを押します。Windowsシステムファイルチェッカーが実行され、破損したファイルの検出と修復に時間がかかる場合があります。
5. 完了したらPCを再起動します。
6. もう一度PowerShellを開き、以下のコマンドを入力します。

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. このコマンドは、コンポーネントストアの破損をスキャンして修復します。破損の程度によっては時間がかかり、進捗が20%でしばらく止まって見えることがありますが、プロセスをキャンセルせずにお待ちください。
8. 完了したらPCを再起動します。
9. 最後に「天気」アプリを起動し、正常に動作するかどうかを確認してください。