Windows 7/8/10で発生する「序数が見つかりません」エラーの解決方法

Samsung KiesやSmart Switch、特定のゲームをインストールする際に、「ダイナミックリンクライブラリ mfc90u.dll から序数 12404 が見つかりませんでした」というモジュールエラーが表示されることがあります。ライブラリ名やパスは異なる場合がありますが、このエラーが発生すると、PCにKies 3やSmart Switch、一部のゲームをインストールできなくなります。

このエラーの主な原因は、Visual C++ 再頒布可能パッケージがインストールされていないことです。これらのソフトウェアを導入するには、同パッケージが必須となるためです。解決策としては、Microsoft Visual C++ 2008 再頒布可能パッケージをインストールすることが挙げられます。

本記事では、ダイナミックリンクライブラリエラーを解消するために、Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールする手順をご紹介します。

方法1：Visual C++ 2008 再頒布可能パッケージをインストールする

1. Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをダウンロードします。32ビット版または64ビット版のうち、お使いのOSに合った方を選択してください。
2. 言語を選択し、「ダウンロード」をクリックします。
3. ダウンロードフォルダを開き、vc_redist.x64.exe または vc_redist.x86.exe を管理者として実行します。
4. 画面の指示に従ってアプリケーションをPCにインストールします。
5. PCを再起動し、Samsung KiesまたはSmart Switchのインストールを再度試みます。

64ビット版をインストールしても問題が解決しない場合は、32ビット版のインストールをお試しください。両方をインストールしておくと、より確実にエラーを回避できます。

方法2：Windowsをアップデートする

すでにVisual C++ 2008 再頒布可能パッケージがインストールされているにもかかわらず問題が解決しない場合は、Windows Updateを実行して、パッケージに対して提供されている更新プログラムを適用する必要があるかもしれません。

1. スタートボタンをクリックし、「Windows Update」と入力します。お使いのWindowsのバージョンに応じて「更新プログラムのチェック」または「Windows Update」を選択してください。
2. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、Windowsが更新プログラムを検索するのを待ちます。新しい更新プログラムがあれば、自動的にダウンロードとインストールが開始されます。自動更新が無効になっている場合は、次の手順に進んでください。
3. 重要な更新プログラムまたはオプションの更新プログラムが利用可能である旨のメッセージが表示されたら、そのメッセージをクリックしてインストールする更新プログラムを確認します。
4. 「重要」と「オプション」の項目にある更新プログラムのチェックボックスをオンにし、「インストール」をクリックします。
5. 更新プログラムのインストールが完了したら、Kies、Smart Switch、またはゲームのインストールを再度試みてください。