【解決】ShadowPlayが録画できない時の対処法7選

ShadowPlayでゲームが録画できない原因とは

ShadowPlayはGeForce Experience（現・NVIDIA App）3.0以降に搭載された機能で、直近20分間のゲームプレイを60FPSで手軽に録画できます。さらに、TwitchやYouTubeへのライブ配信も各種解像度で行うことが可能です。

しかしながら、「フルスクリーンモードにしているのに録画できない」「ホットキーを押しても録画が始まらない」といったトラブルがユーザーから報告されています。この問題の主な原因としては、以下が考えられます。

• NVIDIA Streamerサービスが正常に動作していない
• ShadowPlayが一部のゲームのフルスクリーン状態を検出できていない
• Twitchなどの他アプリケーションとの干渉

この記事では、ShadowPlayですべてのゲームを快適に録画できるようにするための対処法を7つの方法に分けて詳しく解説します。

方法1：NVIDIA Streamerサービスを再起動する

ShadowPlayの録画に失敗する場合、まず確認すべきはNVIDIA Streamerサービスの稼働状況です。停止している場合は開始し、起動中でも一度再起動することで改善するケースがあります。

1. Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。「services.msc」と入力し、Enterキーを押してサービス画面を表示します。
   
2. 一覧から「NVIDIA Streamer Service」を探してダブルクリックします。スタートアップの種類を「自動」に設定し、サービスが停止していれば「開始」ボタンを押してください。確実に正常動作させるため、右クリックして「再起動」を選択してもよいでしょう。
3. ゲームを起動し、ホットキーで録画ができるか確認します。

方法2：デスクトップキャプチャを許可する

GeForce Experienceがゲームのフルスクリーン状態を正しく検出できず、録画されないことがあります。この場合は「デスクトップキャプチャ」を有効にすると、ゲームのモードに関係なく画面全体を録画できるようになります。

1. ShadowPlayを開き、「Preferences（設定）」をクリックします。
2. 「Overlay」セクション内にある「Desktop image」項目の「Allow Desktop Capture」にチェックを入れます。
   
3. ゲームを起動し、割り当てたホットキーを押してデスクトップの録画が開始されるか確認しましょう。

方法3：Twitch連携をオフにする

TwitchはGeForceユーザーが友人や家族へ配信を行うためのストリーミングサービスですが、この連携機能がShadowPlayの録画機能と干渉することがあります。一時的にTwitchをログアウトして、録画できるか試してみてください。

1. ShadowPlayを開き、「My Rig」タブから「ShadowPlay」を選択して設定画面を表示します。
2. ShadowPlayが有効になっていることを確認し、モードを「Manual」に変更します。
3. 「Account」セクション（Log In）に移動し、Twitchからログアウトします。
4. ゲームを起動し、ホットキーで録画が機能するか確認します。

方法4：フルスクリーンモードに切り替える

多くのゲームには「ボーダーレス（ウィンドウ）モード」と「フルスクリーンモード」の切り替えオプションがあります。ShadowPlayは基本的にフルスクリーンモードでの録画を前提としているため、ゲーム内設定からフルスクリーンモードへ変更してみてください。

ChromeやVLCなどの一般アプリケーションの場合は、F11キーを押すことでフルスクリーン表示に切り替えられます。

また、GeForce Experienceアプリ自体からゲームを起動すると、真のフルスクリーン状態でゲームが立ち上がるため、録画認識率が向上します。

方法5：GeForce Experienceを最新版に更新する

Beta版や古いバージョンのGeForce Experienceを使用している場合は、不具合の原因となっている可能性があります。以下の手順で再インストールを行いましょう。

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「appwiz.cpl」と入力して「OK」をクリックします。
   
2. プログラム一覧から「NVIDIA GeForce Experience」を見つけてダブルクリックし、アンインストールウィザードに従って削除します。他のNVIDIA関連アプリも削除した場合は、後ほど公式サイトから必ず再インストールしてください。
3. NVIDIA公式サイトにアクセスし、最新版のGeForce Experience（またはNVIDIA App）をダウンロードしてインストールします。
4. ゲームを起動し、ホットキーで録画できるかどうか確認します。

方法6：プライバシーコントロールを有効にする

アップデート後に、デスクトップ共有に関するプライバシー設定がオフになっていたという報告もあります。この設定が無効だとホットキーが機能せず、録画もできません。「プライバシーコントロール」をオンに戻してデスクトップキャプチャを許可しましょう。

1. ShadowPlayを開き、「Settings」タブをクリックして右上の「General」を選択します。
2. 全般設定の中にある「Share」オプションを「ON」に切り替えます。
   
3. 設定後、ホットキーを使ってゲームの録画ができるようになっているか確認してください。

方法7：DDUを使ってグラフィックドライバーをクリーン再インストールする

ここまでの方法をすべて試しても改善しない場合、グラフィックドライバーに誤った設定が残っている可能性があります。その際は「DDU（Display Driver Uninstaller）」を使ってドライバーを完全にアンインストールし、改めて再インストールするのが効果的です。以下の手順で進めてください。

1. DDUを配布サイトからダウンロードします。
2. ダウンロードした圧縮ファイルを、WinRARや7-Zipなどのソフトで展開します。
3. 展開したフォルダ内の「DDU.exe」をダブルクリックして、Display Driver Uninstallerを起動します。
4. 使用中のグラフィックカードを選択し、「Clean and restart（クリーンアップして再起動）」をクリックします。
5. 処理が完了するまで待ちます。
6. PCの再起動後、NVIDIA公式サイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロード・インストールします。

以上の対処法を実践すれば、ShadowPlayの録画トラブルの大半は解消できるはずです。まずは簡単なサービスの再起動や設定確認から順番に試してみてください。