修正：Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズ

Windowsエクスペリエンスインデックスは、Windows Vistaで導入されたWindows機能であり、Windows PCのベンチマークに使用され、スコアを提供します。これはWindows8.1から削除されており、新しいバージョンのWindowsでも見つかりません。ただし、数人の人々、特に過去のNVIDIAグラフィックカードユーザーは、Windowsエクスペリエンスインデックスユーティリティの実行中に、フリーズやBSODさえも経験しました。

この問題を修正するには、GPUを使用してH264ビデオのデコードを高速化しようとするとクラッシュするDXVAを無効にする必要があります。これに対する2番目の解決策は、デバイスごとに異なるデバイスのBIOSファームウェアを更新することです。

記事を読み続けて、Windowsエクスペリエンスインデックスがフリーズするのを防ぐ方法を確認してください。

方法1：DXVAを無効にする

DirectX Video Acceleration（DXVA）は、ビデオのデコードをハードウェアアクセラレーションできるようにするWindows用のMicrosoftAPIです。 DXVAを無効にすると、WEIを問題なく実行できるはずです。方法は次のとおりです。

1. ここからDXVACheckをダウンロードして実行します。 .NETFrameworkとMicrosoftVisualC++2008ランタイムが必要であることに注意してください。
2. DSF / MFTに移動します タブをクリックし、 DSF / MFTをクリックします 視聴者
3. DirectShowの下 およびMediaFoundation 、赤で表示されているエントリを見つけます–これらのエントリはDXVAで高速化されています。
4. Microsoft DTV-DVD Video Decoderまたはそのいずれかをクリックし、右下隅にある GPU Accelerationをクリックします。 および無効 DXVA 。
5. WEIをもう一度テストして、今回は正常に完了することを確認してください。

方法2：グラフィックスドライバーを更新する

どうやら、ユーザーはグラフィックスドライバーを更新した後にこれを修正します。確かにこれも試してみてください。

1. Windows + Xを押します デバイスマネージャーを選択します または、 Windows + Rを押すこともできます コマンドプロンプトを開くには、devmgmt。と入力します。 msc [OK]をクリックします 。
2. ディスプレイアダプタを拡張します カテゴリをクリックしてビデオカードを右クリックし、ドライバの更新を選択します 、およびプロンプトに従って更新を適用します。
3. PCにビデオドライバをインストールした後、再起動してもう一度テストし、今回は正常に完了することを確認します。

PCのサポートWebサイトにアクセスして、そこから特定のドライバーを入手することもできます。これを行うには、Googleで「PCモデル+ドライバー」（Acer E71ドライバーなど）と入力します。

方法3：BIOSの更新

最後に、これはグラフィックハードウェアに起因する問題である可能性があり、BIOSのアップグレード後にのみ修正できます。