「iTunesがiPhoneの内容を読み取れない」エラーを復元なしで解決する3つの方法

iPhoneをiTunesに接続するたびに、「iTunesは『ユーザーのiPhone』の内容を読み込めません。iPhone環境設定の『概要』タブに移動し、『復元』をクリックして、このiPhoneを出荷時の設定に戻してください」というエラーメッセージが表示されるという報告が、多くのユーザーから寄せられています。

iPadやiPod Touchでも同様のメッセージが表示され、デバイスの復元を求められるケースがあります。しかし、実際にデバイスを復元した経験がある方ならご存じのとおり、復元は根本的な解決策にはなりません。まだ復元していない方は、絶対にデバイスを復元しないでください。代わりに、以下で紹介する手順を実行すれば、この問題を安全に解決できます。

以下の方法は実際に検証済みで、iPhone、iPad、iPod Touchのいずれにも有効です。

方法1：デバイス本体だけでエラーを修正する

このエラーの原因は、iTunesのコントロールファイルまたは環境設定ファイルが、何らかの理由で破損してしまったことです。残念ながら、AppleはiTunes内にこれを修復する機能を用意していません。なお、デバイス上の該当ファイルを変更すると、ミュージックライブラリが削除される可能性がありますが、連絡先・メモ・アプリなどのデータはそのまま残ります。その前提で、最初の対処法を試してみましょう。

1. まず、デバイスがパソコンに接続されている場合は、接続を解除します。
2. プレイリストから曲を1つだけ削除し、デバイスの電源を切ります。これにより、破損したデータベースファイルが上書きされることが期待できます。
3. デバイスの電源を入れ直し、iTunesが入ったパソコンに再接続します。
4. この方法で問題が解決したかどうかを確認します。

この手順で改善が見られなかった場合は、次の方法を試してください。

方法2：i-FunBoxを使ってエラーを修正する

この方法を実行する前に、ミュージックライブラリが削除される点に注意してください。それ以外のデータ（連絡先、メモ、アプリなど）は以前のまま変わりません。

1. i-FunBoxをダウンロードしてインストールします。このツールを使うと、パソコンからiPhoneのファイルシステムを直接操作できます。無料で利用でき、公式サイト（i-funbox.com）から入手可能です。
2. USBケーブルでデバイスをパソコンに接続し、iTunesを終了しておきます。
3. パソコンでi-FunBoxを起動し、iTunesDBまたはiTunesCDBを検索します。これらのファイルは「/var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes」フォルダ内にあります。
4. iTunesCDB、iTunesControl、iTunesPrefsの3つのファイル名を変更します（例：iTunesCDB → iTunesCDB.old、iTunesControl → iTunesControl.old、iTunesPrefs → iTunesPrefs.old）。どうしても名前を変更できない場合は、最終手段として削除を試みてください。
   注意：ファイルは削除せず、名前の変更だけを行うのがおすすめです。後で元に戻したくなった場合も、古い名前に戻すだけで簡単に復元できます。また、この3つのファイル以外は絶対に削除・改名しないでください。
5. デバイスをパソコンから一度取り外し、再度接続します。
6. iTunesを起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

方法3（脱獄済みデバイス限定）：iFileを使ってエラーを修正する

脱獄（Jailbreak）済みのiPhone、iPad、iPod Touchをお持ちの場合は、iFileを使ってこのエラーを修正できます。

1. デバイスでiFileを起動します。
2. 「/var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes」フォルダへ移動します。
3. iTunesCDB、iTunesControl、iTunesPrefsのファイル名を変更します（例：iTunesCDB → iTunesCDB.old）。名前を変更できない場合は、最終手段として削除を試みてください。
4. デバイスをiTunesに接続し、エラーが解決したかどうかを確認します。

まとめ

これらの方法を実行することで、iTunesがデバイスの内容を正常に読み取れるようになれば幸いです。どの方法で問題が解決しましたか？また、どのデバイスで試しましたか？ぜひ下のコメント欄でお聞かせください。