iTunesがiPhoneのコンテンツを読み取れない問題を解決するにはどうすればよいですか？

iTunesのエラーメッセージ

「iTunesがiPhoneの内容を読み取れません」iPhoneをバックアップして新しいコンピュータにアップデートしようとしていますが、それも許可されませんか？何かアイデアはありますか？

-Appleコミュニティからの質問

最近、多くのユーザーから、iPhoneをバックアップしたり、iTunes経由で音楽、ビデオ、写真を転送したりするときに、iTunesがiPhoneのコンテンツを読み取れないというエラーメッセージが報告されました。デバイスでこの問題が発生していて、まだ解決策が見つからない場合は、次のガイドが非常に役立ちます。

この記事では、Windows/MacコンピュータでiPhoneのコンテンツを読み取れないiTunesの考えられる理由と4つの修正について説明します。

パート1.iTunesがiPhoneを読み取れない理由

これまで、AppleはiTunesがiPhoneの内容を認識できず、デバイスに工場出荷時の設定を復元するように要求する理由について正確な回答をしていませんでした。しかし、一部のモバイル専門家は、これはソフトウェア関連の問題であると示唆しています。そこで、考えられる理由を以下にまとめました。

◆ iTunesが正しくインストールされていません 。このようなコンポーネントは、iTunesの以前のインストールから残っているか、管理者としてコンピュータにログインできません。このエラーは、iTunesのインストールまたはアップデート後に頻繁に発生するためです。
◆ 破損したファイルは認識に影響を与えます。 iOSデバイスに破損したファイルがあるか、サードパーティのソフトウェアによって不適切に書き込まれたファイルがあります。
◆ デバイスが原因でエラーが発生します。 iOSデバイスがジェイルブレイクされているか中古品である場合は、デバイスをルート化するプロセスによってこの接続に必要なファイルが変更されたことが原因である可能性があります。

パート2.iTunesで考えられる解決策がiPhoneの問題の内容を読み取れない

以下に提供する4つの実行可能なソリューションがあります。機会に応じて、これらの1つ以上を試して、この問題を解決することができます。

ソリューション1 。 iTunesを更新または再インストールする

前述のように、iTunesが正しくインストールされているため、iTunesがiPhoneのコンテンツを読み取れないというエラーが発生します。そのため、iTunesを更新または再インストールすると、問題が解決する場合があります。

iTunesが古くなっている場合は、まずWindows PC/MacでiTunesを最新バージョンに更新してください。更新後、iTunesがiPhoneで正常に動作するかどうかを確認します。そうでない場合は、iTunesの再インストールを試みることができます。以下のガイドに従って作成してください。

Windows 10コンピューターの場合：

iTunesをアンインストールするには

手順1.コントロールパネルを開きます プログラムと機能に移動します 。

ステップ2.iTunesを見つけて、[アンインストール]をクリックします。

ステップ3.プロセスが完了するまで待ちます。

iTunesを再インストールするには

手順1.MicrosoftStoreを開き、iTunesを検索します。

手順2.[ダウンロード]をクリックします。画面の指示に従います。

ステップ3.iTunesを起動します。

Macの場合：

iTunesのアンインストール：

手順1.ファインダーに移動します アプリケーションをクリックします 。

ステップ2.iTuneを選択してドラッグします s アプリ ゴミ箱に移動します。

ステップ3.Ctrlキーを押しながらゴミ箱をクリックし、ゴミ箱を空にするを押します。 。

iTunesを再インストールします：

ステップ1.AppleiTunesの公式Webページにアクセスするだけです またはAppStoreでダウンロードボタンをクリックします。

ステップ2.iTunesのダウンロード方法に関する画面の指示に従います。

コンピュータにiTunesをアンインストールして再インストールしたので、iPhoneを再接続して、iTunesがiPhoneの内容を読み取れないかどうかを確認してください。エラーが引き続き表示されます。

ソリューション2 。 iTunesライブラリのファイル名を変更する

iTunesがiPhoneを読み取れない理由の1つは、iPhoneがジェイルブレイクされ、一部のファイルがルートによって変更されていることです。場合によっては、これらのファイルの名前を変更すると、iPhoneに新しいバージョンのデータベースを作成させることができます。これがあなたが従うことができるガイドです。

手順1.iPhoneでiFileを開きます。

ステップ2./var / mobile / Media / iTunes_Control/iTunesに移動します。

手順3.iTunesDB、iTunesコントロール、およびiTunes設定の名前を変更します。 （iTunes DB> iTunes DB.old、iTunes control> iTunes control.old、およびiTunesPrefs> iTunesPrefs.old）

ステップ4.iPhoneをiTunesに再接続し、このソリューションが機能するかどうかをテストします。

ソリューション3 。 iTunesAlternativeを使用する T ool

iTunesがiPhoneのコンテンツを読み取れないという問題を解決しようとする代わりに、iTunesの代替手段を使用してiPhoneをバックアップすることができます。 iPhoneマネージャーのAOMEIMBackupperを使用して、iTunesよりも優れたユーザーエクスペリエンスを提供するWindows10PCへのバックアップを作成できます。

幅広い互換性：
◆iPhone4から最新のiPhone12、iPhone XS / XS Max / XR/11までのほとんどのiPhoneモデルをサポートします。
◆iPad/iPadmini / iPad Air / iPad Pro、およびiPodtouch1で動作します/2/3/4/5/6/7。
◆最新のiOS14と互換性があります。

AOMEIMBackupperを使用してiPhoneをWindows10/8/7にバックアップする方法は次のとおりです。

手順1.AOMEIMBackupperをダウンロードしてインストールします。

ステップ2.iPhoneをUSBに接続し、このコンピューターを信頼するをタップします iPhoneで。

手順3.[カスタムバックアップ]をクリックします。

ステップ4.iPhoneをバックアップするためにすべてのデータを確認します。次に、バックアップの開始をクリックします 続行します。

ヒント ：ここでは、状況に応じて、バックアップの保存パスをコンピューター上の任意の場所に変更できます。

ステップ5.バックアップが完了したとき。バックアップ管理で[配置]をクリックして復元すると、バックアップファイルを簡単に見つけることができます。 、 参照 、削除 バックアップ。

ソリューション4 。工場出荷時の設定に戻す

最後の常に機能するオプションは、iTunesを使用してデバイスを工場出荷時の設定に復元します。 iOSデバイスですべてのデータが削除されるため、iCloudバックアップを作成することをお勧めします。そうでない場合は、工場出荷時にリセットする前に、ソリューション4で説明したiTunesの代替AOMEIMBackupperを使用してバックアップを作成できます。

以下のようにすべての設定をリセットする手順：

手順1.設定に移動します 一般をタップします 。

ステップ2.リセットをタップします 、[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします 。

ステップ3.リセット後、iTunesがiPhone12のコンテンツを読み取れない問題が修正されているかどうかを確認します。

結論

iTunesを修正する4つの方法はすべて、iPhoneのコンテンツを読み取ることができません。努力なしでこの問題を解決できることを願っています。それらが機能しない場合は、AOMEIMBackupperを使用してiPhoneをバックアップするオプションがあります。それに加えて、iPhoneを消去したり、iPhoneからコンピューターにデータを転送したり、HEIC画像を変換したりするのにも役立ちます。