修正：オーディオ拡張の問題

エラー「Windowsは、次のデバイスのオーディオ拡張が問題を引き起こしていることを検出しました」 オペレーティングシステムが複数の新しいオーディオ出力デバイスを検出したときに発生することが知られています。この動作は主に、以前に設定されたオーディオエンハンスメントが新しいデバイスと互換性がないために発生します。これは、FallCreatorのアップデートがないWindows10ビルドでよく知られているバグです。

通常、音声拡張の問題は、ユーザーがサウンド設定にアクセスしようとしたときに発生します。 コントロールパネル または、プライマリオーディオデバイスが再選択されるたび。ただし、一部のユーザーは、このエラーがランダムに発生するか、特定のサウンド設定（低音ブースト、高音ブーストなど）を調整するときに発生することを報告しています。

オーディオエンハンスメントとは何ですか？

Microsoftおよびほとんどのサードパーティベンダーは、ハードウェアから可能な限り最高のサウンドを取得できるように設計されたオーディオ拡張パッケージを出荷しています。ただし、構成によっては、複数のサウンド出力デバイスがある場合、これらのオーディオ拡張によってさまざまなオーディオおよびサウンドの問題が発生する場合があります。場合によっては、オーディオエンハンスメントがアクティブな間、システムがサウンドを出力しないと報告されています。これは通常、専用のサウンドカードを使用する構成で発生します。

オーディオエンハンスメントの問題を修正する方法

ユーザーはオーディオの機能強化に遭遇します このエラーメッセージによって引き起こされる根本的な問題がない限り、プロンプトはそれについて過度に心配するべきではありません。ほとんどのサウンドカード（統合またはアドイン）には、これらのいわゆる「拡張」機能があります。サウンドカードに豊富な機能と機能がある場合は、専用のサウンドカードドライバによって提供されるものを使用できるように、組み込みのWindowsオーディオ拡張機能を無効にするように求められる場合があります。 はいを押して、予期しない影響がないかテストします プロンプトで–何か問題が発生した場合は、いつでも戻ってサウンド設定からオーディオエンハンスメントを再度有効にすることができます（方法4 を参照）。 。

ただし、「次のデバイスの音声拡張機能が問題を引き起こしていることをWindowsが検出した」ときに音が聞こえなくなる場合は、 エラーがポップアップし、はいをクリックします プロンプトで十分ではありません。

注 ：このエラーメッセージには、音声拡張機能を無効にするのではなく、再度有効にするように求められるバリエーションもあります。これは通常、ユーザーが以前にコントロールパネルから音声拡張機能を無効にした場合に発生します その後、オーディオ拡張機能を使用するように構成されたオーディオ出力デバイスを接続することになりました。この特定のケースでは、はいを押します プロンプトで、エラーメッセージが再び表示されない可能性があります。 はいを押した後にこのプロンプトが再び表示される場合 方法4に従ってください オーディオ添付ファイルを手動で再度有効にします。

現在、オーディオエンハンスメントの問題に苦労している場合 プロンプトが表示されたら、ユーザーがエラーメッセージを削除するために正常に使用した実行可能な修正がいくつかあります。メッセージに常に悩まされている場合、またはシステムに根本的な問題を引き起こしていることがわかった場合は、以下の方法に従って問題のトラブルシューティングを行ってください。最初の方法から始めて、状況に応じた実行可能な解決策が見つかるまで作業を進めてください。

方法1：Fall Creators Update 1709（Windows 10）に更新

この特定の問題は、Windows10がリリースされてから最初の1年で大きな注目を集め始めました。結局のところ、この問題は、5分程度ごとにオーディオエンハンスメントが自動的に無効になり、オーディオエンハンスメントの問題が継続的に発生するバグに関連していました。 ウィンドウ。

幸い、この特定のバグは、Microsoftによって Fall Creators Update（ビルド1709）で対処されました。 。この特定のバグが修正されていることを確認して、トラブルシューティングのクエストを始めましょう。 Fall Creators Updateがあるかどうかを確認します 実行ウィンドウ（Windowsキー+ R）を開く 、「 winver」と入力します 」と入力し、Enterキーを押します。

Windowsについて 、現在使用しているバージョンを確認してください。 Windowsビルドが1709より古い場合 、 Fall Creators Update を適用するには、以下の手順を実行してください 。ビルド1709を既にお持ちの場合は、方法2にスキップしてください。

実行ウィンドウを開きます（Windowsキー+R ）、「制御の更新」と入力します 」と入力してEnterを押します WindowsUpdateを開きます。 Windows Update 画面で、更新を確認をクリックします アップデートがダウンロードされるまで待ちます。 Fall Creators Updateをインストールする準備ができたら、再起動するように求められます。

Creatorsアップデートが適用され、システムが再起動したら、システムを通常どおりに使用して、プロンプトが表示されなくなったかどうかを確認します。それでも表示される場合は、方法2に進みます。

方法2：オーディオドライバを更新/再インストールする

この問題がオーディオドライバ間の非互換性によって引き起こされることは珍しくありません。これは、複数のオーディオ出力デバイスがある場合にさらに発生する可能性があります。 Windowsが複数の新しいオーディオ出力デバイスを検出すると、オーディオ拡張が有効になる場合があります この機能と互換性のないデバイス。その場合、オーディオドライバを更新または再インストールすると、互換性のあるデバイスのオーディオ拡張のみが有効になります。これを行うためのクイックガイドは次のとおりです。

「Windowsキー+R」を押します 」をクリックして、実行ウィンドウを開きます。次に、「 devmgmt.msc」と入力します 」と入力してEnterを押します デバイスマネージャーを開きます。

1. デバイスマネージャー 、下にスクロールして、サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを展開します。 次に、サウンドドライバーを右クリックして、ドライバーの更新（ドライバーソフトウェアの更新）を選択します。
   注： PCの構成によっては、サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーの下に複数のドライバーが表示される場合があります。 。専用のサウンドカードをお持ちの場合は、それに関連付けられているドライバを右クリックします。オンボードサウンドカードを使用している場合は、汎用オーディオドライバを右クリックします。
2. 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するをクリックします サウンドドライバが更新されるかどうかを確認します。新しいバージョンが見つからない場合は、WUを使用して、WindowsUpdateで更新されたドライバーを検索するをクリックして検索することもできます。
   注： 検索で新しいオーディオドライバのバージョンを特定できた場合は、画面の指示に従って更新を適用します。そうでない場合は、以下の手順に進んでオーディオドライバを再インストールします。
3. サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラーに戻る デバイスマネージャー、 オーディオドライバを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
   
4. ドライバーがアンインストールされたら、コンピューターを再起動して、Windowsに不足しているオーディオドライバーを再インストールさせます。ドライバが自動的にインストールされない場合（ほとんどありません）、このリンク（ここ）にアクセスして、最新バージョンの High Definition Audioをダウンロードしてください。 ドライバー。
5. High Definition Audioをインストールします システムへのドライバー、および問題が解決されたかどうかを確認します。それでも同じ迷惑なプロンプトが表示される場合は、方法3に進んでください。

方法3：Windowsトラブルシューティングの使用

最初の2つの方法で違いが見られなかった場合は、組み込みのWindowsトラブルシューティングで問題を特定できるかどうかを確認しましょう。公平を期すために、組み込みのトラブルシューティングツールは、一般的なWindowsエラーの解決に関しては最高の評判を持っていませんが、一部のユーザーは、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングについて報告しています。 オーディオ拡張問題エラーを削除するのに効果的でした 無期限に。 Windowsのトラブルシューティングを使用するためのクイックガイドは次のとおりです ハードウェアとデバイス：

1. Windowsキー+Rを押します 実行ウィンドウを開きます。 「control.exe/ nameMicrosoft.Troubleshooting」を貼り付けます [実行]ボックスで」をクリックし、Enterキーを押します トラブルシューティングを開く 。
   
2. トラブルシューティング ウィンドウで、[ハードウェアとデバイス]まで下にスクロールします トラブルシューティングツールを実行をクリックします 。
   
3. 最初の調査が完了するまで待ってから、迷惑なプロンプトの原因となっているデバイスを選択し、[次へ]をクリックします。 この問題は一般的なオーディオドライバで非常に一般的であるため、問題の原因となっているデバイスがわからない場合は、 Realtek High Definition Audioから始めてください。 次に、他のオプションを使用して手順を繰り返します。
   
4. トラブルシューティング担当者がオーディオの機能強化に関連する問題を特定できた場合 、それらを開くように求められます。 はい、オーディオ拡張機能を開きます。をクリックします。
   
5. [スピーカーのプロパティ]ウィンドウにリダイレクトされたら、[すべての効果音を無効にする]の横にあるチェックボックスをオンにします 適用を押します。
   注： このメニューは、サウンドカードドライバによっては少し異なる場合があります。画面に音声拡張機能を無効にすると表示される場合があります すべての効果音を無効にするの代わりに 。
6. 拡張機能を無効にしたら、Windowsのトラブルシューティングウィンドウに戻ります。 この修正を適用するをクリックします。
   
7. PCを通常どおり使用して、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。含まれている場合は、最後の2つの方法に進みます。

方法4：オーディオ拡張機能を手動で有効/無効にする

一部のユーザーは、はいを押したにもかかわらず、拡張機能がアクティブのままである（またはエラーメッセージによっては非アクティブ化されている）と報告しています。 オーディオエンハンスメントの問題でオン 窓。結局のところ、はいの場合、Windowsが拡張機能を有効/無効にしない状況があります。 ボタンがクリックされます。他の人は、変更は一時的なものであり、次のオーディオ拡張の問題のときに変更が元に戻されると報告しています。 プロンプトが表示されます。

この特定の問題を解決するには、ユーザーは拡張機能にアクセスする必要があります メニューを手動で選択し、変更を自分で適用します。これを行うためのクイックガイドは次のとおりです。

1. サウンドアイコン（右下隅）を右クリックして、再生デバイスを選択します。
   
2. デフォルトの再生デバイスを右クリックして、プロパティを選択します 。
   
3. [拡張機能]タブに移動し、すべての拡張機能を無効にするをオン/オフにします ボックスに入力して適用を押します 変更を確認します。
   注： エラープロンプトがオーディオエンハンスメントの無効化に関するものである場合は、チェックボックスがオンになっていることを確認してください。それ以外の場合は、すべての拡張機能を無効にすることを確認してください チェックボックスがオフになっています。
4. PCを通常どおり使用して、問題が解決するかどうかを確認します。それでもプロンプトが表示される場合は、最後の方法に進んでください。

方法5：Windows復元ポイントを使用する

上記のすべての方法が失敗した場合は、システムの復元ポイントの使用を検討してください このオーディオ拡張の問題に悩まされていなかったときの後ろから 促す。リカバリツールに十分に古い復元ポイントがない場合、この方法は適用できない可能性があることに注意してください。

注：システムの復元 は、オペレーティングシステムに加えられた特定の変更を元に戻すことができる回復ツールです。これは、Windowsの最も重要な部分の「元に戻す」機能と考えてください。

システムを前のポイントに復元するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行コマンドを開きます。 rstruiと入力します Enterを押します システムの復元を開きます。
   
2. 次へを押す 最初のウィンドウで、[その他の復元ポイントを表示する]の横のチェックボックスをオンにします 。 オーディオ拡張の問題が最初に発生する前に、復元ポイントを選択してください プロンプト。次に、次へをクリックします 進むためのボタン。
   
3. 終了を押す 次に、[はい]をクリックします 次のプロンプトで、復元プロセスを開始します。復元が完了すると、PCは自動的に再起動します。 OSが以前のバージョンに復元されたら、問題が解決したかどうかを確認します。
   

以前のシステムの復元ポイントに復元しても問題が解決しなかった場合（または選択できる復元ポイントがなかった場合）、この時点で考えられる他の唯一の修正は、Windowsのクリーンインストールを実行することです。