修正：iTunesエラー0xE800002D

多くのAppleユーザーが0xE800002Dエラーを受け取ったと報告しています iOSデバイスをiTunesと同期しようとしたとき。この特定のエラーコードは、ソフトウェアコンポーネントがAppleデバイスとそれをサポートするソフトウェアとの間の接続を確立できなかったことを示しています。影響を受けるほとんどのユーザーは、デバイスをコンピュータに接続してiTunesが開くとすぐに、エラーが発生したと報告しています。

この問題は特定のWindowsバージョンに固有のものではありませんが、ほとんどの場合、Windows10およびWindowsVistaで報告されます。

iTunesエラー0xE800002Dの原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートを見て、問題を調査しました。収集した内容と影響を受ける用途で使用された修復戦略に基づいて、Itunesエラー0xE800002Dを作成することがわかっている潜在的な原因のリストを作成しました。 ：

• iTunesのバージョンが古くなっています –ほとんどの場合、この問題は古いバージョンのiTunesが原因で発生します。 iTunesアップデータには、最新の状態になっていると考えて壊れてきた長い歴史があります。これにより、新しいiPhone、iPad、およびiPodモデルとの非互換性の問題が発生する可能性があります。
• Itunesアップデータがグリッチになりました – WindowsバージョンのiTunesには、更新コンポーネントに不具合が発生し、新しいバージョンが利用可能であることを認識しなくなるというよく知られた問題があります。この場合の解決策は、すべてのiTunesコンポーネントを再インストールすることです。
• マシンはWindowsVista以下を実行しています – Windowsでは、Windows 7以降を使用していない限り、iTunesアップデータはソフトウェアを最新バージョンに更新しないことに注意してください。この場合、新しいWindowsバージョンをインストールすることで問題を解決できます。

現在同じ問題を扱っている場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、自分などの同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。

最良の結果を得るには、修正を提示された順序で実行し、特定のシナリオに効果的な方法が見つかるまで修正を続けてください。

方法1：iTunesを最新バージョンに更新する

0xE800002Dエラーの大部分は古いバージョンのiTunesが原因で発生するため、最新バージョンを使用していることを確認することから始めましょう。

通常、iTunesアップデータは、ソフトウェアを開くとすぐに新しいバージョンが利用可能であることを通知する必要があります。プロンプトが表示されたら、iTunesをダウンロードをクリックします。 、次に画面の指示に従って、最新バージョンのiTunesのインストールを完了します。

注： iTunesアップデータがグリッチして新しいバージョンをフェッチしなくなった可能性もありますが、次の方法で対処します。

新しいiTunesバージョンに更新するためのプロンプトが表示されない場合は、オペレーティングシステムに応じて以下の手順に従って、ソフトウェアを最新バージョンに更新してください。

Windowsユーザーの場合：

1. iTunesを開き、ヘルプ>アップデートを確認に移動します 上部のリボンを使用します。
2. スキャンが完了するまで待ってから、iTunesをダウンロードをクリックします。 新しいバージョンが識別された場合はボタン。
3. 新しいiTunesバージョンがダウンロードされるまで待ちます。しばらくすると、新しいA pple Software Updateが表示されます。 ウィンドウがポップアップします。その新しいウィンドウから、利用可能なすべての更新がチェックされていることを確認してから、xアイテムのインストールを押します。 ボタン。
4. 使用許諾契約に同意して更新を開始します。
5. プロセスが完了するまで待ちます。
6. iTunesのアップデート手順が完了したら、マシンを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

Macユーザーの場合：

1. Appleアイコンをクリックします 左上隅でAppStore /を選択します
2. 次に、その他をクリックします ソフトウェアアップデートに関連付けられているボタン 更新をクリックします iTunesの横にあるボタン。
3. ダウンロードが完了すると、ソフトリスタートを行うように求められます。次の起動時に、エラーが解決されたかどうかを確認します。

それでも0xE800002Dエラーが表示される場合 Appleデバイスを接続しようとするときは、以下の次の方法に進んでください。f

方法2：すべてのApple関連ソフトウェアを再インストールします（該当する場合）

Windowsには、iTunesのすべてのバージョンで再発するように見える奇妙なバグがあり、ソフトウェアが最新バージョンを使用していること自体をだまします。同様の問題が発生した数人のユーザーが、最終的に0xE800002Dエラーを排除できたと報告しています。 システムに存在するすべてのアップルコンポーネントを再インストールした後。

注： この方法は、方法1をすでに実行していて、最新バージョンに更新しようとして成功しなかったことを前提としていることに注意してください。

以下の手順に従って、iTunesのバージョンに同じ不具合が発生していないかどうかを確認し、適切な手順を実行して解決してください。

1. iTunesを開き、上部のリボンに移動して、ヘルプ>iTunesについてを選択します。 。次に、表示される最初の行を見て、現在のiTunesバージョンを書き留めます。
2. 次に、Appleのダウンロードページ（こちら）にアクセスします ）ダウンロード可能な最新バージョンのiTunesが、現在使用しているものよりも新しいかどうかを確認します。利用可能な最新の方法が新しい場合は、インストーラーをダウンロードして、アクセス可能な場所に保管してください。
3. 次に、Appleに関連するすべてのソフトウェアコンポーネントを削除しましょう。これを行うには、Windowsキー+Rを押します。 [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開くには 窓。
4. プログラムと機能 ウィンドウで、パブリッシャーをクリックします 列の上部にあるボタンをクリックして、パブリッシャーを介してアプリケーションの結果を注文します。これにより、Appleに属するすべてのソフトウェアをターゲットにすることが容易になります。
5. 次に、 Appleによって署名されたすべてのソフトウェアコンポーネントのアンインストールに進みます 。これは、AppleInc.が発行者としてリストされている各エントリを右クリックすることで簡単に実行できます。 [アンインストール]をクリックします 。次に、画面の指示に従って、残りがなくなるまですべてのAppleソフトウェアコンポーネントをアンインストールします。
   
6. Appleに属するすべてのソフトウェアコンポーネントがアンインストールされたら、コンピュータを再起動します。
7. 次回の起動時に、手順2でダウンロードしたiTunesインストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってシステムにインストールします。
8. ソフトウェアがインストールされたら、システムを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

この方法で問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：新しいWindowsバージョンをインストールする（該当する場合）

まだWindowsVistaまたはWindowsXPを使用している場合は、それが0xE800002Dエラーが表示される理由です。 Appleデバイスを接続しようとしたとき。これは、Appleが最近古いバージョンのWindowsのサポートを終了することを決定したために発生します。現在のところ、最新バージョンのiTunesをインストールするには、Windows7以降が必要です。

このシナリオが当てはまる場合は、アップグレードして新しいWindowsバージョンをインストールする以外に選択肢はほとんどありません。 Windows 10は、思ったほどリソースを必要としないことを覚えておいてください。試してみる場合は、Windows10のインストールに関するステップバイステップの記事に従うことができます。 。