WindowsでiTunesエラーコード17を修正する方法は？

一部のWindowsユーザーは、Eエラーコード17が表示されていると報告しています。 iPadまたはiPhoneを復元しようとしたとき、またはiTunesアプリケーションを最新バージョンに更新しようとしたとき。この問題は、PCまたはMacがAppleのソフトウェアアップデートサーバーと通信できない場合に発生します。

この問題を引き起こす最大の原因は、古いバージョンのiTunesです。ほとんどの場合、これは自動更新コンポーネントに影響を与えるある種の破損によって促進されます。このシナリオが当てはまる場合は、iTunesを手動で更新してみてください。これが機能しない場合は、iTunesを手動で再インストールしてみてください（デスクトップまたはUWPバージョン）。

ただし、影響を受ける一部のユーザーが確認しているように、この問題は、iTunesの発信接続をブロックしてしまう過保護ファイアウォールソリューションの結果である可能性もあります。この場合の最善の行動は、ファイアウォールをアンインストールして、より寛大な解決策を探すことです。

方法1：iTunesを最新バージョンに更新する（Windowsのみ）

Windowsでこの問題が発生した場合は、古いバージョンのItunesを使用しているため、エラーコード17が表示される可能性があります。

iTunesはmacOSでの自動更新に問題はありませんが、自動更新機能が有効になっている場合でも、iTunesが自動的に更新を停止することを通知するユーザーレポートが多数あります。

このシナリオが当てはまると思われる場合は、まずヘルプ>更新の確認に移動する必要があります。 このスキャンで新しいバージョンを識別してインストールできるかどうかを確認してください。

別のエラーが発生した場合、または新しいバージョンが識別されない場合は、以下の手順に従ってiTunesをアンインストールし、最新バージョンを手動でインストールしてください。この操作により、iTunes17エラーコードの出現に寄与する可能性のあるあらゆる種類のアプリの破損が解消されます。

以下のガイドのいずれかに従って、WindowsコンピュータにiTunesを再インストールしてください。 2つのガイドがあります。1つはデスクトップバージョン用で、もう1つはUWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）バージョン用です。使用しているアプリケーションに該当するガイドに従ってください

デスクトップバージョンのiTunesを再インストールする

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには 箱。次に、「appwiz.cpl」と入力します テキストボックスでEnterを押します プログラムと機能にアクセスするには メニュー。
2. [プログラムと機能]画面が表示されたら、インストールされているアプリケーションのリストを下に移動して、iTunesを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. 次に、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。操作が終了したら、発行元をクリックします リストの一番上で、発行元に基づいてリストを並べ替えます。
4. 次に、AppleInc.によって公開されているものをすべてアンインストールします。 Appleに関連するすべてのコンポーネントが完全に削除されるまで。
5. 関連するものがすべてアンインストールされたら、マシンを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
6. 次の起動シーケンスが終了したら、このリンクにアクセスしてください（こちら ）、他のバージョンを探すまでスクロールします セクションをクリックし、Windowsをクリックして、エコシステムと互換性のあるiTunesバージョンをダウンロードします。
7. ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。
8. コンピュータをもう一度再起動して、同じエラーコード17が引き続き発生するかどうかを確認します iTunesで。

iTunesのUWPバージョンを再インストールする

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します 」と入力してEnterを押します アプリと機能を開くには 設定のタブ タブ。
2. アプリと機能にアクセスしたら メニューで、検索機能を使用して「 iTunes」を検索します ‘。次に、結果のリストから、 iTunesをクリックします。 次に、下にスクロールして、関連する詳細オプションをクリックします。 ハイパーリンク。
3. 詳細オプションに入ったら メニューで、[リセット]まで下にスクロールします セクションをクリックし、リセットをクリックします ボタン。
4. 確認を求められたら、[リセット]をクリックします もう一度、操作が完了するのを待ちます。
   注： この操作により、iTunesの状態がデフォルトのバージョンに戻り、関連するすべてのコンポーネントが再インストールされますが、個人のiTunesメディアはこの操作の影響を受けません。
5. アプリケーションが再インストールされたら、iTunesを起動し、以前にエラーコード17を引き起こしていたアクションを繰り返します。 問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：サードパーティのファイアウォールをアンインストールする（該当する場合）

Apple自身が認めているように、iTunes接続は、誤検知が原因で多くのサードパーティファイアウォールによってフラグが立てられる可能性があります。この問題は十分に文書化されており、影響を受ける多くのユーザーは、iTunesがアプリケーションの更新や接続されたデバイスのファイルの同期に必要な接続を確立できない可能性のある過保護スイートがいくつかあることを発見しました。

残念ながら、セキュリティスイートのリアルタイム保護を無効にしても、同じセキュリティルールが適用されるため、問題は解決しません。この問題を修正するには、iTunesが正常に接続できるように、サードパーティのファイアウォールをアンインストールする必要があります。

このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って操作を完了してください。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムとファイルの中に入ると メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、サードパーティのファイアウォールに関連付けられているエントリを見つけます。
3. 見つけたら、右クリックしてアンインストールを選択します。 コンテキストメニューから。
4. 画面の指示に従ってアンインストールを完了し、コンピュータを再起動して、サードパーティのファイアウォールがアンインストールされたためにiTunesが正常に機能しているかどうかを確認します。