iTunesエラー9039の解決方法｜原因別の対処法をわかりやすく解説

iTunesエラーコード9039は、WindowsやMacユーザーがAirPlayデバイスをiTunesに接続しようとしたとき、またはApple Musicライブラリに音楽を追加しようとしたときに表示されることが多いエラーです。接続の試みが失敗した直後に、このエラーメッセージが表示されます。

この問題のトラブルシューティングでは、まずiTunesアカウントから一度サインアウトし、再度サインインすることで一時的なアカウントデータをクリアするのがおすすめです。実際にこの簡単な対処法だけでエラーを解消できたというユーザーも多くいます。

それでも解決しない場合は、Apple Musicライブラリの内容を確認しましょう。iTunes以外から取り込んだ楽曲（外部インポート曲）が25,000曲を超えている場合、Apple側でロックがかかり、それ以上音楽を追加できなくなります。この場合は、既存の楽曲を一部削除して、外部取り込み曲の総数を25,000曲未満に抑える必要があります。

また、Windows 10パソコンでこのエラーが発生している場合は、すでに修正済みの不具合に遭遇している可能性があります。その場合は、現在インストールされているiTunesを最新バージョンへ強制的にアップデートすることで解決できるでしょう。

iTunesに再サインインする

このエラーの最も一般的な原因のひとつは、iTunesで使用中のアカウントに関連する不具合です。

同じ問題に直面していた複数のユーザーが、iTunesから一度サインアウトして再びサインインすることで問題を解決できたと報告しています。

手順は以下のとおりです。まずiTunesウィンドウ上部のメニューバーから「アカウント」をクリックし、「サインアウト」を選択して現在のアカウントからログオフします。

その後、再度サインインが完了したら、Appleデバイスとの接続をもう一度試みてください。今度はiTunesエラーコード9039が表示されずに操作が完了するかどうかを確認しましょう。

この方法でエラーが解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

ミュージックライブラリから楽曲を削除する

Apple Musicライブラリに音楽を追加しようとした際にこのエラーが表示される場合で、外部から取り込んだプレイリストや楽曲が大量にあるときは、AppleがiTunes以外で取得した楽曲に設けている25,000曲の上限を超えていることが原因として考えられます。

注意： iTunesでの購入作品はこの上限数にはカウントされません。

このケースに該当すると思われる場合、唯一有効な解決策は、外部から追加した楽曲の一部を削除し、合計数を25,000曲未満に抑えることです。削除後はiTunesを再起動し、以前問題が発生していた操作をもう一度実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

iTunesを最新バージョンにアップデートする（Windowsのみ）

Windowsパソコンでエラー9039が発生している場合、AirPlay対応デバイスによる接続の試みを妨げる、比較的よく知られた不具合に遭遇している可能性があります。

同じ問題を抱えていた複数のユーザーが、iTunesクライアントを強制的にアップデートすることで問題を解決できたと確認しています。手順としては、画面上部のメニューバーから「ヘルプ」をクリックし、表示されたコンテキストメニューから「アップデートを確認」を選択します。

新しいバージョンが見つかった場合は、画面の指示に従ってアップデートのインストールを完了させてください。その後パソコンを再起動し、起動が完了したら改めて接続を試みてください。