修正:Windows10メールエラー0x8000000b
Windows 10には、Gmail、Yahoo、またはその他のアカウントを同期できるメールアプリが組み込まれています。ログインしようとすると、メールアプリケーションはそれぞれのメールサーバーに接続してサーバー設定を取得しようとしますが、最近、ユーザーに「エラー0x8000000b」が発生しています。 のエラーにより、メールの同期ができなくなります。
問題の核心は同じですが、0x80070425、0x8007042b、0x8000ffffなどの異なるエラーコードが表示される場合があります。問題の核心は同じであるため、解決策も同じです。このエラーに関する解決策を探しているなら、あなたは正しい場所に来ました。 Microsoft自体と他の技術者によって共有されたこの特定のエラーの解決策に言及するようにしました。
メールエラー0x8000000bの原因は何ですか?
このようなエラーの場合、原因は次のようなさまざまな要因によって異なります。
- POPまたはIMAPが有効になっていません。 メールサーバーでPostOfficeProtocol(POP)およびInternet Message Access Protocol(IMAP)の設定が有効になっていない場合、この問題が発生する可能性があります。
- リクエストをブロックしているWindowsファイアウォール 。 Microsoftによると、これはファイアウォールがメールアプリケーションから送信されたリクエストをブロックしている場合に発生する可能性があります。
- サードパーティのウイルス対策またはWindowsDefender 。サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、またはWindows Defenderが有効になっている場合は、これらのソフトウェアがエラーの原因である可能性があります。
私たちがここにいる本当の理由に入り、解決策に飛び込みましょう:
解決策1:ウイルス対策またはWindowsDefenderをオフにする
電子メールを同期できない場合は、ウイルス対策ソフトウェアまたはWindowsDefenderがWindowsMailアプリケーションから送信された要求をブロックしていることが原因である可能性があります。このような場合は、ウイルス対策を無効にして、もう一度試してみてください。 Windows Defenderを無効にするには、次の手順を実行します。
- [スタート]を開き、 Windows DefenderSecurityCenterと入力します。
- 結果からWindowsDefenderセキュリティセンターをクリックします。
- Windows Defender Centerで、[ファイアウォールとネットワーク保護]に移動します ’。
- ネットワークのプロファイルを選択します そのためにWindowsファイアウォールをオフにします。存在するプロファイルごとにこの手順を実行します。
- メールを再度同期できるかどうかを確認します。
解決策2:Windowsファイアウォールを通過するメールを許可する
Windowsディフェンダーをオフにして電子メールを同期できる場合は、この手順も実行する必要があります。解決策1で問題が解決されなかった場合、これは問題の解決に役立つ可能性があります。メールアプリケーションがWindowsファイアウォールを通過できるようにするには、次の手順を実行します。
- WindowsDefenderセキュリティセンターに移動します もう一度。
- [ファイアウォールとネットワークの保護]をクリックします ’。
- 「ファイアウォールを通過するアプリを許可する」を選択します 次に、[設定の変更]を選択します。
- 許可されているアプリケーションのリストで、必ず両方のプライベートを選択して確認してください。 および公開 メール用のボックス。
- OKを押す 。
解決策3:アカウントの削除と追加
アカウントの同期が最近停止した場合は、アカウントを削除して再度追加することで、問題を簡単に修正できる場合があります。これを行うには:
- スタートメニューを開き、メールと入力します 。
- 「設定」が表示されます メールナビゲーションペインの下部にある’アイコンをクリックします。
- 削除するアカウントを選択し、[アカウントの削除]を選択します ’。
- それが完了したら、アカウントを追加して、同期されるかどうかを確認します。
解決策4:詳細設定を使用してサインイン
上記のすべての解決策がうまくいかない場合は、これが最後の手段です。ここでは、詳細設定からアカウントにログインします。
Googleの場合:
Gmailアドレスをお持ちの場合は、次の手順を実行してください。何よりもまず、Gmailアカウント設定でいくつかの設定を有効にする必要があります。
- Gmailにログインします ブラウザ経由のアカウント。
- ログインしたら、 IMAPを有効にします ここで見つけることができます。
- 最後に、「安全性の低いアプリを許可する」をオンにする必要があります Gmailアカウント設定の’オプション。ここにあります。
上記の手順を実行したら、ログインします。
- スタートに移動してメールを開きます。
- メールを開く設定 。
- アカウントを選択し、[アカウントの追加]をクリックします。
- [詳細設定]をクリックします ’。
- メールアカウントの種類を選択するよう求められます。[インターネットメール]を選択してください ‘。
- アカウントの詳細を入力します。 「受信メールサーバー」 ’ボックスに、次のように入力します:
imap.gmail.com:993
- [アカウントの種類]としてIMAP4を選択し、[送信メールサーバー]に次のように入力します。
smtp.gmail.com:46
- すべての詳細を入力したら、[ログイン]をクリックします ’。
Outlookの場合:
Outlookをお持ちの場合 メールで次のことを行います:
- メールを開き、設定に移動します 。
- アカウントを選択し、[アカウントの追加]をクリックします ’。
- Outlookを選択する代わりに、[交換]を選択します ‘。
- メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします 。パスワードの入力を求められます。
- [ログイン]をクリックします ’。
- 完了!問題が解決したかどうかを確認してください。
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