Windows 10でエラーコード0x8000000bが発生したときの対処法を徹底解説

まず安心してほしいのですが、このエラーは多くのユーザーが経験しているよくある問題です。一人で悩む必要はありません。

エラーコード0x8000000bは、主にメールアプリ（特にGmail）のアカウント設定や同期を行おうとした際に表示される同期エラーです。本記事で紹介する複数の方法を試すことで、この問題は解決できます。

また、この記事で紹介するテクニックは、0x8007042b、0x80040154、0x8000ffff、0x8007000d、0x80c8043e、0x80070435、0x8007006d、0x80070425など、他のエラーコードにも応用できる場合があります。

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Windows 10でメールエラー0x8000000bが発生する原因とは？

Gmailの同期中にエラーコード0x8000000bが表示される原因はさまざまですが、主なものは以下の通りです。

• メールサーバー側でPOPおよびIMAP設定が無効になっている
• Windowsファイアウォールがメールアプリからのリクエストをブロックしている
• サードパーティ製ウイルス対策ソフトやWindows Defenderが干渉している
• パスワードの入力ミス
• メールサーバー側の障害
• 不安定なインターネット接続

これらがエラーコード0x8000000bの一般的な原因です。以下の手順に従って修正していきましょう。

その前に、Windowsのさまざまなエラーの解決に役立つシステム最適化ユーティリティの活用も検討してみてください。

エラーコード0x8000000bを修正する5つの方法

ここでは、Windows 10の「メールとカレンダー」アプリで「問題が発生しました」と表示されるエラーコード0x8000000bを解消する一般的な方法を紹介します。

方法1：Windows 10アプリをリセットする

エラーコード0x8000000bを解決するには、まずWindows 10のメールアプリをリセットしてみましょう。手順は以下の通りです。

1. 「Windows + I」キーを同時に押して、Windowsの設定を開きます。
2. 「アプリ」をクリックします。
3. 「アプリと機能」の一覧から「メールとカレンダー」を見つけ、「詳細オプション」を選択します。
4. 「リセット」ボタンをクリックします。
5. 確認のポップアップが表示されたら、「リセット」をクリックして確定します。

その後、GmailアカウントとWindows 10メールの同期を再度試してください。エラーコード0x8000000bは表示されなくなるはずです。

方法2：「メールとカレンダー」アプリを再登録する

場合によっては、アプリを再登録することでエラーコード0x8000000bが解決することがあります。再登録の手順は以下の通りです。

1. Cortanaの検索バーに「cmd」と入力します。
2. 検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
3. UAC（ユーザーアカウント制御）の許可を求められたら、「はい」をクリックします。
4. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
5. 処理が完了したら、PCを再起動します。

再起動後にシステムを確認し、エラーコード0x8000000bが解消されているかチェックしましょう。

方法3：アカウントを追加して設定する

この方法は、WindowsメールでGmailアカウントを使用している方に有効です。手順は以下の通りです。

1. 「Win + S」キーを押して「mail」と入力します。
2. メールアプリを開き、歯車アイコンをクリックしてWindows 10メールの設定を開きます。
3. 「アカウントの管理」→「アカウントの追加」をクリックします。
4. ポップアップウィンドウから「詳細設定」をクリックします。
5. 次に「インターネット電子メール」を選択し、アカウント情報を入力します。
6. 以下のように設定を入力します。
   受信サーバー：imap.gmail.com:993
   アカウントの種類：IMAP4
   送信SMTPサーバー：smtp.gmail.com:465
7. 「サインイン」をクリックすると構成メッセージが表示されるので、「完了」をクリックします。

方法4：Windows Defenderを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトやWindows Defenderが送信リクエストをブロックしていることが、エラーコード0x8000000bの原因になる場合があります。これを解決するには、Windows Defenderを一時的に無効化します。手順は以下の通りです。

1. Cortanaの検索バーに「Windows Defender」と入力します。
2. 検索結果から該当項目をクリックします。
3. 「ファイアウォールとネットワーク保護」に移動します。
4. ネットワークプロファイルを選択し、そのプロファイルに対してWindowsファイアウォールを無効にします。各プロファイルについて同じ手順を繰り返します。

その後、メールの同期を再度試して、エラーコード0x8000000bが解消されているか確認してください。

方法5：Windowsファイアウォールでメールアプリを許可する

Windows Defenderを無効にしてもエラーコード0x8000000bが解決しない場合は、Windowsファイアウォール経由でメールアプリを許可する必要があります。手順は以下の通りです。

1. 「Windows Defender セキュリティセンター」を開きます。
2. 「ファイアウォールとネットワーク保護」→「ファイアウォールによるアプリケーションの許可」を選択し、「設定の変更」をクリックします。
3. 許可されたアプリと機能の一覧からメールアプリを探し、「プライベート」と「パブリック」の両方にチェックを入れます。
4. 「OK」をクリックして設定を保存します。

その後、WindowsメールでGmailを使用し、エラーコード0x8000000bが解決したかどうかを確認しましょう。

Gmail側でIMAPを有効にする

上記の手順に加えて、Gmail側でIMAPを有効にする必要もあります。手順は以下の通りです。

1. Gmailアカウントにサインインします。
2. 歯車アイコンをクリックして、Gmailの設定を開きます。
3. 「転送とPOP/IMAP」タブをクリックします。
   
4. 「IMAPアクセス」の項目を探し、「IMAPを有効にする」のラジオボタンを選択します。
5. 「変更を保存」をクリックして完了です。

その後、エラーコード0x8000000bが解決したかどうかを確認してください。

これらの方法でエラーコード0x8000000bは解決できるはずです。どの方法がうまくいったか、ぜひコメントでお知らせください。

以上で解説は終わりです！