修正：Webカメラが別のアプリケーションで使用されている

何人かのWindowsユーザーが「あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションによって使用されています」に遭遇しています。 Skypeまたは同様のプログラムでカメラを使用しようとするとエラーが発生します。これは、内蔵カメラデバイスと外部カメラデバイスの両方で発生することが報告されています。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で一般的に発生するため、特定のWindowsバージョンに固有のものではありません。

「お使いのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています」というエラーの原因は何ですか？

エラーを修復してカメラの使用を再開するために、さまざまなユーザーレポートと、ユーザーが使用していた修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。私たちが発見したことに基づいて、この特定の問題を引き起こすことが知られているいくつかのかなり一般的なシナリオがあります：

• GlitchedWindows10バージョンのSkype –この問題は、プレインストールされたバージョンのSkype（Windows 10）が破損しているか、別のアプリと何らかの理由で競合している場合に発生することがあります。この問題を簡単に解決するには、Skypeのクラシックバージョンを使用します。
• 破損した/不完全なイメージングデバイス/カメラドライバー –この特定の問題は、組み込みまたは専用のカメラドライバーが正しくインストールされていないか、破損している場合に発生することが知られています。この場合の解決策は、デバイスマネージャーから担当のドライバーをアンインストールして、OSに再度インストールするように促すことです。
• アプリケーションはカメラにアクセスできません – Skype（または他のアプリケーション）でカメラを使用できない理由は、インストールされているアプリケーションのカメラへのアクセスを制限するようにWindowsバージョンが構成されているためである可能性もあります。この場合、修正はカメラ設定へのアクセスと権限の変更にあります。
• カメラアプリのファイルが破損しています –問題の原因がカメラアプリ自体であるいくつかのインスタンスを特定することができました。影響を受けた何人かのユーザーは、カメラアプリをリセットすることでこの特定の問題を解決することができました。
• ウェブカメラ保護により、アプリによるウェブカメラへのアクセスが制限されています –この特定の問題を引き起こす可能性のあるWebカメラ保護と呼ばれるセキュリティ機能が1つあります。 ESET Smart Securityでよく見られますが、同等の機能を備えた他のセキュリティアプリケーションが存在する可能性があります。

方法1：古いSkype Classicを使用する（Windows 10のみ）

Skypeでカメラを使用できるようにする簡単な修正を探している場合、それを行う最も簡単な方法は、Skypeのクラシックバージョンをインストールすることです。ただし、これで問題が解決するわけではないことに注意してください。これは、多くのユーザーが問題を修正するのではなく回避するために使用した単なる回避策です。

注： この方法は、専用のSkypeバージョン（プレインストールされている）を備えた唯一のWindowsバージョンであるため、Windows10にのみ適用できます。

Skypeクラシックの最新バージョンをインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. このリンクにアクセスしてください（こちら ）、 SkypeforDesktopの下のドロップダウンメニューをクリックします。 次に、新しく表示されたドロップダウンメニューから、[ Skype for Windowsを取得]を選択します。 。
2. インストール実行可能ファイルがダウンロードされたら、それをダブルクリックし、画面のプロンプトに従ってインストールを完了します。
3. インストールが完了したら、コンピュータを再起動します。
4. 次回のコンピューターの起動時に、2つのSkypeバージョンの簡単な説明を確認することで区別できます。従来のSkypeバージョンは「デスクトップアプリ」と呼ばれます 」が組み込まれているWindows10バージョンは、「信頼できるMicrosoftStoreアプリ」として説明されています。 。
5. 従来のSkypeを開き、エラーが発生しなくなったかどうかを確認します。

それでも「ウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：イメージングデバイスドライバー（カメラドライバー）の再インストール

「お使いのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています」を解決することが知られているもう1つの一般的な修正 」エラーは、カメラドライバ（イメージングデバイスドライバ）のアンインストールです。この手順は、影響を受ける多くのユーザーによって効果的であることが確認されていますが、修正は数人のユーザーにとって一時的なものであることがわかりました。

カメラドライバ（イメージングデバイスドライバ）の再インストールに関するクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 devmgmt.msc」と入力します 」と入力してEnterを押します 実行を開くには ダイアログボックス。
2. デバイスマネージャーの内部 、カメラのドロップダウンメニューを展開します （またはイメージングデバイス ）、ウェブカメラを右クリックして、アンインストールをクリックします。
3. [アンインストール]をクリックします 確認プロンプトで、コンピュータを再起動します。
4. Windows 10を使用している場合、オペレーティングシステムは、次の起動時に不足しているドライバーを自動的に再インストールします。
   注： Windows 10を使用していない場合は、製造元のWebサイトにアクセスし、必要なWebサイトをダウンロードして、手動で再インストールする必要があります。
5. Skype（またはエラーを表示していた他のアプリケーション）を開き、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも「ウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：アプリにカメラへのアクセスを許可する

この特定の問題が発生するもう1つの考えられる理由は、現在のWindows設定により、インストールされているアプリがカメラを使用できないことです。同じ正確な問題が発生した数人のユーザーが、設定にアクセスした後に問題が修正されたと報告しています。 アプリを使用して、システムがアプリによるカメラへのアクセスを許可されていないことを発見しました。

幸い、この問題は非常に簡単に修正できます。これがあなたがする必要があることです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：privacy-webcam」と入力します 」と入力してEnterを押します カメラを開く プライバシー設定の下のタブ 。
2. 設定の内部 アプリの右側のペインに移動し、アプリにカメラへのアクセスを許可するに関連付けられているトグルを確認します オンになっています
3. 次に、変更をクリックします ボタン（このデバイスのカメラへのアクセスを許可するの下） ）、このデバイスのカメラアクセスに関連付けられているトグルを確認します オンになっています。
4. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：カメラアプリをリセットする

結果が得られずにここまで来た場合は、もう1つ試してみる必要のある修復戦略があります。エラーの原因がカメラ設定の不具合/バグである場合、リセットすると最小限の手間で問題が解決します。同様の状況にある何人かのユーザーは、カメラアプリをリセットした後、問題が無期限に解決されたと報告しています。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します 」と入力してEnterを押します アプリと機能を開くには 設定の画面 アプリ。
2. [アプリと機能]画面で、アプリのリストまで下にスクロールして、カメラを見つけます。
3. カメラをクリックします 、次に詳細オプションを選択します リストからカメラの詳細設定メニューを開きます。
4. 次のウィンドウから、リセットまで下にスクロールします タブをクリックし、リセットをクリックします ボタン。
5. リセットをクリックしてもう一度確認します 新しく登場したポップアップから。
6. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、「ウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：ESET Smart SecurityでWebカメラ保護を無効にする（該当する場合）

ESET Smart Securityを使用している場合、Skype（または別のプログラム）がWebカメラ保護と呼ばれるセキュリティオプションによってカメラにアクセスできない可能性があります 。 ESET Smart Security を使用してもセキュリティルールが適用されたままであるため、この原因を特定するのは他の人よりも困難です。 オフになっています。

ESET Smart Securityを使用している場合は、設定にアクセスします （セットアップ ）メニューを表示し、ウェブカメラ保護を確認します トグルは無効です。サードパーティのウイルス対策が無効になっている場合でも実行してください。

セキュリティ機能を無効にした後、コンピュータを再起動して、「ウェブカメラが現在別のアプリケーションで使用されている 」エラーは次回の起動時に解決されました。