修正：エラーコード0x80072f76 – 0x20016

一部のユーザーには、 0x80072f76 – 0x20016が表示されています。 メディア作成ツールを使用しようとしたとき、またはWindowsインストーラーを介してWindows10またはWindows8をインストールしようとしたときのエラーコード。エラーは通常、メディア作成ツールまたはMicrosoft更新ツールが起動されてから数秒後に発生することが報告されています。

0x80072f76 – 0x20016 Eの原因 メディア作成ツールのエラーコード？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、最も影響を受けたユーザーが問題の根底に到達するために成功裏に使用した修復戦略を調べました。私たちの調査に基づいて、この特定のエラーを引き起こすことが知られているいくつかの修復戦略があります：

• メディア作成ツールはWindowsXP互換モードで開くように設定されています –影響を受けた数人のユーザーが、自分たちの場合、メディア作成ツールが互換モードとして設定されたWindowsXPで開こうとしたと報告しています。設定をWindows8に変更し、管理者権限を付与すると、一部のユーザーの問題が解決しました。
• WindowsUpdateファイル間の破損 –この特定の問題は、Windows Updateコンポーネントファイルのシステムファイルの破損によっても発生する可能性があります–この場合、SoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダーの名前を変更すると問題が解決するはずです。このシナリオのもう1つの潜在的な修正は、$ WINDOWS。〜BTおよび$ Windows。〜WSキャッシュフォルダーをクリアすることです。
• Windowsバージョンはアップグレードを拒否するように構成されています –現在のWindows構成がOSのアップグレードを拒否している場合にも、この特定のエラーが表示されることがあります。レジストリエディタを使用してAllowOSUpgradeの値を変更することにより、この特定のシナリオの問題を解決できます。
• S.M.A.R.TモニタリングがOSのインストールと競合しています – SMART HDD / SSD監視は、特定のPC構成でのOSインストール（Windowsインストーラーを使用）と競合することが知られている機能です。この場合、BIOS設定からSMART機能を無効にすることで問題を解決できます。

この特定のエラーメッセージを解決する修正を見つけるのに苦労している場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティングガイドを提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが 0x80072f76 –0x20016を解決するために正常に使用したメソッドのコレクションを示します。

以下の潜在的な修正は、効率と重大度の順に並べられているため、提示されている順序に従ってください。そのうちの1つは、特定のシナリオで問題を解決するためにバインドされています。

方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングツールを実行する

影響を受けた一部のユーザーは、Windows Update Troubleshooterを実行した後に問題が解決したと報告しています。これは、問題を自動的に解決する可能性のあるさまざまな修復戦略を備えたMicrosoftツールです。

Windows Updateを実行する方法のクイックガイドは次のとおりです トラブルシューティング：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します 」と入力してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。
2. [トラブルシューティング]タブ内で、[ Windows Update]をクリックします （起動して実行する ）そしてトラブルシューティングを実行するを選択します 。
3. 調査部分が完了するまで待ってから、この修正を適用をクリックします 推奨される修復戦略を自動的に実施します。
   
4. 修復戦略が適用されたら、コンピュータを再起動して、 0x80072f76 – 0x20016が引き続き発生するかどうかを確認します。 メディア作成ツールを開いたとき、またはWindowsをインストール/アップグレードしようとしたときにエラーが発生しました。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：互換モードをWindows8に設定する

一部のユーザーは、 0x80070002 – 0x2001を解決できました。 メディア作成ツールがWindowsXPに設定された互換モードで開いていたことを検出した後のエラー。ほとんどのユーザーは、互換モードをWindows 8に変更し、メディア作成ツールを確認することを報告しています。 管理者権限でオープンし、問題を解決することになりました。

メディア作成ツール（管理者アクセスあり）の互換モードがWindows8に設定されていることを確認するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. メディア作成ツールをダウンロードした場所に移動します 、それを右クリックして、プロパティを選択します。
2. プロパティの内部 メディア作成の画面 ツール、互換性に移動します タブをクリックし、このプログラムを互換モードで実行するに関連付けられているチェックボックスをオンにします 。
3. 次に、下に移動して、このプログラムを管理者として実行するに関連付けられているボックスを確認します。 チェックされます。
4. クリック適用 変更を保存するには、メディア作成ツールをもう一度開いて、同じエラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。

それでも0x80072f76– 0x20016が発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：WindowsUpdateに関連する破損を解決する

結局のところ、この特定の問題は、原因が 0x80070002 – 0x2001の原因となった場合にも発生する可能性があります。 WindowsUpdateコンポーネントファイルの破損です。このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、Windows Updateコンポーネントをリセットすると問題が解決し、 0x80070002 – 0x2001に遭遇することなくメディア作成ツールを使用できるようになります。 エラー。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「cmd」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを順番に入力し、 Enterを押します。 必要なサービスを停止するために、それぞれの後に：

   net stop bits
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc

   注： このコマンドは、BITSサービス、Windows Updateサービス、および暗号化サービスを停止します。

3. 必要なサービスが停止したら、次のコマンドを入力して、ソフトウェア配布フォルダーのバックアップコピーの名前を変更します。

   Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

   注： このコマンドは、OSにソフトウェア配布用の新しいフォルダを作成させ、ファイルの破損によって引き起こされる問題を回避します。

4. 次のコマンドを実行してEnterを押して、以前に停止したサービスを再開します それぞれの後に：

   net start bits
   net start wuauserv
   net start appidsvc
   net start cryptsvc

5. コンピュータを再起動し、以前に 0x80070002 – 0x20016をトリガーしていたアクションを再作成します エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：$ WINDOWS。〜BTおよび$ Windows。〜WSフォルダーをクリアする

一部のユーザーから、 0x80070002 – 0x20016 $ WINDOWS。〜BT の内容を消去した後、エラーは最終的に解決されました および$Windows。〜WS キャッシュフォルダ。これらには、インストールメディアの作成に必要なファイルが含まれているため、それらの内容をクリアすると、破損関連の問題が解決される可能性があります。

注： Windowsドライブにアクセスすると、2つのフォルダが表示されない可能性があります。この場合、上部のリボンバーを使用して、[表示]に移動し、ボックスが非表示のアイテムに関連付けられていることを確認します。 チェックされます。

2つのフォルダが表示されたら、各フォルダを個別に開き、すべてのアイテムを選択して削除を選択して、その内容を空にします。

キャッシュされた2つのフォルダがクリアされたら、コンピュータを再起動して、 0x80070002 –0x20016。が引き続き発生するかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：レジストリエディタを使用してAllowOSUpgrade値を編集する

現在のWindowsバージョンはOSのアップグレードを拒否するように構成されているため、この特定のエラーメッセージが表示される場合があります。このシナリオが当てはまる場合は、何かが起こったことがわかります 0x80070002 – 0x20016 メディア作成ツールを実行して既存のインストールをアップグレードしようとすると、「」エラーが発生します。

これは通常、Windows10へのアップグレードに適格であるがレジストリ値のためにコピーを予約する通知を受け取っていないWindows7またはWindows10コンピューターで発生することが報告されています。

AllowOSUpgradeを変更するのに役立つステップバイステップガイドは次のとおりです 価値。これにより、 0x80070002 – 0x20016を受け取らずにメディア作成ツールを使用できるようになります。 エラー。行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「regedit」と入力します Enterを押します 実行を開くには ダイアログボックス。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. レジストリエディタに移動したら、左側のペインを使用して次の場所に移動します：

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade

   注： OSUpgradeの場合 キーはまだ作成されていません。WindowsUpdateを右クリックしてください 新規>キーを選択します 。次に、新しく作成したキーに OSUpgradeという名前を付けます 。

3. OSUpgradeキーを選択した状態で、右側のパネルに移動し、空のスペースを右クリックします。次に、新規> DWORD（32ビット）を選択します。 値と名前をAllowOSUpgrade 。
4. AllowOSUpgradeをダブルクリックします 値を変更します 1へ とベース 16進数。
5. 値を調整したら、regeditを閉じて、コンピューターを再起動します。
6. 次回の起動時に、以前に 0x80070002 – 0x20016をトリガーしていたアクションを再作成します エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：WindowsDefenderセキュリティセンターを介して更新を実行する

これらすべての方法を成功せずに実行し、更新を使用しようとしている場合 Microsoftのツールを使用すると、 Windows Defender Security Centerから手順を完了することができます。 。

この手順により、更新が可能になります 公式のMicrosoft更新ツールが0x80070002– 0x20016を生成する場合のPC エラー。この手順は通常、既にCreatorsUpdateがインストールされているWindows10ビルドで効果的であることが知られています。

WindowsDefenderセキュリティセンターを介して更新を実行するために必要なことは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：windowsdefender」と入力します 」と入力してEnterを押します [Windowsのセキュリティ]タブを開きます。
2. Windowsセキュリティに到達したら タブで、Windowsセキュリティを開くをクリックします。
3. Windowsセキュリティのホーム画面が表示されたら、[OK]をクリックしますデバイスのパフォーマンスと状態 。
4. デバイスのパフォーマンスと状態 タブをクリックし、下にスクロールして最初からやり直し 追加情報をクリックします 。
5. フレッシュスタートの下 、はじめにをクリックします PCを更新するプロセスを開始します。これは、Windowsをクリーンで最新の状態でインストールするのと同じです。
6. 画面の指示に従って、フレッシュスタートプロセスを完了し、リフレッシュを完了します。

方法7：S.M.A.R.Tを無効にする

影響を受けた一部のユーザーは、S.M.A.R.Tを無効にすることで問題を解決できたと報告しています。 BIOS設定からの機能。結局のところ、このHDD / SSD監視システムは、最終的に 0x80070002 – 0x20016をトリガーする可能性があります。 特定のPC構成でエラーが発生しました。

このシナリオが当てはまる場合は、S.M.A.R.Tを無効にします。この機能を使用すると、エラーメッセージが再度表示されることなく操作を実行できる場合があります。 S.M.A.R.Tを無効にするためのクイックガイドは次のとおりです。機能：

1. コンピュータの電源を入れ、セットアップキーを押します BIOS設定を入力するための最初の起動シーケンス中に。セットアップキーは画面に表示されているはずですが、見つからない場合は、マザーボードの製造元に応じて特定のキーをオンラインで検索できます。
   
2. BIOS設定に入ったら、メインに移動します タブが表示されるので、すべてのHDD/SSDの概要を確認できます。次に、問題が発生しているHDDを選択し、SMARTモニタリングを設定します 無効になります。
3. 変更を保存して、コンピューターを再起動できるようにします。

次の起動シーケンスが完了したら、以前に 0x80070002 – 0x20016をトリガーしていたのと同じアクションを再作成します。 エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。