Windowsストアのエラーコード0x803FB107を修正する方法

何人かのWindows10ユーザーが、Windowsストアからゲームに1つ以上のアプリケーションをダウンロードする際の問題を報告しています。一部のユーザーは問題がオンとオフであると言っていますが、ユーザーが1か月ほどからWindowsストア経由で何もダウンロードできない場合があります。何かをダウンロードしようとすると、表示されるエラーコードは0x803FB107です。 結局のところ、この特定のエラーコードはWindows10専用のようです。

Windowsストアのエラーコード0x803FB107の原因は何ですか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートを調べ、最も影響を受けたユーザーが問題の解決に成功したさまざまな修復戦略を試しました。結局のところ、この特定のエラーコードをトリガーする可能性のあるいくつかの異なるシナリオがあります。この問題の原因となる可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。

• MicrosoftServerの問題 –Microsoftサーバーの問題が原因でエラーコードが発生している可能性があります。この特定のケースでは、実行可能な唯一のトラブルシューティングガイドは、問題が制御できないことを確認し、Microsoftのエンジニアによって問題が修正されるのを待つことです。
• 悪いWindowsアップデート –この特定のエラーコードのもう1つの考えられる原因は、1803アップデートで導入されたグリッチです。幸い、それ以来、Microsoftはこの問題の修正プログラムをリリースしており、問題を完全に修正する必要があります。これを利用するには、保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールするだけです。
• Windowsストアの不具合 –この問題は、Microsoftストアで発生すると報告されている一時的な不具合によっても発生する可能性があることが判明しました。このシナリオが当てはまる場合は、ストアに接続されているMicrosoftアカウントにサインアウトしてログインすることで、問題を解決できるはずです。
• 破損したWindowsストアキャッシュ – Windowsストアのキャッシュも、この特定のエラーメッセージの原因となる可能性があります。この問題は、セキュリティスキャナーまたは更新の失敗によって促進される可能性があります。この場合、Windowsストアのキャッシュをリセットするための適切な手順を実行すると、問題がすぐに解決されます。
• 破損したWindowsストアファイル –問題は、従来はリセットできないWindowsストアに属する1つ以上の破損したファイルによって引き起こされている可能性もあります。この場合、昇格したPowershellウィンドウからアプリをリセットすることで問題を解決できるはずです。
• システムファイルの破損 –あまり一般的ではありませんが、確認された原因は、Windowsフォルダー内の破損です。 Windows Storeは多くの依存関係で動作するため、破損したファイルを処理するまで問題は解決しません。このシナリオが当てはまる場合は、修復インストールを実行して問題を修正できます。

現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティングガイドを提供します。次のセクションでは、同様の状況にある他のユーザーが0x803FB107エラーコードを解決するために正常に実行したメソッドのコレクションを示します。 。以下の潜在的な修正のそれぞれは、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって機能していることが確認されています。

最良の結果を得るには、以下の方法を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします（効率と難易度の順に並べました）。計画に固執する場合は、問題の原因となっている原因に関係なく、問題を解決する修正に最終的に遭遇する必要があります。

ソリューションを開始する前に、有線ネットワークを使用していることを確認してください 。また、システムには十分な使用可能なスペースがあります システムドライブ上。さらに、インターネットに障害がないか確認してください。最も重要なことは、システムが最小要件を満たしていることを確認することです Windowsストアからゲーム/アプリケーションを実行します。また、システムの日付、時刻、タイムゾーンを確認してください は正しい。プロキシ/VPNを使用している場合は、それらを無効にして、Windowsストアが正常に動作しているかどうかを確認してください。

始めましょう！

方法1：サーバーの問題を除外する

他の修復戦略を検討する前に、問題が制御できないことを確認しましょう。サーバーの問題が原因で問題が発生する可能性があります。お住まいの地域で定期メンテナンスが行われている場合もあれば、予期しない停止の問題が発生している場合もあります。

エラーコードが0x803FB107だと思われる場合 サーバーの問題が原因で発生した場合は、他のWindowsストアユーザーも同じ問題が発生しているかどうかを簡単に確認できます。 Windowsストアの問題を調査できる3つの異なるサービスを次に示します。

• 停止レポート
• ISItDownRightNow
• DownDetector

問題を指摘しているユーザーレポートを見つけたが、まだ確信が持てない場合は、サーバーの問題を確認するもう1つの良い場所は、WindowsStoreの公式Twitterアカウントです。 プラットフォームに関するサーバーの問題を報告するのはかなり迅速であることがわかりましたが、主に北米に焦点を当てています。

調査の結果、Windowsストアでサーバーの問題が発生していると思われる場合は、数時間待って、Microsoftのエンジニアが問題を解決できるかどうかを確認するのが最善の方法です。過去の出来事を見ると、大規模な停止期間や定期メンテナンスが1日以上続いたことはありません。

調査の結果、Windows Storeの根本的なサーバーの問題が明らかにならない場合は、以下の方法のすぐ横にジャンプして、トラブルシューティングのクエストを開始してください。

方法2：保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする

複数の異なるユーザーから報告されているため、 0x803FB107を解決できる可能性があります。 保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールして問題を解決します。マイクロソフトが（1803アップデートの直後に）修正プログラムをリリースしたことが判明しました。これにより、不正なアップデートによって発生したこの問題のインスタンスが修正されます。

コンピューターがまだ最新でない場合は、次の手順に従って、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールします。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します ‘そして Enterを押します Windows Updateを開くには 設定のタブ アプリ。
2. Windows Updateに入ったら 画面で、更新を確認をクリックします スキャンが完了するのを待ちます。
3. スキャンが完了したら、画面の指示に従って、コンピューターを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新をインストールします。
   注： すべてのアップデートをインストールする前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、次回のシステム起動時に必ずこの同じ画面に戻り、残りのアップデートのインストールを完了してください。
4. 保留中の更新をすべてインストールしたら、コンピュータをもう一度再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

また、Windowsストアのアップデートがあるかどうかを確認してください。その場合は、Windows Storeを最新バージョンに更新し、問題が解決したかどうかを確認します。

同じ場合0x803FB107 Windowsストアを使用しようとしてもエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する

Windows Troubleshooterは、Windowsストアやその他の組み込みUWPアプリケーションの機能を制限する最も一般的なエラーを修正するように設計された自動修復戦略の選択肢を保持しています。影響を受けた何人かのユーザーは、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行するだけで問題を解決できたと報告しています。

エラーが0x803FB107の場合 このトラブルシューティングですでにカバーされている問題が原因である場合、ユーティリティは自動的に修正を適用し、問題を自動的に解決します。

WindowsStorアプリのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します Enterキーを押して、トラブルシューティングを開きます。 設定のタブ アプリ。
2. トラブルシューティングタブに入ることができたら、他の問題を見つけて修正するまで下にスクロールします セクションをクリックし、[Windowsストア]タブをクリックします。コンテキストメニューが表示されたら、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。 。
3. Windows Storeの内部 アプリのトラブルシューティングを行い、スキャンを開始して、完了するまで辛抱強く待ちます。修復戦略の1つでカバーされる問題が見つかった場合、ユーティリティは適切なアクションのコースを推奨します。この場合、適用するために必要なのは、この修正を適用するをクリックすることだけです。 。

   注： 適切な修復戦略が見つからない場合は、以下の次の方法に進んでください。

4. 修正が正常に適用されたら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じWindowsストアエラーの場合0x803FB107 が持続している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：サインアウトしてからWindowsストアに再度サインインする

結局のところ、この特定の問題は、ネットワークの変更が原因である可能性が最も高い一時的なグリッチが原因でも発生する可能性があります。 0x803FB107にも遭遇した一部のユーザー エラーによると、Microsoft Storeからサインアウトしてから再度サインインするだけで、問題を修正できたとのことです。

ただし、この方法は修正というよりも回避策であることに注意してください。問題が後で再発する可能性があるためです。

Microsoftストアのサインアウトとサインインに関するクイックガイドは次のとおりです。

1. 通常どおりMicrosoftStoreを開き、画面のアカウントアイコン（右上）の隅をクリックします。次に、コンテキストメニューからアカウントをクリックします。
2. 次の画面で、[サインアウト]をクリックします Microsoftアカウントに関連付けられているボタン。
3. アカウントが切断されたら、アカウントアイコンをもう一度クリックして、サインインを選択します。 コンテキストメニューから。
4. 次の画面から、再度サインインするアカウントを選択して、続行をクリックします。 次に、PIN（またはご希望のセキュリティオプション）を入力して本人確認を求められます
5. アカウントに再度サインインしたら、以前に問題を引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。

それでもWindowsストアエラー0x803FB107が発生する場合は、 以下の次の方法に進んでください。

方法5：Windowsストアキャッシュをリセットする

Windowsストアエラー0x803FB107をトリガーするもう1つの潜在的な問題の原因 ある程度破損したシステムファイルです。ほとんどの場合、これは、セキュリティスキャナーが最近いくつかのアイテムを隔離した状況に当てはまります。もう1つの一般的なシナリオは、失敗した更新がMicrosoftStoreを適切に更新するという不十分な仕事をした場合です。

この問題も発生していた数人のユーザーが、 0x803FB107をなんとか解決したと報告しています。 Windowsをリセットしてエラーコードに関連付けられているすべてのコンポーネントを保存します。

幸い、Windows 10でこれを行うには2つの異なる方法があります。最初のオプションはより高速ですが、CMD端末から実行する必要があります。 2番目のオプションには、より多くの手順が含まれますが、多くの技術的能力を持たない人にとっては確かに魅力的です（すべて、WindowsのGUIからのものです）。

特定のシナリオに適した方法を自由に実行してください：

CMDウィンドウを介したWindowsストアのリセット

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、‘cmd’と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）が表示された場合 ウィンドウで、はいをクリックします 管理者権限を付与します。
2. 管理者特権のコマンドプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを入力して Enterを押します。 リセットするにはWindowsストア すべての依存関係とともに：

   wsreset.exe

   
3. コマンドが正常に処理されたら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

設定アプリを介したWindowsストアのリセット

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します テキストボックスに‘を入力し、 Enterを押します。 アプリと機能を開くには 設定のメニュー アプリ。
2. アプリと機能の内部に入ることができた後 画面で、インストールされているUWPアプリケーションをスクロールして、 Microsoft Storeを見つけます。 。
3. 表示されたら、詳細オプションを探します ハイパーリンクをクリックしてクリックします（MicrosoftCorporationの下）。
4. 次に、[リセット]タブまで下にスクロールし、[リセット]ボタンを1回クリックしてプロセスを開始し、2回目に確認します。
5. 手順が完了するまで待ってから、マシンを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じWindowsストアのエラーコード（ 0x803FB107） まだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：高度なPowerShellコマンドを使用してWindowsストアをリセットする

キャッシュをリセットしても問題が解決しない場合は、Windowsストアアプリケーションに問題があると考えられます。このような場合は、より厳しいアプローチに頼る必要があります…

影響を受ける多くのユーザーによって機能することが確認された1つの方法は、昇格したPowershellウィンドウを使用して、Windowsストアアプリケーションを初めて起動する場合と同じようにハードリセットを実行することです。

この手順により、問題の原因がファイルの破損であるほとんどの場合を解決できるはずです。昇格されたPowerShellウィンドウを使用してWindowsストアをリセットするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「PowerShell」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格されたPowershellプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）が表示された場合 ウィンドウで、はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. 昇格したPowershellウィンドウに入ったら、次のコマンドを入力して Enterを押します。 Windowsストアをリセットするには：

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

3. コマンドが正常に処理されたら、コンピューターを再起動して、次回のシステム起動時に問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

それでも0x803FB107が発生する場合 エラーコードについては、以下の次の方法に進んでください。

方法7：ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にする

ワールドワイドウェブの無法な世界では、アンチウイルス/ファイアウォールは、オンラインの脅威からシステムを保護するための最も重要なセキュリティアプリケーションの1つです。ただし、これらのアプリケーションが正規のソフトウェアアプリケーションの正当な動作をブロックし始め、それが現在のWindowsストアエラーの原因となる場合もあります。その場合、ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にすると、問題が解決する場合があります。

警告 ：ウイルス対策/ファイアウォールを無効にすると、システムがウイルス、マルウェア、感染、マルウェアなどの脅威に対して脆弱になるため、自己責任で続行してください。

1. アンチウイルスを無効にします。
2. ファイアウォールを無効にします。
3. 次に、Windows Storeにアクセスして、正常に動作しているかどうかを確認します。他のサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それも無効にする必要があります。

方法8：新しいユーザープロファイルを作成する

ユーザープロファイルが破損している場合は、Windowsストアの0x803FB107エラーが発生する可能性があります。その場合、新しいユーザープロファイル/アカウントを作成し、そのアカウントを介してWindowsストアにアクセスすると問題が解決する場合があります。 Windowsのすべてのユーザーアカウントには、独自の個人設定と構成があります。これらはストアの仕組みに干渉し、エラーメッセージを表示する場合があります。

1. 新しいユーザープロファイル/アカウントを作成します。
2. 次に、Windows Storeにアクセスして、問題なく機能しているかどうかを確認します。そうである場合は、ファイルを古いアカウントから新しいアカウントに移動することを検討できます。

方法9：Windowsリセットを実行する

上記の潜在的な修正のいずれでも問題を解決できない場合は、すべてのWindowsコンポーネントをリセットすることによってのみ解決できる深刻な破損インスタンスを処理している可能性があります。これを行う最も簡単な方法は、クリーンインストールを実行することです（ここ ）。ただし、この手順を実行すると、個人用ファイル、アプリケーション、およびユーザー設定も失われます。

破損したインスタンスを解決するためのより効率的な方法は、インプレース修復（修復インストール）を実行することです。このルートでも、すべてのWindowsコンポーネントとブートデータがリセットされますが、すべてのファイル（アプリケーション、ゲーム、ビデオ、イメージ、アプリケーションなど）を保持できます。

先に進んで修復インストールを実行する場合は、指示に従ってください（こちら ）これを行う方法のステップバイステップの説明。