Windows 10ストアの操作に失敗したエラー0x80073CF6を修正する方法は？

一部のWindows10ユーザーは、 0x80073CF6に遭遇しています。 プログラムをインストールまたはアンインストールしようとしたとき、または既存のUWPアプリを更新しようとしたときにエラーが発生します。ほとんどの場合、このエラーコードには「この操作はこのエラーで失敗しました ‘または‘*アプリケーション*をインストールできません ‘。

この問題を引き起こす可能性のある潜在的な原因のリストは次のとおりです。

• 一般的なWindows10の不具合 –結局のところ、この問題は、WindowsStoreがバックグラウンド操作を実行している間の長いアイドル期間によって促進される一般的なWindows10の不具合が原因である可能性があります。この場合、Windows Store Appのトラブルシューティングを再起動するか実行するだけで、問題が解決するはずです。
• Windows10Anniversaryアップデートがインストールされていません –多くのWindows 10ユーザーは、Windows 10 Anniversaryアップデートを含む非常に保留中のアップデートをインストールした後、問題を修正できたことを確認しています。これは、Windowsストアがこのアップデートで導入されたデータに依存していることを示しています。
• WindowsStoreの破損 –この問題をスパムする可能性のあるもう1つのかなり一般的な原因は、Windowsストアコンポーネントによって使用されるある種の破損したファイルまたは依存関係です。この場合、昇格したCMDを介して、または[設定]メニューから直接Windowsストアをリセットすることで、問題を修正できるはずです。
• 破損したユーザーアカウント –ユーザープロファイルに起因する破損も、この特定の問題の発生の原因となる可能性があります。この場合、影響を受ける一部のユーザーは、新しいローカルユーザーアカウントを作成することで、 0x80073CF6を回避できることを確認しています。 エラー。
• サードパーティの干渉 –結局のところ、一部のサードパーティのサービスまたはプロセスもこの問題を引き起こす可能性があります。カバーする可能性のある原因はたくさんあるので、この可能性を排除する最善の方法は、クリーンな起動状態を実現し、問題がまだ発生しているかどうかを確認することです。
• システムファイルの破損 –問題の原因がシステムファイルの破損の根本的な原因である場合、問題を修正する最初の試みは、DISMおよびSFCスキャンを実行することです。これら2つが効果的でないことが判明した場合、最後の手段は、すべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです（修復インストールまたはインプレース修復を介して）。

方法1：Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する

他のことを試す前に、Windows10コンピューターが問題を自動的に修正できないかどうかを確認する必要があります。影響を受けた何人かのユーザーは、Windows Apps Troubleshooterを実行し、推奨される修正を適用することで問題を修正できたと報告しています。

この組み込みユーティリティには、使い慣れたシナリオが発見された場合に自動的に適用できる修復戦略の選択肢が含まれていることに注意してください。

これは、 0x80073CF6を修正するためにWindowsアプリのトラブルシューティングを実行する方法を示す簡単なステップバイステップガイドです。 ：

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します ‘テキストボックス内で Enterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ メニュー。
2. [Windowsのトラブルシューティング]タブが表示されたら、画面の右側のセクションに移動し、他の問題の検索と修正まで下にスクロールします。 セクション。次に、Windowsストアアプリをクリックします エントリを選択し、トラブルシューティングを実行を選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. Windows Store Appsユーティリティにアクセスしたら、最初のスキャンが完了するまで辛抱強く待ちます。結果が到着したら、実行可能な修復戦略が発見されたかどうかを確認します。答えがはいの場合 この修正を適用をクリックします 潜在的な修正を自動的に実施します。

   注： 発見された問題の性質によっては、問題を修正するために一連の手動手順を実行するように求められる場合があることに注意してください。

4. 修正が正常に適用されたら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ0x80073CF6がまだ表示されている場合 エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする

影響を受ける一部のユーザーによると、この特定の問題は、アニバーサリーアップデートがまだないWindows10ビルドで非常に一般的です。 Microsoftは、アニバーサリーアップデートに含まれているこの問題の修正プログラムをすでにリリースしていることが判明しました。 。

Windows 10で問題が発生し、アニバーサリーアップデートがまだインストールされていない場合は、保留中のすべてのアップデートがコンピューターにインストールされていることを確認することで問題を修正できるはずです。

以下の手順に従って、保留中のすべてのWindowsUpdateをWindows10コンピューターにインストールします。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します Enterを押します Windowsアップデートを開くには 設定のタブ アプリ。
2. Windows Update画面が表示されたら、右側のセクションに移動して、更新の確認をクリックします。 。
3. 最初のスキャンが完了したら、画面の指示に従って、現在インストールがスケジュールされている保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールします。 （記念日更新を追加するものだけでなく）累積更新とセキュリティ更新を含むすべての保留中の更新をインストールするようにしてください。

   注： 保留中の更新が多数ある場合は、保留中のすべての更新をインストールする前に、コンピューターを再起動するように求められることに注意してください。このような場合は、指示に従ってコンピュータを再起動してください。ただし、次回の起動が完了したら、必ず同じ更新画面に戻ってください。

4. 最新のWindows10ビルドを使用したら、以前に 0x80073CF6を引き起こしていたアクションを繰り返します。 エラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：Windowsストアをリセットする

結局のところ、この特定の問題を引き起こす最も一般的な原因の1つは、Windowsストアコンポーネントに影響を与えるある種のローカル破損です。この問題は、Windowsセキュリティ（以前のWindows Defender）または別のサードパーティのアンチウイルスがWindowsストアに属するいくつかのアイテムまたは依存関係を検疫した後に最も一般的に発生します。

このシナリオが当てはまる場合は、Microsoft Storeをリセットし、そのキャッシュをクリーンアップすることで問題を修正できるはずです。この操作により、問題のあるファイルが正常なコピーに置き換えられ、一時データのすべてのビットがクリアされます。

これを行う場合、2つのオプションがあります。[設定]メニューまたは管理者特権のCMDプロンプトを使用して、Windowsストアをリセットしてキャッシュをクリアすることができます。より快適に感じるガイドを自由にフォローしてください：

CMDウィンドウを介したWindowsストアのリセット

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、‘cmd’と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格したCMDプロンプトを開きます。ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. 昇格したコマンドプロンプトに入ったら、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して、関連するすべての依存関係とともにWindowsストアをリセットします：

   wsreset.exe

   
3. コマンドが正常に処理されたら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。

[設定]メニューからWindowsストアをリセットする

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「ms-settings：appsfeatures」と入力します Enterを押します アプリと機能を開くには 設定のメニュー アプリ。
2. [アプリと機能]画面が表示されたら、インストールされているアプリケーションのリストを下に移動して、 Microsoft Storeを見つけます。 。
3. Microsoft Storeを見つけたら 、詳細オプションをクリックします それに関連付けられたメニュー（Microsoft Corporationの下）。
4. 次に、リセットまで下にスクロールします タブをクリックし、リセットをクリックします このプロセスを開始するためのボタン。この操作を開始した後は、プロセスが終了するまで途中で停止しないでください。
5. このプロセスの最後に、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

WIndows Storeコンポーネント全体をリセットしても問題が解決しなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：ローカルのMicrosoftアカウントを使用する

一部の影響を受けるユーザーによると、この特定の問題は、ユーザープロファイルに起因するある種の破損が原因でも発生する可能性があります。 0x80073CF6に遭遇した影響を受けた複数のユーザー Windowsストアを介してUWPアプリをインストール、アンインストール、または更新すると、ローカルのMicrosoftアカウントに切り替えた後に問題が解決したことが確認されました。

この操作により、現在のユーザープロファイルに現在関連付けられている破損した依存関係がすべてクリアされます。

試してみたい場合は、以下の手順に従って、Windows10で新しいローカルユーザーアカウントを作成してください。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：otherusers」と入力します ‘テキストボックス内で Enterを押します 家族や他の人々を開放する 設定のタブ アプリ。
2. 家族やその他の中に入ることができたら [ユーザー]タブで、[他のユーザー]まで下にスクロールします タブをクリックし、このPCに他の人を追加をクリックします 。
3. 次の画面が表示されたら、[このユーザーのログイン情報がありません]をクリックします ローカルアカウントを作成するため。
4. 次の画面で、Microsoftアカウントでログインし、なしでユーザーを追加をクリックします。 Microsoftアカウント。
5. 新しいアカウントのユーザー名とパスワードを設定し、[次へ]をクリックする前に、復旧に使用される一連のセキュリティ保護用の質問を割り当てます。
6. 新しいアカウントが作成されたら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に新しく作成されたアカウントでサインインします。
7. 新しいアカウントで署名したら、以前に0x80073CF6を引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が修正されたかどうかを確認します。

同じ問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5：DISMおよびSFCスキャンを実行する

上記のいずれの方法でも問題の解決に役立たない場合は、トラブルシューティングを開始して、システムファイルの破損に実際に対処しているかどうかを確認する必要があります。幸い、Windows 10には、非常に効果的な一連の組み込みツール（システムファイルチェッカー）が搭載されています。 および導入とイメージのサービスと導入 ）破損インスタンスの低層および中層のインスタンスを修正できます。

このシナリオが当てはまると思われる場合は、0x80073CF6。の原因となる可能性のあるシステムファイルの破損のすべてのインスタンスを特定して修正するために、両方のスキャンをすばやく連続して開始する必要があります。

SFCスキャンを実行することから始めます このツールは100％ローカルであり、インターネット接続を必要としないためです。この操作により、破損したすべてのシステムファイルが、ローカルに保存されたアーカイブからフェッチされた正常な同等のファイルに置き換えられます。

最初の操作が完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

同じ場合0x80073CF6 エラーは引き続き発生します。DISMスキャンを実行してください。 ただし、これを行う前に、インターネット接続が安定していることを確認してください。この修復ツールはWindows Updateのサブコンポーネントを使用して、置き換える必要のある破損したファイルに相当する正常なファイルをダウンロードします。

両方のスキャンを実行しても役に立たなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法6：クリーンインストールの実行

この時点で、ある種のサードパーティの干渉が実際に 0x80073CF6を引き起こしていることも考慮し始める必要があります。 エラー。この動作を引き起こす可能性のある潜在的な原因のリストは事実上無限であるため、この理論をテストする最も効率的な方法は、クリーンブートモードを実現し、Windowsプロセスとサービスのみの実行が許可されている間に問題が引き続き発生するかどうかを確認することです。

クリーンブート状態を実現するには、この記事の指示に従ってください（こちら ）。手順は、Windowsのバージョンに関係なく機能するはずです。

クリーンブート状態になったら、 UWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）のアンインストール、インストール、または更新を試みます。 アプリを使用して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

それでも同じ0x80073cf6が表示される場合は、以下の最終修正に進んでください。

方法7：すべてのWindowsコンポーネントをリセットする

上記のすべての潜在的な修正を実行したが、どの方法も特定のシナリオに役立たなかった場合、従来は解決できないある種の根本的な破損の問題に対処していることは明らかです。その場合、残っているオプションは2つだけです。

• クリーンインストール –この操作は非常に簡単に実行でき、インストールメディアを挿入する必要はありません。ただし、事前にデータをバックアップする手段がない限り、ある程度のデータ損失が予想されます。
• 修復インストール –この手順はインプレース修復とも呼ばれ、失うわけにはいかない重要なデータがある場合に推奨されるアプローチです。互換性のあるインストールメディアを挿入する必要がありますが、アプリケーション、ゲーム、パーソナルメディア、およびユーザー設定はそのまま残ります（OSファイルのみが置き換えられます）。