Windowsエラー
 Computer >> コンピューター >  >> トラブルシューティング >> Windowsエラー

[修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)

一部のWindowsユーザーは、システムがSkype用の保留中のWindows Updateをインストールできないと報告しています( KB2876229 )。表示されるエラーコードは、666または667のいずれかです。 。ほとんどの場合、この問題はWindows7で報告されています。

[修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)

結局のところ、この特定の問題は、ある種のシステムファイルの破損が原因です。ほとんどの場合、予期しないマシンのシャットダウン後、またはAVスキャンがWindowsUpdateコンポーネントに属する一部のファイルの検疫に影響を及ぼした後に発生することが報告されています。

ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、DISMおよびSFCスキャンを使用してシステムファイルの破損のインスタンスを解決することにより、この問題を修正することができました。

ただし、これら2つのユーティリティで問題を自動的に修正できない場合は、従来の方法でデスクトップアプリケーションをアンインストールしてから、最新バージョンを手動で(公式ページから)インストールすることで、WindowsUpdateを完全に回避できます。

DISMおよびSFCスキャンの実行

結局のところ、システムが KB2876229をインストールできない原因となる最大の原因は Skypeのアップデートは、ある種のシステムファイルの破損です。しかし幸いなことに、Windowsにはいくつかの組み込みユーティリティ(DISMとSFC)があり、破損に関連する問題の大部分を自動的に修正できるはずです。

コア操作は似ていますが、2つのユーティリティは異なる方法でファイルの破損にアプローチするため、一緒に使用するのが理想的です。

システムファイルチェッカー(SFC) は、ローカルに保存されたアーカイブを使用して、最初のスキャンで検出された破損したシステムファイルを置き換える完全にローカルなツールです。

導入とイメージのサービスと導入(DISM) isは、Windows Updateのサブコンポーネントに依存して、破損したインスタンスを正常なコピーに置き換える新しいツールです。明らかに、正常に動作するには安定したインターネット接続が必要です。

システムファイルの破損がSkypeのインストールに失敗した666の原因である可能性があると思われる場合 エラー、SFCスキャンの実行から始めます この手順の最後に再起動を実行します。

[修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)

システムが再起動したら、別の管理者特権のCMDプロンプトを開き、DISMスキャンを開始します

[修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)

注: この手順を開始する前に、安定したインターネット接続があることを確認してください。

両方のスキャンを実行できたら、システムを最後にもう一度再起動し、次の起動が完了したら、保留中のインストールを再試行します。

それでも同じエラーコードが表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

最新バージョンのSkypeを手動でインストールする

SkypeはMicrosoftが所有しているため、Windows Updateは、新しいバージョンが利用可能になるたびに、Skypeを最新バージョンに更新する役割を果たします。ただし、Skypeを最新バージョンに更新できるのはこれだけではないことに注意してください。WindowsUpdateに依存せずに手動で更新することもできます。

結局のところ、 KB2876229 更新は非常に問題がありますが(特にWindows 7の場合)、多くのユーザーは、現在のSkypeバージョンをアンインストールしてから、公式Webサイトから最新のデスクトップバージョンを再インストールすることで、この不便を回避することができました。

最新バージョンのインストールが完了すると、Skypeバージョンに既にインストールされていることが確認されるため、WindowsUpdateは保留中の更新のインストールを停止します。

このルートを使用するには、以下の手順に従って最新のSkypeバージョンをアンインストールしてからインストールしてください。

  1. メインのSkypeアプリケーションとその他の関連するインスタンスまたはバックグラウンドプロセスが閉じていることを確認します。
  2. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します テキストボックス内でEnterを押します プログラムと機能を開く メニュー。 [修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)
  3. プログラムと機能に入ると メニューをクリックし、右側のメニューに移動して、Skypeのエントリが見つかるまで、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールします。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。 [修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)
  4. アンインストール画面内で、画面の指示に従ってプロセスを完了し、操作が完了したらコンピューターを再起動します。
  5. 次の起動シーケンスが完了したら、このリンクにアクセスしてください(こちら )そしてWindows用のSkypeを入手をクリックします ボタンをクリックして、デスクトップ用Skypeの最新バージョンをダウンロードします。 。 [修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)
  6. ダウンロードが完了したら、インストーラーをダブルクリックし、画面の指示に従って最新のSkypeバージョンのインストールを完了します。 [修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)
  7. インストールが完了したら、コンピュータを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
  8. コンピュータが起動したら、Windowsキー+Rを押します。 別の実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に、「wuapp」と入力します Enterを押します Windows Updateを開くには コンポーネントウィンドウ。 [修正]Skypeアップデートのインストールに失敗しました(エラーコード666/667)
  9. Windows Update内で、新しい更新を探すために別のスキャンを実行します。最新バージョンのSkypeが正常にインストールされた場合、Skypeおよび問題のある KB2876229に関連するエラーは表示されなくなります。 更新します。

問題が引き続き発生する場合、残っている可能性のある修正は、修復インストール(インプレース修復)のみです。 またはクリーンインストール


  1. エラーコード80240020のインストールに失敗したWindows 10を修正

    エラー コードのインストールに失敗した Windows 10 を修正80240020: 最新の Windows への更新中にエラー コード 80240020 が表示される場合は、Windows のインストールに失敗し、システムに問題があることを意味します。 エラー コード 80240020 のために最新の Windows にアップグレードできないユーザーにとって、これは大きな問題です。 エラー コード 80240020 のインストールに失敗した Windows 10 を修正しているようです。 Windows 10 のインストールに失敗したエラー コード 80240020 を修正 方法 1

  2. Windows 10 アップデートでエラー 0xca00a000 をインストールできませんでした

    Microsoft は最近 セキュリティ アップデート をリリースしました Windows 10 を実行しているデバイス向けで、セキュリティとセキュリティ以外の両方の修正が含まれています。これは重要な更新であるため、デバイスに自動的にダウンロードおよびインストールされます。ただし、一部のユーザーでは、Windows Update が更新プログラムのチェックで停止したり、更新プログラムのダウンロードとインストールがインストールで停止したり、Windows 10 x64 ベース システムの累積更新プログラムのインストールに失敗したりしたりするなど、Windows の更新がうまくいかない場合がありま