WindowsUpdateストアエラー0x80D05001を修正する方法

一部のWindows10ユーザーは、 0x80D05001に遭遇しています。 WindowsUpdateまたはWindowsStoreアプリの更新プログラムのインストールに失敗した後のエラーコード。大多数のユーザーは、インストールしようとするすべての新しい更新でこのエラーを確認しています。

エラー0x80D05001を引き起こす可能性のある潜在的な原因がいくつかあります Windows UpdateまたはWindowsストアの場合：

• 一般的なWU/ストアの不具合 –この問題のトラブルシューティングを行うときは、WindowsUpdateのトラブルシューティングやWindowsストアのトラブルシューティングなどのユーティリティを使用して問題を自動的に修正することから始めてください。
• コンポーネントの不整合を更新 –更新プログラムのインストール中にこのエラーが表示された場合は、Windows Update / Windows Storeコンポーネントを完全にリセットする必要があります（問題の詳細によって異なります。
• 不適切に構成されたプロキシまたはVPN –このエラーコードは、WindowsUpdateまたはWindowsStoreによって拒否されているプロキシサーバーまたはVPNクライアントが正しく構成されていない場合にも発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、プロキシを無効にすることができます サーバーまたはVPNクライアントをアンインストールします。
• 過保護ファイアウォール –サードパーティのファイアウォールを使用している場合、ポップアップをブロックする特定の機能もWindowsUpdate機能に干渉する可能性があります。この場合、セキュリティルールがシステムレベルで適用されている場合は、リアルタイム保護を無効にするか、完全にアンインストールする必要があります。
• 根本的なシステムファイルの破損 –特定の状況下では、WindowsUpdateまたはWindowsStoreに影響を与えるようなシステム破損に対処している可能性があります。この場合、SFCおよびDISMスキャンを使用して、この問題の原因となっている破損の問題を特定して修正できます。

方法1：Windows Update /WindowsAppsトラブルシューティングの実行

この特定のエラーが一般的な不整合によって促進されている場合、問題を修正する最初の試みはWindowsUpdateのトラブルシューティングである必要があります。この組み込みユーティリティは、認識可能なシナリオが特定された場合に自動的に適用できる修復戦略のコレクションをまとめたものです。

このユーティリティを起動すると、一般的なWindows Updateの不整合のスキャンが開始され、数回クリックするだけで適用できる実行可能な修復戦略が推奨されます。

注： 0x80D05001に遭遇した場合 組み込みのWindowsストアを介してアプリを更新しようとすると、代わりにWindowsAppsトラブルシューティングを実行する必要があります。

この潜在的な修正をまだ試していなかった場合は、以下の手順に従ってWindowsUpdateトラブルシューティング/Windows Appsトラブルシューティングを実行し、推奨される修復戦略を適用してください。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します Enterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。
2. トラブルシューティングに入ると タブをクリックし、[起動と実行のセクション]まで下にスクロールします WindowsUpdateをクリックします。新しく表示されたコンテキストメニューから、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。

   注： Microsoft Store経由でアプリを更新するときに問題が発生した場合は、 Windows Apps Troubleshooterを実行する必要があります。 代わりに。

3. このユーティリティを起動した後、最初のスキャンが完了するまで辛抱強く待ちます。問題と実行可能な修復戦略が特定された場合は、この修正を適用をクリックして、推奨される修正を適用できます。 。このオプションが表示された場合は、そうして、プロセスが完了するのを待ちます。
4. 修復操作が完了したら、手動で再起動し、以前は失敗していたアップデートをインストールして、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：Windows Update /WindowsStoreをリセットする

上で展開した組み込みのトラブルシューティングが機能しなかった場合は、 0x80D05001が表示されている可能性があります。 更新コンポーネントの不整合によるエラー（特に、インストールしようとするすべての更新でこのエラーが表示される場合）。

ほとんどの場合、 0x80D05001が表示されます 更新コンポーネントがどういうわけか不安定な状態（開いているか閉じていないか）でスタックしているという事実によるエラー。このシナリオが当てはまる場合は、Windows UpdateまたはWindowsストアをリセットすることで問題を迅速に修正できるはずです（問題の詳細に応じて）。

両方の潜在的なシナリオに対応するために、2つの個別のサブガイドを作成しました。 Windows Updateのインストール時に問題が発生した場合は、最初のガイド（A）に従ってください。 Windowsストア（Microsoft Store）からアップデートをインストールするときにエラーが表示される場合は、2番目のガイド（B）に従ってください：

A。 WindowsUpdateのリセット

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、‘cmd’と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトウィンドウを開きます。

   注： UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示されたら 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。

2. 昇格したCMDウィンドウが表示されたら、次のコマンドをいずれかの順序で入力し、 Enterを押します。 それぞれの後に：

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   注： この一連のコマンドは、関連するすべてのWindows Updateサービス（BITSサービス、暗号化サービス、MSIインストーラーサービス、Windows Updateサービス（メイン））の実行を停止します。

3. 関連するすべてのサービスを停止した後、次のコマンドを実行して、2つの重要なWUフォルダーをクリアして名前を変更します（SoftwareDistribution およびCatroot2）：

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   注：SoftwareDistribution およびCatroot WindowsUpdateファイルの保持と保守を担当する2つの主要なフォルダーです。従来は実際に削除できないため、このエラーの原因となる可能性のある破損したファイルがないことを確認する最善の方法は、OSに新しい正常な同等のファイルを作成させるために、名前を変更することです。

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4. 2つのフォルダの名前が変更されたら、以前に無効にしたサービスを再度有効にするために、次のコマンドを実行します（手順2）。

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. 関連するすべてのサービスが再開されたら、以前に 0x80D05001をトリガーしていたWUアクションを繰り返します。 エラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。

B。 Windowsストアのリセット

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、‘cmd’と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトウィンドウを開きます。 ユーザーアカウント制御（UAC）が表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを入力し、 Enterを押します。 完全なWindowsストアのリセットを開始するには （関連する依存関係もすべてクリアします）：

   wsreset.exe

   
3. 操作が完了したら、アプリのアップデートをもう一度インストールして、問題が修正されたかどうかを確認してください。

すでにWindowsUpdateまたはWindowsStoreをリセットしても同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：プロキシまたはVPNクライアントを無効にする（該当する場合）

この特定のエラーコードは、多くの場合、WindowsUpdateによって拒否されている不適切に構成されたプロキシサーバーまたはVPNクライアントを処理していることを示す根本的な兆候です。セキュリティ上の理由から、Windows Updateは、VPN /プロキシ接続を信用せず、VPN/プロキシ接続との通信をブロックすることを決定する場合があります。

以前にこの問題に対処したことのある影響を受けた数人のユーザーは、VPNクライアントまたはプロキシサーバーを無効にした後、問題を修正できたことを確認しました。

このシナリオが当てはまる場合は、以下の2つのサブガイドのいずれかに従って、現在使用しているVPNクライアントを削除するか、現在アクティブなプロキシサーバーを無効にしてください。

A。 Windowsでプロキシサーバーを無効にする

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。新しく登場した実行の内部 ボックスに「ms-settings：network-proxy」と入力します Enterを押します プロキシを開くには 設定のタブ メニュー。
2. プロキシの中に入ると 設定のタブ メニューで、手動まで下にスクロールします プロキシの設定。そこに着いたら、プロキシサーバーの使用に関連付けられているトグルを無効にするだけです。
   
   
3. この変更が完了したら、コンピュータを再起動して、以前に 0x80D05001を引き起こしていたアクションを繰り返します。 エラー。

B。 WindowsでVPNクライアントをアンインストールする

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
2. プログラムと機能に入ると 画面で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールするVPNクライアントを見つけます。
3. VPNクライアントを特定できたら、VPNクライアントを右クリックして、アンインストールを選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
4. アンインストールウィンドウが表示されたら、画面の指示に従ってプロセスを完了し、コンピュータを再起動します。
5. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、 0x80D05001かどうかを確認します。 エラーは解決されました。

この潜在的な修正が特定のシナリオに当てはまらない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：過保護ファイアウォールを無効にする（該当する場合）

一部の影響を受けるユーザーが確認したように、 0x80D05001 エラーは、過保護ファイアウォール機能によっても促進される可能性があります。たとえば、特定のサードパーティファイアウォールには、ポップアップをブロックするセキュリティスイートがあります。実は、この機能はWindows10の更新機能をブロックしてしまう可能性もあります。

責任があると思われるサードパーティのファイアウォールを使用している場合は、更新操作を繰り返す前に、リアルタイム保護を無効にすることから始める必要があります。ほとんどの場合、AVスイートを使用すると、タスクバーアイコンから直接これを実行できます。

ファイアウォールを無効にしたら、もう一度更新を実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。

それが機能しなかった場合は、一部のファイアウォールがネットワークレベルで制限を適用し、多くの場合、リアルタイム保護が無効になっている場合でも、これらのセキュリティルールはそのまま維持されることに注意してください。このため、この潜在的な原因を除外する前に、ファイアウォールをアンインストールして残りのファイルを削除してみてください。

このシナリオが当てはまらない場合、またはすでにこれを実行していて、まだ 0x80D05001が表示されている場合 エラーが発生した場合は、以下の最終修正に進んでください。

方法5：SFCおよびDISMスキャンの実行

上記の修正のいずれも機能しない場合は、WindowsUpdateまたはWindowsStoreコンポーネントに影響を与える、ある種のシステムファイルの破損によって問題が実際に促進されている可能性が高くなります。

これが原因である場合は、SFCスキャンを開始することで問題を修正できるはずです。 プロセスが完了するまで辛抱強く待ちます。ただし、このプロセスを開始すると、CMDウィンドウを強制的に閉じると追加の論理エラーが発生する可能性があることに注意してください。

このSFCスキャンが完了したら、マシンを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。それでも0x80D05001が発生する場合 エラー、DISMスキャンの開始に進みます 。