Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 を修正する方法

Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 は、ユーザーが MS ストアから選択したアプリケーションをインストールできない問題です。このエラーが原因で、OS に必要な重要なアプリケーションをインストールできない場合があります。

Windows 10/11 のエラー 0x803FB005 とは

この問題は、いくつかの理由により発生します。したがって、Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 につながる特定の原因はありません。この問題には、システム ファイルの破損、MS Store アプリの誤動作など、多くの要因が関与している可能性があります。したがって、問題を解決しようとするときは、いくつかの解決策を試す必要があります。

Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 の原因

Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 につながる可能性のある原因には、次のものがあります。

• 問題に関連する修正プログラムが欠落している – この特定の問題は、2019 年初めにリリースされたパッチで Microsoft によって既に解決されています。このようなシナリオでは、保留中のすべての更新プログラムをインストールして、システムの OS バージョンを最新の状態にすることをお勧めします。
• 3 の干渉 - パーティのセキュリティ ソフトウェア – これは、インストールされているサードパーティのセキュリティ ソフトウェアが過保護である場合に発生します。解決策は、リアルタイム保護を無効にするか、ソフトウェアを完全にアンインストールすることです。
• 破損した Windows ストア – マルウェアによって破損した場合、ストア アプリが誤動作する可能性があります。グリッチが原因で MS ストアが誤動作することもあります。この問題を解決する最善の方法は、ターミナルまたは GUI を使用して Windows ストアをリセットすることです。
• システム ファイルの破損 – 経験の浅い人によるファイルの操作やマルウェアによる損傷など、さまざまな原因でシステム ファイルが破損する可能性があります。このような場合は、破損したシステム ファイルを修復する前に、まずシステム全体のセキュリティ スキャンを実行することをお勧めします。

Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 の解決策

この問題はさまざまな要因によって引き起こされるため、いくつかの解決策を概説し、効率と複雑さのレベルに応じて提示しました。原因がわからない場合は、順番に基づいてこれらの修正を適用することをお勧めします。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 の問題を解決するには、次の解決策を適用してください:

解決策 #1:MS Store トラブルシューターを起動する

他のエイリアン ツールを使用して修正を試みる前に、まず、問題を自動的に修正するのに十分な Windows ビルドが装備されているかどうかを確認してください。 Windows 10/11 には、MS Store トラブルシューティング ツールが付属しています。このツールは、Store アプリケーションをスキャンして不整合を検出し、修復するように設計されています。

MS Store トラブルシューティング ツールを実行して、Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 を修正する方法は次のとおりです:

<オール>

Windows + R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動します。テキスト フィールドに「ms-settings:troubleshooter」(引用符なし) と入力してから、Enter キーを押して [設定] ウィンドウの [トラブルシューティング] タブを起動します。

ここで、右側のペインで、[起動して実行] タブの下にある [Windows ストア アプリ] をクリックしてから、[トラブルシューティング ツールを実行] を選択します。

最初のスキャン プロセスが完了するまで待ちます。

完了時に問題が見つかった場合は、修復戦略が自動的に選択されて提案されます。 [この修正を適用する] をクリックしてプロンプトに従います。

完了したら、トラブルシューティング ウィンドウを閉じてシステムを再起動し、変更を有効にします。

次回の起動時に、以前にエラーを引き起こしたアクションを繰り返して、エラーが修正されたかどうかを確認してください。

解決策 2:保留中の OS アップデートをすべてダウンロードしてインストールする

前述のように、この問題は、2019 年の第 1 四半期に対処された OS の不具合が原因で発生する可能性があります。コンピューターに最新の更新プログラムが既にインストールされている場合は、次の解決策にスキップできます。それ以外の場合は、保留中のすべての更新を適用して、コンピューターの速度を上げます。その方法は次のとおりです。

<オール>

Windows + R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動します。テキスト フィールドに「ms-settings:windowsupdate」(引用符なし) を挿入し、Enter キーを押して [設定] ウィンドウの下にある [Windows Update] タブを起動します。

右側のペインで [更新の確認] をクリックすると、保留中の更新のスキャンが開始されます。

選択したすべてのアップデートをインストールします。システムの再起動が発生した場合は、手順 1 と 2 に従って同じウィンドウに戻っていることを確認してください。

保留中のアップデートをすべてインストールしたら、コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 #3:サードパーティのウイルス対策を無効にする

厳格なセキュリティ スイートは、アプリケーションのダウンロード時に Microsoft が使用する外部接続をブロックする傾向があります。この原因に関連する場合に問題を解決するには、サードパーティのセキュリティ スイートを無効にする必要があります。システムにインストールしたスイートによって、削除する手順が若干異なる場合があります。ただし、ガイドラインがあれば、どれでも簡単にアンインストールできます。

プログラムをアンインストールする方法は次のとおりです:

<オール>

[スタート] メニューを右クリックし、コンテキスト メニューから [アプリと機能] を選択します。

[設定] ウィンドウの下に [アプリと機能] タブが開いたら、システムにインストールされているアプリのリストを下にスクロールして、アンインストールするサードパーティ製セキュリティ スイートを表示します。

スイートに関連するアプリをクリックして強調表示し、[アンインストール] ボタンを選択します。

プロンプトに従って、セキュリティ スイートに関連するすべてのアプリと機能のアンインストール プロセスを完了してください。

完了したらコンピュータを再起動します。エラーが続くかどうかを確認してください。

解決策 #4:MS ストアをリセットする

MS Store で使用されているファイルがウイルスによって失われたり、サードパーティのセキュリティ ツールによって検疫されたりすると、Windows 10/11 ストア エラー 0x803FB005 が必ず発生します。すべての MS Store コンポーネントをリセットすると、すべてのファイルが元の状態に復元されます。 MS Store コンポーネントをリセットする方法は次のとおりです:

<オール>

Windows + R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログを起動します。テキスト フィールドに「cmd」（引用符なし）と入力し、同時に Ctrl + Shift + Enter キーを押して、昇格したコマンド プロンプトを起動します。ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい] ボタンを選択して管理者権限を付与します。

昇格したコマンド プロンプトで、以下のコマンド ラインを挿入し、Enter キーを押します。
WSRESET.EXE

コマンドが処理されたら、マシンを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 #5:修復インストールを実行する

リストされた解決策のいずれも正しくない場合は、サーバー システムの破損に対処している可能性があります。このような場合、最善の方法は修復インストールを実行することです。この操作により、ファイルを削除することなく、すべての Windows OS コンポーネントが工場出荷時のフォーマットにリセットされます。

修復インストールを実行する方法は次のとおりです:

<オール>

MS サイトから公式の Windows 10/11 ISO ファイルをダウンロードします。メディア作成ツールなしで Windows 10/11 をダウンロードすることも可能です。

ファイルをデスクトップに保存します。

ISO をマウントしてそのファイルにアクセスします。

マウントされた ISO をダブルクリックしてファイルにアクセスし、setup.exe というラベルの付いたファイルを探します。それをダブルクリックし、プロンプトに従って修復インストールを実行します。

ほとんどの場合、不具合は信頼できないサイトから入手した疑わしいアプリケーションによって引き起こされます。将来この種のエラーを回避するには、システムの操作ソフトウェアを最新の状態に保つことをお勧めします。また、信頼できるマルウェア対策セキュリティ ツールを常にバックグラウンドで実行する必要があります。