修正：「ファイルを書き込めませんでした。不明なエラーが発生しました。" AdobePhotoShopで

ユーザーが[Web用に保存]機能を使用してファイルをエクスポートしようとすると、失敗することがあります。この問題は、すべての画像形式（JPEG、PNGなど）およびGIFについて、Mac、Windows、およびLinuxで報告されています。

Adobe Save for Web機能は、さまざまな要因により機能しない場合がありますが、問題を引き起こす原因としてユーザーから報告された主な原因は次のとおりです。

• AdobePhotoshopへのフルディスクアクセス許可のエラー ：Adobe Photoshopでは、ターゲットドライブへのWeb操作の保存を完了するためにMacでフルディスクアクセスが必要です。 PhotoshopアプリケーションにMacでフルディスクのアクセス許可がない場合は、Web用に保存エラーが表示されることがあります。
• 破損したAdobePhotoshop設定 ：Adobe Photoshopは設定の多くを設定ファイルに保存します。そのファイルが破損しているか、設定のいずれかが「Web用に保存」と競合している場合、Photoshopに現在のエラーが表示されることがあります。
• 古いAdobePhotoshopまたはOS ：PhotoshopアプリケーションとシステムのOS（WindowsやmacOSなど）は、テクノロジーの最新の進歩に対応するために定期的に更新されます。 PhotoshopアプリケーションまたはシステムのOSが古くなっていると、他のアプリケーションと競合し、Adobe SaveforWebエラーが発生する可能性があります。
• 競合するクラウドアプリケーション： 多くのユーザーは、システム（特にデスクトップとドキュメント）をクラウドにバックアップすることを好みます。クラウドアプリケーション（Dropboxなど）と同期しているディレクトリに保存しようとすると、クラウドアプリケーションのアクセス許可要件により、Photoshopのフォルダへのアクセスが制限され、問題が発生する可能性があります。

より詳細で技術的な解決策に飛び込む前に、これらのいずれかがあなたのために働くかどうか、次のリストをチェックすることができます：

1. システムが推奨システム設定を満たしていることを確認してください 最小要件だけでなく、AdobePhotoshopの場合。
2. 特殊文字を含む名前でファイルを保存する場合 （@、-、_、\、\など）次に、特殊文字を含まない名前でファイルを保存することで問題が解決するかどうかを確認します。また、アニメーションを使用していて、ビデオソースが含まれている場合は、ソースへのパスに特殊文字が含まれていないことを確認してください。ファイルを新しい場所に保存することで問題が解決するかどうかを確認してください。
3. AdobePhotoshopのバージョンが1つだけインストールされていることを確認してください 。古いバージョンのPhotoshopが存在する場合は、それをアンインストールします。
   Adob​​e Photoshopのアップデートにより、システムに別のアプリケーションが追加され（特にMacの場合）、古いバージョンが置き換えられない場合があることに注意してください。アプリケーションの最新バージョンを使用しています。
   また、Adobe Photoshopを開くためのショートカットを定義している場合は、ショートカットが正しいAdobePhotoshopインストールを指していることを確認してください。
4. 何も効果がない場合は、プレビューをクリックしてください。 [Web用に保存]ダイアログボックスのボタンをクリックし、ブラウザで画像をプレビューするときに、ブラウザ内から画像を保存することがニーズを満たしているかどうかを確認します。

macOSユーザーの場合

AdobePhotoshopとデフォルトブラウザにディスクへのフルアクセスを許可する

Adobe Photoshopまたはデフォルトのシステムブラウザがファイルを保存するディスクへのフルアクセスを持っていないか、Photoshop /ブラウザのアクセス権限が削除されている場合、PhotoshopはWebへのエクスポートに失敗する可能性があります。この場合、Macの設定でPhotoshopとブラウザにディスクへのフルアクセスを許可することで、Adobe SaveforWebエラーを修正できます。

1. Macの設定を起動 セキュリティとプライバシーを開きます 。
2. 次に、プライバシーに進みます タブと左側のペインで、フルディスクアクセスに移動します 。
3. 次に、南京錠をクリックします 左下隅の近くにあるアイコンをクリックして、クレデンシャルを入力します （求められた場合）
4. 次に、アプリケーションフォルダを起動します およびAdobePhotoshopをドラッグアンドドロップ フルアクセスディスクアプリケーションリストへ 。リストの下部にあるプラス記号を使用して、Photoshopを追加することもできます。
5. 次に再起動 Macを再起動したら、Adobe Photoshopを起動して、Web用に保存機能が正常に機能しているかどうかを確認します。
6. そうでない場合は、AdobePhotoshopの完全なフォルダをドラッグアンドドロップするかどうかを確認します。 （アプリケーションだけでなく）フルディスクアクセスのアプリケーションのリストにあるアプリケーションフォルダから、Webエラーの保存をクリアします。
7. 問題が解決しない場合は、 com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelServiceへのフルディスクアクセスを許可しているかどうかを確認してください 次のパスからドラッグアンドドロップすることで、Photoshopの問題を解決します：

   /System/Library/Frameworks/AppKit.framework/Versions/C/XPCServices/com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelService.xpc/Contents/MacOS/com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelService

8. それでも問題が解決しない場合は、フルディスクアクセスを許可しているかどうかを確認してください デフォルトのシステムブラウザに （Chromeなど）は問題を解決します。

MacのPRAMをデフォルトにリセット

PRAM（パラメータRAM）とNVRAMは、すべてのシステム構成を保存するために使用されますが、これらのRAMがエラー状態になる場合があります。ここで、PRAMをデフォルトにリセットすると、Adobeエラーが解決する場合があります。続行する前に、Macマシンをバックアップすることを忘れないでください。

1. まず、電源を切ります Macシステム。
2. 今ホールド 以下 キーと電源オン Macシステム：

   option (alt) + command + P + R

   
3. 保持し続ける 2回目の起動音が聞こえるまで上記の4つのキー 次に、キーを放します。 Apple T2チップの場合、Appleロゴが2回目に表示されたら、上記のキーを離す必要があります。どちらの場合も、上記のキーを約30秒間押し続ける必要がある場合があります。
4. Macの電源がオンになったら、Adobe Photoshopを起動し、[Web用に保存]エラーがクリアされているかどうかを確認します。

AdobePhotoshopでMacの低解像度オプションを有効にする

解像度がPhotoshopに最適でない場合、AdobePhotoshopはMac上のWebにエクスポートされない可能性があります。ここで、AdobePhotoshop用のMacの低解像度オプションを有効にすると問題が解決する場合があります。

1. まず、終了 Adobe Photoshopを使用して、アプリケーションフォルダに移動します Macの。
2. 次に、 Adob​​e Photoshopを選択します 表示されたメニューで、情報を見るを開きます 。
3. 次にチェックマーク 低解像度で開くのオプション Adobe Photoshopを起動して、正常に動作しているかどうかを確認します。

Windowsユーザー向け

システムの一時ファイルを削除する

一時ファイルディレクトリは、アプリケーション/システムの一時データを保存するために使用されます。一時的なAdobe Photoshopファイルのいずれかが破損している場合、Photoshopアプリケーションは手元のエラーをスローする可能性があります。このような場合、一時ファイルを削除してごみ箱を空にすると、問題が解決する場合があります。

1. まず、終了 AdobePhotoshopアプリケーションと右クリック Windows 。
2. 次に実行を選択します およびナビゲート 次のパスへ：

   temp

   
3. 次に、すべてのファイルを削除します 表示されているディレクトリに、できないものを残して、ナビゲートします。 [実行]ボックスの次のパスに移動します：

   %temp%

   
4. ここですべてのファイルを削除します 表示されたディレクトリでWindows+ Dを押します システムのデスクトップを開くためのキー。
5. 今度は右クリック ごみ箱 空のごみ箱を選択します 。
6. 次に確認 ごみ箱を空にしてから、Adobe Photoshopを起動して、Web用の保存機能が正常に機能しているかどうかを確認します。
7. それでも問題が解決しない場合は、より多くのスペースを作成するかどうかを確認してください システムドライブで問題を解決します。イメージサイズが十分に大きい場合（約20,000インチ）、RAM使用量が約10GBのドライブに約100GBのスペースが必要になる場合があります。

すべてのユーザー（WindowsおよびmacOS）向け

AdobePhotoshopを最新のビルドに更新します

システム上のAdobePhotoshopが最新のビルドに更新されていない場合、OS /モジュールと競合し、Web用に保存エラーが発生する可能性があります。ここで、システムのAdobePhotoshopを最新のビルドに更新すると問題が解決する場合があります。

1. Adob​​e Photoshopを起動します ヘルプを展開します メニュー。
2. 次に更新を選択します Photoshopのアップデートが利用可能な場合は、フォローしてください。 アプリを更新するためのプロンプト。 Creative Cloudを使用している場合 アプリの場合は、それを使用してPhotoshopを更新できます。
3. Photoshopアプリケーションが更新されたら、Web用に保存機能を問題なく使用できるかどうかを確認します。

システムのOSを最新のビルドに更新する

古いOSは最新バージョンのAdobePhotoshopと競合し、[Web用に保存]エラーが発生する可能性があります。このような場合、システムのOSを最新の安定したビルドに更新すると問題が解決する場合があります。説明のために、Macシステムのプロセスについて説明します。

1. Macの設定を起動 ソフトウェアアップデートを開きます 。
2. OSのアップデートを確認し、アップデートが利用可能な場合は、今すぐアップデートをクリックします。 、または新しいmacOSバージョンの場合は、[今すぐアップグレード]をクリックできます。
3. 次に待つ 最新のアップデートがMacに適用されるまで、そしてその後、AdobePhotoshopが正常に機能しているかどうかを確認します。

AdobePhotoshopの環境設定でメモリ使用量を増やす

Adobe Photoshopの環境設定で十分なメモリが割り当てられていない場合、Webコマンドの保存を完了できない可能性があります。このコンテキストでは、AdobePhotoshopの設定でメモリ使用量を増やすと問題が解決する場合があります。続行する前に、システムトレイからのアプリケーションを含め、システム上のすべてのアプリケーションを閉じてください。

1. Adob​​e Photoshopを起動します 編集を展開します メニュー。
2. ここで、設定にカーソルを合わせます パフォーマンスを選択します 。
3. 次に、メモリ使用量で セクションで、プラスをクリックします 90％までメモリ使用量を増やすために署名します メモリのが割り当てられます。
4. 今すぐ適用 変更と再起動 Adobe Photoshopで、Adobe SaveforWebが正常に機能しているかどうかを確認します。
5. それが機能せず、アニメーションをエクスポートしようとしている場合は、タイムラインを有効にしているかどうかを確認してください ウィンドウ メニューが問題を整理します。
6. 問題が解決しない場合は、スマートオブジェクトを変換するかどうかを確認してください レイヤーに Photoshopで、Webエラーの保存をクリアします。

AdobePhotoshopのテクノロジープレビューとして最適化されたエクスポートを有効にする

さまざまなAdobePhotoshop機能が、アドビによるテクノロジープレビューを通じて伝達され、新しい機能の互換性を確認します。そのような機能の1つに、SaveforWebテクノロジーに代わる最適化されたエクスポートがあります。機能として最適化されたエクスポートを無効にした場合、Adobe SaveforWebの操作が中断する可能性があります。ここで、最適化されたエクスポートを機能として有効にすると、問題が解決する場合があります。

1. Adob​​e Photoshopを起動します 編集を展開します メニュー。
2. ここで、設定にカーソルを合わせます メニューからテクノロジープレビューを選択します 。
3. 次に、最適化されたエクスポートを有効にする および再起動 Adobe Photoshopを使用して、Web用に保存機能が正常に機能しているかどうかを確認します。
4. 問題が解決しない場合は、画像のサイズを小さくするかどうかを確認してください エクスポート中にエラーが解消されます。
5. それがオプションでない場合は、画像ビットを32ビットから減らすかどうかを確認します 16ビットまたは8ビット 画像>>モードで問題を解決します。
6. それでも問題が解決しない場合は、問題のあるファイルを Adob​​e Photoshopで開きます。 ファイルを展開します メニュー。
7. エクスポートにカーソルを合わせます [Web用に保存（レガシー）]を選択します 。
8. 次に、 Altを押し続けます 変換するキーキャンセル および完了 リセットへのボタン および覚えておいてください ボタン。
9. 次に、リセットをクリックします 、覚えておいてください ボタンをクリックし、[Web用に保存]が正常に機能しているかどうかを確認します。
10. 問題が解決しない場合は、ファイル>>エクスポート>>名前を付けてエクスポートを使用しているかどうかを確認してください この機能はSaveforWebテクノロジーに代わるものであるため、要件を満たします。 WindowsでのエクスポートのショートカットキーはAlt+Shift + Ctrl + Wで、Macの場合はShift + Option + Command + Wです。このオプションは機能が少なく、ファイルの場合は便利ではない可能性があることに注意してください。アニメーション。

AdobePhotoshopの設定をデフォルトにリセット

環境設定が破損している場合、AdobePhotoshopで[Web用に保存]エラーが表示されることがあります。このようなシナリオでは、Adobe Photoshopをデフォルトにリセットすると、[Web用に保存]エラーが解消される場合があります。

続行する前に、カスタムブラシ、プリセット、およびアクションをバックアップしてください。これらは、設定をリセットすると消去されます。

終了時に設定をリセット

1. Adob​​e Photoshopを起動します 編集を開きます メニュー。
2. ここで設定を展開します サブメニューで、一般を選択します 。
3. 次に、終了時に設定をリセットをクリックします 求められたら、確認 終了時に設定をリセットします。
4. Photoshopアプリケーションを再起動し、[Web用に保存]エラーがクリアされているかどうかを確認します。

キーボードショートカットを使用して設定をリセットする

1. 終了 Adobe Photoshopアプリケーションを選択し、次のボタンを押したままにします OSによる：

   Mac: Command + Options + Shift
   
   Windows: Alt + Ctrl + Shift

2. ショートカットまたはアプリケーションリストからAdobePhotoshopを起動し、はいをクリックします。 AdobePhotoshopの設定をリセットするように求められた場合 。
3. 次に、Adobe SaveforWebが正常に機能しているかどうかを確認します。
4. それでも問題が解決しない場合は、設定を削除するかどうかを確認してください ファイル OSごとに次のパスから問題を解決します。

   For Mac: Users/[user name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [version] Settings
   
   For Windows: %AppData%/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings

クラウドアプリケーションのバックアップと同期操作を無効にする

クラウドのバックアップと同期に追加されたフォルダー（Dropboxなど）に保存しようとしている場合、またはクラウドアプリを介してデスクトップとドキュメントをバックアップしようとしている場合、クラウドアプリのアクセス許可要件により、AdobeのWeb用保存機能が妨げられる可能性があります。 。このようなシナリオでは、クラウドアプリを無効にするか、クラウドアプリの設定でフォルダーを除外すると、問題が解決する場合があります。

1. システムのトレイを拡張 とクリック クラウドアプリケーション（Dropboxなど）で。
2. 次に、プロフィールアイコンをクリックします 設定を選択します 。
3. 次に、バックアップに移動します タブをクリックし、[バックアップの管理]をクリックします または、選択的同期を選択することもできます [同期]タブで。
4. 今度はチェックを外します 同期したくないフォルダ オンライン、特にデスクトップフォルダとドキュメントフォルダ。
5. 次に適用 変更を加えてAdobePhotoshopを起動します。
6. 問題のあるファイルをフォルダに保存して、AdobePhotoshopが正常に機能しているかどうかを確認します。フォルダへの書き込み権限を付与するように求められる場合があることに注意してください。その場合は、AdobePhotoshopの書き込み権限を有効にしてください。

AdobePhotoshopを再インストールします

アプリケーションのインストールが破損している場合、AdobePhotoshopでエラーが表示されることがあります。ここで、アプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsマシンにAdobePhotoshopを再インストールするプロセスについて説明します。

先に進む前に、カスタムプリセット、ブラシ、アクションなどを必ずバックアップしてください。AdobeCreative Cloudアプリを使用している場合は、Photoshopをアンインストールして再インストールしてください。

1. ウィンドウをクリックします 、「 Adob​​e Photoshop」と入力します 、および右クリック その上で。
2. 次に、[アンインストール]を選択します およびフォロー AdobePhotoshopをアンインストールするための画面上のプロンプト。
3. Photoshopをアンインストールした後、再起動 PCを再起動したら、右クリック Windows 実行を開きます 。
4. 今ナビゲート 次のフォルダに移動します：

   /Program Files/Adobe

   
5. 次に削除 AdobePhotoshopフォルダー および繰り返し 次のフォルダについても同じです：

   /Program Files (x86)
   
   %appdata%/Adobe/

6. 今すぐ再インストール Adobe Photoshopと、うまくいけば、Web用に保存エラーがないことを確認します。
7. 最新バージョンのPhotoshopを再インストールしても機能しなかった場合は、古いバージョンのPhotoshopを再インストールするかどうかを確認してください。 Web保存の問題を解決します。

問題が解決しない場合は、新しいMacまたはWindowsユーザーアカウントを作成すると、Web保存エラーが解消されるかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、システムのRAMを増やすかどうかを確認してください またはOSの再インストール お使いのシステムのアドビエラーを解決します。それでも問題が解決しない場合は、別のAdobeツールを使用できます。 Adobe IllustratorのようなPSDファイルを開いたり、別のアプリケーションを使用したりできます 。