Windowsで「ファイルの属性の適用中にエラーが発生しました」を解決する4つの方法

「ファイルの属性の適用中にエラーが発生しました」という問題は、ローカルドライブや共有ドメイン上に保存されている特定のファイルを開こうとした際に、一部のWindowsユーザーに発生します。このプロンプトでどの操作を選択しても、次回そのファイルを開こうとすると、再び同じエラーメッセージが表示されてしまいます。

「ファイルの属性の適用中にエラーが発生しました」エラーの主な原因

• ファイルやフォルダーの所有者がアクティブなユーザーではない – ほとんどの場合、このエラーメッセージは、現在アクティブなユーザーにファイルを管理する権限がないために表示されます。これは特に、旧ファイルを保持するオプションを選択してWindows 10へアップグレードした後に起こりやすい傾向があります。この場合は、ファイルの所有権を取得することで問題を解決できます。
• アクセス許可の不足 – ユーザーが特定の属性を変更する必要があるにもかかわらず、現在設定されているアクセス許可が不十分な場合にも、この問題が発生することがあります。該当する場合は、プロパティ画面からアクセス許可を調整することで簡単に解決できます。
• ファイルが暗号化されている – メールの添付ファイルとして受け取った場合やインターネットからダウンロードした場合、そのファイルが暗号化されているためにエラーが表示される可能性があります。この場合は、ファイルの所有者に暗号化証明書を共有してもらうよう依頼することで、ファイルを開けるようになります。
• システムファイルの破損 – システムファイルの破損も、このエラーの原因となり得ます。この場合は、OSの全コンポーネントをリセットすることで解決できます。クリーンインストールを行うか、個人データを保持できる修復インストール(上書きアップグレード)のどちらかを選択しましょう。

方法1: ファイルの所有権を取得する

大多数のケースにおいて、この問題は所有権の問題が原因で発生します。OSにファイルを開くための適切な権限がないことが、「ファイルの属性の適用中にエラーが発生しました」エラーの引き金になっている可能性が高いです。

これは通常、古いバージョンのWindowsからWindows 10へのアップグレードを最近行ったパソコンでよく見られます。アップグレードの過程で一部のアカウント情報が変更され、移行後も残った特定のファイルへのアクセス所有権が拒否されてしまうのです。

このシナリオに該当する場合は、エラーが発生しているファイルまたはフォルダーの所有権を取得することで、簡単に問題を解決できます。

以下に具体的な手順を紹介します。

注意： 以下の手順は、最近のすべてのWindowsバージョン(Windows 7、Windows 8.1、Windows 10)で利用できます。

1. エクスプローラーを開き、問題が発生しているフォルダーまたはファイルの場所へ移動します。対象を右クリックし、表示されたコンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
2. プロパティ画面が開いたら、画面上部のタブから「セキュリティ」タブをクリックします。
3. セキュリティタブが選択された状態で、「詳細設定」ボタンをクリックします。
4. エラーが表示されているファイルの詳細なセキュリティ設定画面に入ったら、画面上部の「所有者」セクションを探し、その隣にある「変更」ボタンをクリックします。
5. 次に、「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウの「選択するオブジェクト名を入力してください」欄に「Everyone」と入力します。その後、「名前の確認」ボタンをクリックして入力内容を検証します。
6. ここまで完了すると、ファイルまたはフォルダーの所有権はすでに変更されています。あとは「適用」をクリックして新しい設定を保存するだけです。

作業が完了したら、アクセス許可を変更したばかりのファイルを再度開き、同じ問題がまだ発生するかどうかを確認してください。

方法2: アクセス許可を調整する

この問題は、システムが特定の属性を適用しようとするタイミングで発生する、比較的一般的なWindows 10の不具合が原因で起こることもあります。この場合、管理者グループによってファイルが開かれるように設定されていても、一部のファイルやフォルダーに「フルコントロール」の権限が付与されていないことがあります。

このシナリオに該当する場合は、管理者のアクセス許可を変更することで問題を解決できるはずです。実際にこの操作を行うことで、エラーに遭遇することなくファイルやフォルダーを開けるようになったという報告が、複数のユーザーから寄せられています。

以下に、エラーが発生しているファイルやフォルダーのアクセス許可を調整する手順を示します。

1. エクスプローラーを開き、エラーが発生しているファイルの場所へ移動します。
2. 問題のファイルを右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
3. プロパティ画面に入ったら、上部のメニューから「セキュリティ」タブを選択します。
4. 次に、「グループ名またはユーザー名」ボックスから「Administrators」グループを選択し、「編集」ボタンをクリックして現在適用されているアクセス許可を変更します。
5. 「アクセス許可」ウィンドウが表示されたら、「フルコントロール」の「許可」にチェックを入れ、「適用」をクリックして変更を保存します。
6. UAC(ユーザーアカウント制御)のプロンプトが表示された場合は、「はい」をクリックして、変更に必要な管理者権限を付与します。同じ問題が依然として発生する場合や、すでに正しいアクセス許可が設定されていた場合は、次の方法に進んでください。

方法3: ファイルが暗号化されていないか確認する

複数のユーザーからの報告によると、この問題は、エラーを引き起こしているファイルやフォルダーが実際には暗号化されている場合にも発生することがあります。

企業の中には、デフォルトですべてのファイルを暗号化しているところもあれば、送信時にメールクライアントが自動的にファイルを暗号化するよう設定しているところもあります。メールの添付ファイルとして受け取った場合やインターネット経由でダウンロードした場合は、不正なアクセスから保護するために暗号化されている可能性があります。

暗号化されたファイルを開くには適切なセキュリティ証明書が必要ですが、ファイルが暗号化されているかどうか自体は比較的簡単に確認できます。

以下に、その確認手順を示します。

1. エクスプローラーを開き、エラーメッセージが表示されているファイルの場所へ移動します。対象を右クリックし、表示されたコンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
2. プロパティ画面に入ったら、上部のメニューから「全般」タブに移動し、「属性」セクションの「詳細設定」ボタンをクリックします。
3. 詳細属性セクションに入ったら、下部の「圧縮または暗号化された属性」まで目を向け、「内容を暗号化してデータを保護する」にチェックが入っているかどうかを確認します。
4. 確認の結果、ファイルが実際に暗号化されていることが判明した場合、ファイルを正常に開くための唯一有効な解決策は、ファイルの所有者に連絡して暗号化証明書を共有してもらい、それを自分のマシンにインストールすることです。

この修正が現在の状況に当てはまらない場合は、最後の解決策に進んでください。

方法4: 修復インストールまたはクリーンインストールを実行する

「ファイルの属性の適用中にエラーが発生しました」の問題は、システムファイルの破損という根本的な原因がファイル管理機能に悪影響を及ぼしている場合にも発生することがあります。

ここまでの方法で有効な解決策が見つからなかった場合、問題を確実に解決するには、BCDデータを含むすべてのWindowsコンポーネントをリセットする必要があります。

これを行うには、以下の2つの方法があります。

• クリーンインストールを実行する – この操作は素早く効率的で、インストールメディアを必要とせずにすべてのWindowsコンポーネントをリセットできます。ただし大きな欠点として、事前にデータをバックアップしない限り、ゲーム、アプリケーション、個人的なメディアなどのすべての個人データが失われてしまう点に注意が必要です。
• 修復インストール(上書きアップグレード)を実行する – こちらはより手間のかかる操作で、使用可能なインストールメディアの挿入が必要です。しかし利点としては、Windowsコンポーネントのみに影響が限定されるため、操作完了後も個人データ、アプリケーション、一部のユーザー設定がそのまま残ります。

ご自身の状況にとってより都合のよい方法を選択して進めてください。