Steamネットワークに接続できないエラーの解決方法【12の対処法】

Steamの起動時に「Could Not Connect to the Steam Network（Steamネットワークに接続できません）」というエラーメッセージが表示され、オフラインモードで起動するか、完全に終了するしかない状態に困っていませんか？このエラーには単一の原因はなく、何千人ものユーザーに影響を与えており、システム構成や環境によって原因は異なります。本記事では、Steamネットワーク接続エラーを解決するためのトラブルシューティング方法を12個ご紹介します。

Steamネットワーク接続エラーを解決する前に

作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

また、何かを試す前にまずシステムを再起動し、Steamを再度実行して問題が解決するか確認してください。解決しない場合は、以下の方法を順番に試していきましょう。

方法1：Steamのインターネットプロトコル設定を変更する

1. デスクトップのSteamショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

注意：ショートカットがない場合は、Steamをインストールしたフォルダに移動し、Steam.exeを右クリックして「ショートカットの作成」をクリックしてください。

2. 「ショートカット」タブに切り替え、「リンク先」フィールドの行末に「-tcp」を追加します。

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -tcp

3. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

4. ショートカットをダブルクリックし、オンラインモードでSteamを起動できるか確認します。

方法2：Steamのダウンロードキャッシュをクリアする

1. Steamクライアントを開き、メニューから「Steam」→「設定」を選択します。

2. 左側のメニューから「ダウンロード」を選択します。

3. 一番下にある「ダウンロードキャッシュのクリア」をクリックします。

4. 「OK」をクリックして操作を確定し、ログイン情報を入力します。

5. 変更を保存するためにPCを再起動します。

方法3：ネットワーク設定のトラブルシューティング

1. 「コマンドプロンプト」を開きます。スタートメニューの検索で「cmd」と入力し、Enterキーを押します。

2. 以下のコマンドを順番に入力し、それぞれ入力後にEnterキーを押します：

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log

3. 変更を保存するためにPCを再起動し、エラーが解決したか確認します。

方法4：拡張保護モードを無効にする

1. Windowsキー + Rキーを押し、「inetcpl.cpl」と入力してEnterキーを押し、「インターネットのプロパティ」を開きます。

2. 「詳細設定」タブに切り替え、「セキュリティ」セクションまでスクロールします。

3. 「拡張保護モードを有効にする」のチェックを外します。

4. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。

5. 変更を保存するためにPCを再起動します。

方法5：クリーンブートでSteamを起動する

サードパーティ製ソフトウェアがWindowsと競合し、問題を引き起こすことがあります。このエラーを解決するには、PCでクリーンブートを実行してから、再度Steamを起動してみてください。

方法6：Windowsの一時ファイルを削除する

1. Windowsキー + Rキーを押し、「%temp%」と入力してEnterキーを押します。

2. 表示されたフォルダ内のすべてのファイルを選択し、完全に削除します。

注意：ファイルを完全に削除するには、Shift + Deleteキーを押します。

3. 使用中のファイルは削除できないため、そのようなファイルはスキップしてください。

4. 変更を保存するためにPCを再起動します。

方法7：ClientRegistry.blobの名前を変更する

1. Steamフォルダ（通常は以下の場所）に移動します：

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. ClientRegistry.blobファイルを見つけて、名前を変更します。

3. Steamを再起動すると、このファイルは自動的に再作成されます。

4. 問題が解決した場合はこれ以上の作業は不要です。解決しない場合は、再度Steamフォルダに移動します。

5. 「Steamerrorreporter.exe」を実行し、Steamを再起動します。

方法8：Steamを再インストールする

1. Steamフォルダ内の以下の場所に移動します：

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. Steamappsフォルダには、ダウンロード済みのゲームやアプリケーションが保存されています。

3. 後で必要になるため、必ずこのフォルダをバックアップしてください。

4. Windowsキー + Rキーを押し、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。

5. リストからSteamを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。

6. 「アンインストール」をクリックし、公式サイトから最新版のSteamをダウンロードします。

7. Steamを再度実行し、エラーが解決したか確認します。

8. バックアップしておいたSteamappsフォルダを、Steamフォルダに戻します。

方法9：システムの復元を実行する

1. Windowsキー + Rキーを押し、「sysdm.cpl」と入力してEnterキーを押します。

2. 「システムの保護」タブを選択し、「システムの復元」をクリックします。

3. 「次へ」をクリックし、希望するシステムの復元ポイントを選択します。

4. 画面の指示に従ってシステムの復元を完了させます。

5. 再起動後、エラーが解決している可能性があります。

方法10：アンチウイルスとファイアウォールを一時的に無効にする

アンチウイルスプログラムがエラーの原因となることがあります。これを確認するには、アンチウイルスを一時的に無効化し、無効化中にエラーが発生するかどうかをチェックします。

1. システムトレイのアンチウイルスプログラムのアイコンを右クリックし、「無効化」を選択します。

2. 次に、アンチウイルスが無効のままになる時間を選択します。

注意：可能な限り短い時間（例：15分または30分）を選択してください。

3. 完了したら、Google Chromeを開いてインターネットに接続し、エラーが解決するか確認します。

4. スタートメニューの検索バーで「コントロールパネル」を検索し、クリックしてコントロールパネルを開きます。

5. 「システムとセキュリティ」をクリックし、続けて「Windows Defenderファイアウォール」をクリックします。

6. 左側のウィンドウペインから「Windowsファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。

7. 「Windowsファイアウォールを無効にする」を選択し、PCを再起動します。

再度Chromeを開き、以前エラーが表示されていたWebページにアクセスします。上記の方法がうまくいかない場合は、同じ手順でファイアウォールを再度有効にしてください。

方法11：プロキシ設定のチェックを外す

1. Windowsキー + Rキーを押し、「inetcpl.cpl」と入力してEnterキーを押し、「インターネットのプロパティ」を開きます。

2. 「接続」タブに移動し、「LANの設定」を選択します。

3. 「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックを外し、「設定を自動的に検出する」にチェックが入っていることを確認します。

4. 「OK」をクリックし、「適用」をクリックしてPCを再起動します。

方法12：CCleanerとMalwarebytesを実行する

1. CCleanerとMalwarebytesをダウンロードしてインストールします。

2. 「Malwarebytes」を実行し、有害なファイルがないかシステムをスキャンします。マルウェアが見つかった場合は自動的に削除されます。

3. 次にCCleanerを実行し、「カスタムクリーン」を選択します。

4. カスタムクリーンの画面で「Windows」タブを選択し、デフォルト項目にチェックを入れて「解析」をクリックします。

5. 解析が完了したら、削除対象のファイルをよく確認してください。

6. 最後に「クリーナーの実行」ボタンをクリックし、CCleanerの処理を完了させます。

7. システムをさらにクリーンアップするには、「レジストリ」タブを選択し、必要な項目にチェックが入っていることを確認します。

8. 「問題のスキャン」ボタンをクリックしてスキャンを実行し、その後「選択した問題を修正」ボタンをクリックします。

9. CCleanerが「レジストリの変更をバックアップしますか？」と尋ねたら、「はい」を選択します。

10. バックアップが完了したら、「選択したすべての問題を修正」ボタンをクリックします。

11. 変更を保存するためにPCを再起動します。

まとめ

以上が「Steamネットワークに接続できないエラー」の解決方法です。多くの場合、方法1〜3で改善しますが、それでも解決しない場合は残りの方法も順番に試してみてください。このガイドについて質問がある場合は、コメント欄でお気軽にお尋ねください。