Windows 10で「Active Directoryドメインサービスが現在利用できません」エラーを修正する方法

プリンターが動作しなくなったり、Windows 10に接続できなくなったりしたとき、「Active Directoryドメインサービスが現在利用できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このプリンターエラーが発生した場合、PCがWindows 10上のプリンターに正常にアクセスできていないことを意味します。

このエラーの原因は、多くの場合、Print Spoolerサービスの異常、プリンターポートの問題、そしてプリンターの不適切な接続方法にあります。

エラーの原因がわかったところで、具体的な対策を見ていきましょう。

Windows 10で「Active Directoryドメインサービスが現在利用できません」エラーを修正する方法

Windows 10、8、7でプリンターが見つからず、Active Directoryドメインサービスが利用できないと表示される場合は、Print SpoolerサービスとPrinterPortsの設定を確認する必要があります。

解決策：

1：Print Spoolerサービスを「自動」に設定する

2：PrinterPortsにアクセス許可を与える

3：プリンターを正しくWindows 10に追加する

解決策1：Print Spoolerサービスを「自動」に設定する

Print Spoolerサービスは印刷ジョブを制御する重要なサービスであり、プリンターの接続もその対象です。Windows 10でActive Directoryドメインサービスが見つからないというエラーが表示される場合は、まずPrint Spoolerの設定を変更しましょう。

「サービス」でプリンター設定を調整する手順は以下の通りです。

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、services.mscと入力してOKをクリックし、「サービス」ウィンドウを開きます。

2. 「サービス」ウィンドウで一覧を下にスクロールし、Print Spoolerを見つけて右クリックし、プロパティを開きます。

3. 「Print Spoolerのプロパティ」でスタートアップの種類を確認し、自動に変更します。

その後、適用とOKをクリックして変更を保存します。

スタートアップの種類を「自動」に変更するだけでなく、Print Spoolerサービスを一度停止してから再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認するのも有効です。

プリンター関連のサービスを適切に調整すれば、プリンターを問題なく使用できるようになるでしょう。

解決策2：PrinterPortsにアクセス許可を与える

もう一つの有効な対策は、PrinterPortsにフルコントロールのアクセス許可を与えることです。これにより、プリンターがWindows 10に正しく接続できるようになります。

設定は「レジストリエディター」で変更できます。

1. 「ファイル名を指定して実行」ボックスにRegeditと入力し、OKをクリックして「レジストリエディター」を開きます。

2. レジストリエディターで以下のパスに移動します。

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion

3. 「CurrentVersion」の下にあるDevicesを見つけ、右クリックしてアクセス許可を選択します。

4. 「Devicesのアクセス許可」画面で、使用中のWindows 10アカウントを選択し、許可欄のフルコントロールにチェックを入れます。

変更を適用した瞬間に、プリンターはWindows 10上で動作するためのアクセス許可を取得します。

これで、Active Directoryドメインサービスが見つからないというエラーは表示されなくなるはずです。

解決策3：プリンターを正しくWindows 10に追加する

中には、プリンターをWindows 10に接続する正しい手順を知らない方もいるかもしれません。Windows 10でこのエラーに遭遇した場合は、プリンターがPCに正しく追加されているかを確認しましょう。

手順は以下の通りです。

1. コントロールパネルを開きます。

2. コントロールパネルの検索バーにデバイスとプリンターと入力し、検索結果から選択します。

3. 「デバイスとプリンター」画面でプリンターの追加をクリックします。

これで、プリンターが認識され、Windows 10に正常に接続されたことを確認できます。

まとめとして、上記の方法を試しても「Active Directoryドメインサービスが現在利用できません」エラーが解決しない場合は、デバイスマネージャーまたはプリンターメーカーの公式サイトから、Windows 10用の最新プリンタードライバーに更新してみてください。