【解決済み】Windows 10/8/7でディビジョン2がクラッシュ・フリーズする原因と7つの対処法

ディビジョン2（Division 2）が頻繁にクラッシュしていませんか？プレイ中に突然ゲームがフリーズしたり、強制終了されたりするトラブルは多くのプレイヤーが経験しており、何もできないまま悩んでいる方も少なくありません。

Massive Entertainmentが開発し、Ubisoftから発売されたオンラインアクションRPGであるディビジョン2は、世界中のゲーマーから高い支持を受けています。だからこそ、プレイ開始5分ほどでクラッシュが繰り返されるといった不具合は非常にストレスになります。本記事では、ディビジョン2のクラッシュエラーを解消するための具体的な方法を詳しく解説します。

ディビジョン2がクラッシュし続ける原因とは？

この種のゲームトラブルは非常に複雑で、単一の方法で解決できるとは限りません。そのため、段階的に切り分けながら、自分の環境に合った有効な対策を見つけることが重要です。

一般的に、ディビジョン2がクラッシュする場合、ゲーム本体またはシステム側に何らかのエラーが発生していると考えられます。

例えば、ゲーム内設定が適切に構成されていなかったり、Windows 10/8/7のグラフィックドライバーが古かったり不足していたりすると、ランダムに、あるいは継続的にクラッシュが発生することがあります。以下の方法を順番に試して、クラッシュを解消しましょう。

Windows 10/8/7でディビジョン2のクラッシュを修正する方法

ゲーム側とWindowsシステム側の両方の視点から、さまざまな対策を試す必要があります。実際のユーザー報告をもとに、効果が期待できるすべての手順をご紹介します。

解決策一覧：

• 1：ディビジョン2とPCを再起動する
• 2：PCのシステム要件を確認する
• 3：グラフィックドライバーを更新する
• 4：ディビジョン2を最新版に更新する
• 5：ゲームファイルの整合性を確認する
• 6：互換モードでゲームを実行する
• 7：仮想メモリ（ページファイル）のサイズを管理する

解決策1：ディビジョン2とPCを再起動する

クラッシュやフリーズが発生したら、まずはゲームを再起動してみてください。シンプルな方法ですが、再起動だけで問題が解消されるケースは意外と多いものです。ゲームの再起動で改善しない場合は、PC自体の再起動も試してみる価値があります。

PCが起動したら、再度ディビジョン2を起動してみましょう。正常に動作すれば問題ありません。また、起動後に画面が真っ黒になるブラックスクリーン問題も、再起動によって解決することがあります。

解決策2：PCのシステム要件を確認する

当然のことですが、ディビジョン2を快適に動作させるには、PCが最低システム要件を満たしている必要があります。まずは自分のPCのスペックを確認し、必要要件と比較してみましょう。

PCのスペック確認手順：

1. 「このPC」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

2. 「コンピューターの基本的な情報の表示」画面でスペックを確認できます。

上記の例では、Windows 10 Enterprise、Intelプロセッサ、RAM 4GB、ペンとタッチ入力なしという構成です。

ディビジョン2の推奨システム要件（1080p / 60FPS）：

OS： Windows 10 64bit版

CPU： AMD Ryzen 5 1500X / Intel Core i7-4790 または同等品

メモリ： 8GB

GPU： AMD RX 480 / NVIDIA GeForce GTX 970 または同等品

VRAM： 4GB

DirectX： DirectX 12

お使いのPCが上記の最低要件を満たしていることを確認してください。要件を満たしていれば、より快適なパフォーマンスでプレイできます。

逆に、要件を満たしていない場合（スクリーンショットのPCのように）、ディビジョン2が正常に動作せず、クラッシュやフリーズを繰り返す可能性が高くなります。

また、システム要件を満たしていない場合、低FPSによるカクつき（スタッタリング）が発生することもあります。自分のPCでディビジョン2が動作するかどうかの判断材料にもなるので、必ずチェックしておきましょう。

関連記事：フォートナイトのシステム要件完全ガイド

解決策3：グラフィックドライバーを更新する

ゲームにおいて、ディスプレイドライバーは非常に重要です。グラフィックドライバーに問題があると、グラフィックカードが正しく機能せず、ディビジョン2が起動しても頻繁にクラッシュする原因となります。

ドライバーとWindows 10との互換性を確認し、最新版へ更新しましょう。Driver Boosterを使えば、デバイスドライバーを常に最新の状態に保つことができます。古いドライバーや問題のあるドライバーを自動的に検出し、ダウンロードからインストールまで一括で行ってくれます。

1. Driver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動します。

2. 「スキャン」をクリックします。Driver BoosterがPC内の問題のあるドライバーを検索します。

3. 「ディスプレイアダプター」を見つけ、「更新」をクリックしてグラフィックドライバーを更新します。

Driver Boosterが互換性のあるディスプレイドライバーを素早く見つけ、ディビジョン2のクラッシュを修正します。「すべて更新」を選択すれば、全ドライバーをまとめて自動更新することも可能です。

これにより、ネットワークエラーやフルスクリーン時のクラッシュなど、ドライバー起因のフリーズやラグが解消されることが期待できます。

解決策4：ディビジョン2を最新版に更新する

Ubisoftによると、サーバー側の問題によってクラッシュや画面のちらつきが発生したことがあり、開発チームはバグ修正のためのアップデートを随時リリースしています。

そのため、ディビジョン2のアップデートパッチを適用し、新しい更新で問題が解決されるか確認しましょう。Ubisoft公式サイトにアクセスし、最新のゲームパッチを入手してください。

ダウンロードしてインストールすれば、デスクトップへの強制終了などのクラッシュ問題が解消される可能性があります。

解決策5：ゲームファイルの整合性を確認する

ディビジョン2のゲームファイルが破損していると、数分プレイしただけでクラッシュが繰り返されます。この場合は、各プラットフォームの機能を使ってゲームファイルを検証し、破損がないか確認・修復する必要があります。

Epic Gamesランチャーでゲームファイルを確認する方法：

1. Epic Gamesランチャーを開き、「ライブラリ」に移動します。

2. ディビジョン2を見つけて、ゲームの設定アイコンをクリックします。

3. 設定画面で「検証」をクリックします。

検証が完了すると、破損したファイルの有無が表示されます。Steamでプレイしている場合は、同様にSteamでもファイル検証を行いましょう。

Steamでゲームファイルを確認する方法：

1. Steamを起動し、「ライブラリ」に移動します。

2. ディビジョン2を右クリックし、「プロパティ」を開きます。

3. 「ローカルファイル」タブから、「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。

スキャンが完了するまで待ちます。

これによりディビジョン2のファイルが検証され、破損が見つかった場合はプラットフォームが自動的に修復してくれます。修復できない場合は、ゲームを再インストールまたは更新して、新しいゲームファイルを入手してください。

解決策6：互換モードでゲームを実行する

Windowsシステムを更新した直後からディビジョン2がクラッシュし始めた場合、ゲームプログラムとシステムの互換性に問題がある可能性があります。そのようなときは、Windows 10/8/7の互換モードでゲームを起動するのがおすすめです。

1. ディビジョン2の実行ファイルを右クリックし、「プロパティ」を開きます。

2. 「互換性」タブの「互換モード」セクションで、「次の互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

ここでWindows 10、8、7、さらにはVistaを選択して、クラッシュが解消されるかどうか確認してみてください。

また、「互換性のトラブルシューティング」ツールを実行して、問題の自動診断と修復を試すこともできます。

解決策7：仮想メモリ（ページファイル）のサイズを管理する

ディビジョン2のシステム要件からもわかるように、RAM（メモリ）容量はゲームのパフォーマンスに大きく影響します。仮想メモリのサイズを適切に管理し、ゲームにより多くのリソースを割り当てましょう。

RAM容量が最小要件を下回っている場合、しばらくプレイした後にディビジョン2がクラッシュすることがあります。つまり、各ドライブのページファイルサイズを管理することで、メモリ不足によるクラッシュを防げます。

1. 検索ボックスに「システムの詳細設定」と入力し、Enterキーを押します。

2. 「システムのプロパティ」ウィンドウの「詳細設定」タブで、「設定」をクリックします。

3. 「パフォーマンスオプション」の「詳細設定」タブで、「変更」をクリックします。

4. 「すべてのドライブのページングファイルのサイズを自動的に管理する」にチェックを入れます。

5. 「OK」をクリックして変更を保存します。

十分なメモリが確保できたら、ゲームを起動してディビジョン2が正常に動作するか確認しましょう。

以上が、Windows 10/8/7でディビジョン2のクラッシュエラーを解消するための最も有効な対策です。特に、まずはPCのスペックがディビジョン2の動作要件を満たしているかどうかを確認することをおすすめします。