Macでマイクが動作しないときの対処法｜原因別の解決策9選を徹底解説

すべてのMacモデルには内蔵マイクが搭載されており、さらに外部マイクを追加することもできます。FaceTimeでの通話、電話の発着信、動画の録画、Siriへの質問などは、すべてこのマイクを通じて行われます。内蔵マイクはAppleのMacBookや多くのデスクトップ型Macに搭載されています。ヘッドセットやマイクは、USB、3.5mmオーディオ端子、Bluetoothのいずれかで接続でき、他のオーディオ機器と同様にプラグアンドプレイで利用できるのが特徴です。

しかし、Macでマイクが動作しなくなったらどうすればよいのでしょうか？ 心配ご無用です。この記事では、マイクの不具合を解消する具体的な方法と、オンラインでマイクテストを行う手順まで、わかりやすくご紹介します。

Macでマイクが動作しない問題を修正する方法

Macへの外部マイクのセットアップは、正しいオーディオドライバーを読み込む必要があるWindows PCよりも簡単です。ただし、マイクの問題を適切に診断するには、まず自分のMacがどの種類のマイクを使用しているのかを把握することが重要です。

• 内蔵マイク：すべてのMacBookやiMacに標準搭載されています。
• 外部USBマイク：自己給電式で、USBポートに直接接続します。
• 外部3.5mmマイク：Macのマイク入力端子、または別途オーディオインターフェースに接続します。追加の電源が必要な場合もあります。
• AirPodsなどのBluetoothヘッドセット：Bluetooth経由でMacにワイヤレス接続します。

Macのマイクが動作しなくなる主な原因

マイクが突然使えなくなる主な原因は以下の通りです。

• マイクの設定が誤っている
• PRAM（不揮発性メモリ）に問題が発生している
• サードパーティ製アプリ同士が競合している
• 特定のゲームやアプリが原因となっている

プロのヒント：ブラウザでマイクテストを実施しよう

Webブラウザからマイクテストを実行することで、Macのマイクが正常に音を拾えているか簡単に確認できます。

• Skype、Zoom、FaceTimeなど、マイクを使用している可能性のある他のアプリをすべて終了してからテストしてください。
• また、テスト中は実際に声や音を出すことも忘れずに。

以下の手順でマイクテストを行いましょう。

1. ブラウザでマイクテストアプリにアクセスします。

2. Play（再生）ボタンをクリックして開始します。

3. ブラウザからマイクの使用許可を求められるので、許可をクリックします。

4. ブラウザがマイクにアクセスできるようになったら、マイクに向かって話しかけてみましょう。

5. テストエリアの下に表示される小さなウィンドウに音声入力が表示され、波形の変化で音の大きさを確認できます。

方法1：基本的なトラブルシューティング

Macの内蔵マイクは非常に小さく、どこにあるのか分かりにくいことがあります。内蔵マイクはほとんど目立たないほど小さな穴（ピンホール）です。お使いのMacBook、iMac、Macデスクトップの技術仕様書や図面を確認すると、マイクの位置を特定できます。

• Macの場合、マイクは一般にMacBookの側面やキーボード付近のスピーカーグリルの下にある小さなピンホールです。
• iMacの場合は、FaceTimeカメラやiSightカメラの横にあることが多いです。
• 位置を特定したら、マイクロファイバークロスや糸くずの出ない布で優しく拭き掃除しましょう。汚れが詰まっていると音を拾えません。
• 圧縮空気（エアダスター）を使って、マイクを塞いでいるホコリや糸くずを吹き飛ばすのも効果的です。
• 柔らかい歯ブラシで汚れやホコリを払い落とすという方法も有効です。

方法2：PRAMをリセットする

PRAM（Parameter Random Access Memory／パラメータRAM）には、画面の明るさ、音量、起動ディスク、マイク関連の各種設定などが保存されています。MacBookのPRAMをリセットするとこれらの設定が初期化され、マイクの不具合が解消されることがあります。以下の手順で実行してください。

1. 画面左上のAppleマーク（ ）をクリックします。

2. システム終了… を選択してMacの電源を完全に切ります。次の手順に進む前に、MacBookが完全にシャットダウンするのを待ちましょう。

3. 電源ボタンを押し、すぐにCommand + Option(Alt) + P + Rキーを同時に押し続けます。

注意： キーは20秒間押し続けるか、起動チャイム音が2〜3回聞こえるまで離さないでください。

4. キーを離すとMacBookが通常通り再起動しますので、完了まで待ちます。

方法3：サウンド入力設定を見直す

システム標準のマイク音量設定は「システム環境設定」から確認・変更できます。マイク設定をチェックして問題を修正するには、以下の手順に従ってください。

1. Appleマークをクリックし、システム環境設定を起動します。

2. サウンド環境設定を開きます。

3. 入力タブに切り替えます。

4. 「サウンド入力に使用するデバイスを選択」の項目で、使用したいマイクを選びます。

5. スライダーを動かして入力音量を調整します。

6. マイクに向かって話してみて、入力レベル欄の反応を確認します。

注意： 音声を検出するとレベルバーが点灯します。バーがまったく反応しない場合は、マイクが音を拾えていません。

方法4：マイクへのアクセスを許可する

マイクは入力デバイスのため、ユーザーの許可がないとアプリは使用できません。システム環境設定ではマイク入力を検出しているのに、特定のアプリだけが使えない場合は、権限（パーミッション）の問題かもしれません。以下の手順で、アプリにマイクへのアクセスを許可しましょう。

1. システム環境設定を開きます。

2. セキュリティとプライバシーを選択します。

3. プライバシータブをクリックし、サイドバーからマイクを選びます。

4. アプリの一覧が表示されるので、マイクの使用を許可したいアプリのチェックボックスにチェックを入れます。

注意： 同様の手順で、カメラへのアクセスも個別のアプリに対して許可できます。

方法5：マイクの権限をリセットする

macOS MojaveおよびCatalinaのベータ版では、一部のアプリを除いてマイクは正常に動作するものの、ゲームアプリなどでマイクが使えなくなる特有のバグが報告されています。ここでは、権限情報をリセットして、アプリにマイクの許可を再取得させる方法をご紹介します。

1. ユーティリティフォルダからターミナルを起動します。

2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple.TCC 

3. 要求されたら、管理者の認証情報（パスワード）を入力します。

4. 最後にMacBookを再起動します。

注意： 上記のコマンドでうまくいかない場合は、コマンドの先頭にsudo を付けて再度実行してみてください。

方法6：音声入力（ディクテーション）をオンにする

音声入力（ディクテーション）機能をオンにすると、MacBookに話しかけて文字入力ができるようになるだけでなく、必要なドライバーがダウンロードされるため、マイクの不具合が改善されることがあります。以下の手順で試してみてください。

1. システム環境設定を開きます。

2. キーボードを選択します。

3. 右側の音声入力タブをクリックします。

4. 「音声入力」をオンにします。Macが必要な言語パックやドライバーを自動的に探してダウンロードします。

5. ダウンロードが完了すると、進行状況を示す回転するボックスが表示されます。その後、マイクをもう一度使ってみて、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法7：新しいユーザーアカウントを作成する

Macのユーザーアカウント自体に不具合が発生していると、マイクが動作しなくなることがあります。新しいアカウントを作成してマイクが使えるかどうかを確認すれば、原因の切り分けが簡単に行えます。

1. システム環境設定 ＞ ユーザとグループ を開きます。

2. 変更を加えるために左下の鍵アイコンをクリックし、管理者パスワードを入力します。

3. 左下の+（プラス）ボタンをクリックして、必要事項を入力し新しいユーザーアカウントを作成します。

4. 新しいアカウントが作成できたら、現在のアカウントからログアウトします。

5. 画面左上のAppleマークからログアウトを選択します。

注意： この確認作業では、ユーザーの切り替えではなく必ずログアウトを行ってください。

6. 新しいアカウントにログインし、もう一度マイクテストを行います。

7A. 新しいアカウントでマイクが正常に動作する場合は、以下の2つの選択肢があります。

• すべてのデータを新しいアカウントに移行し、旧アカウントを削除する。
• または、MacBookを工場出荷時の状態に戻し、バックアップからデータを復元する。

7B. 新しいアカウントでもマイクテストが失敗する場合は、次の解決策を試してみてください。

方法8：不具合のあるアプリを再インストールする

MacBookのマイク自体は正常なのに、特定のアプリだけで動作しない場合は、そのアプリのバグが原因である可能性が高いです。アプリを一度アンインストールして再インストールしましょう。

1. Finderのアプリケーションフォルダを開きます。

2. 問題のあるアプリ（例：Skype）のアイコンをゴミ箱にドラッグします。

3. ゴミ箱を右クリックし、ゴミ箱を空にするを選択します。

4. アプリのデータが完全に消去されるよう、MacBookを再起動します。

5. Mac App Storeからアプリを再インストールします。

方法9：Appleサポートに問い合わせる

上記のすべての方法を試しても改善しない場合は、MacBookのマイクが物理的に破損している可能性があります。より詳しいトラブルシューティングについては、Appleサポートに問い合わせるか、正規サービスプロバイダの修理予約を行いましょう。

よくある質問（FAQ）

Q1. Macがマイクを認識しないのはなぜですか？

回答： 最も一般的な原因は、サウンド入力設定の不一致です。システム環境設定 ＞ サウンドの「入力」タブを開き、使用したいマイクが一覧に表示されているか確認してください。また、入力音量のスライダーが低すぎると、Macは一切の音を検出できません。

Q2. コンデンサーマイクをMacに直接接続できますか？

回答： ほとんどのPCにはマイク端子が備わっており、近年はヘッドホン端子と兼用になっています。適合するプラグ形状であれば、ダイナミックマイクなら直接接続して使用できます。一方、コンデンサーマイクは電源供給が必要なため、PCのマイク端子に直接接続しても動作しません。

Q3. ヘッドホンを使いながらMacの内蔵マイクを利用するには？

回答： ヘッドホンスプリッター（500〜1000円程度で購入可能）を用意しましょう。「サウンド」の入力設定で内蔵マイクを選択してからヘッドセットを接続すれば、ヘッドセット側のマイクを使わずに、Macの内蔵マイクで音声入力を行えます。

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