【解決法】Appleロゴがループして起動しない問題の直し方

Appleロゴが延々と表示され続ける「無限ループ」の問題は、世界中の多くのiOSユーザーを悩ませています。充電器に接続してもデバイスが正常に起動せず、Appleロゴが何度も繰り返し表示されるという症状です。さらに厄介なことに、充電器を外すと、どれだけ長く接続していてもデバイスの電源が落ちてしまいます。

実は、この問題には明確な共通原因があるわけではありません。実際に解決に成功したユーザーの報告を見ると、バッテリーの故障から基板への電荷の蓄積まで、さまざまな要因が挙げられています。また、人によって有効な対処法も異なるようです。以下に、この問題に悩む大多数のiOSユーザーに対して効果が確認されている3つの解決策を紹介します。

方法1：デバイスをDFUモードで起動する

1. デバイスを充電器に接続し、Appleロゴのループが始まるのを待ちます。
2. 電源ボタンとホームボタンを同時に10秒間長押しします。
3. 電源ボタンを離しますが、ホームボタンはさらに15秒間押し続けます。
4. これでデバイスがDFUモードで起動するので、iTunesに接続できるようになります。

一見シンプルな方法ですが、Appleロゴループの問題を抱える多くの人々にとって、この方法が実際に効果を発揮しました。なお、Face ID搭載モデルなどホームボタンのない機種ではボタンの操作手順が異なるため、お使いの機種に合ったDFUモードへの入り方を事前に確認しておきましょう。

方法2：バッテリーを交換する

1. デバイス用の交換用バッテリーを購入します。その際、新しいバッテリーのAPN番号が古いバッテリーと同じであることを必ず確認してください。
2. Apple製品のバッテリーはユーザーによる交換が想定されていないため、デバイスを開ける必要があります。この作業は難しく感じるかもしれませんが、ネット上の分解チュートリアルを参考に、慎重に進めれば大きな問題はありません。
3. 古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーを取り付けます。
4. 注意深くデバイスを元通りに組み立てます。
5. デバイスを起動すると、Appleロゴのループ問題は解消しているはずです。

自信がない場合は、無理に自分で分解せず、Apple Storeや正規サービスプロバイダに相談するのも安全な選択肢です。

方法3：充電ドックを交換する

最後に紹介するのは、地味に思えますが、実は多くのユーザーに効果があった方法です。それは充電ドック（Lightningコネクタ部）の交換です。

必要なのは新しい充電ドックを購入し、それを使ってデバイスを充電することだけです。充電ケーブルやアダプター側に不具合があるケースでは、これだけでデバイスが正常に起動するようになることがあります。