「AppleIDが無効になっています」を修正する方法
iOSデバイスでこのメッセージを見たことがありますか? 「AppleIDが無効になっています 」
Apple App Storeから音楽を購入したり、アプリや映画をダウンロードしたりしようとすると、いつでも表示されます。また、Apple IDが無効になっていることを簡単に説明するだけで、アクションを完了することはできません。イライラしますか?
まあ、信じられないかもしれませんが、Appleはあなた自身のセキュリティのためにこれを行います。個人データが盗まれるのを防ぐためにユーザーのアカウントを無効にし、場合によってはユーザーにパスワードの入力を強制してiPhoneのバックアップにアクセスさせます。 AppleがAppleIDのハッキングにつながる可能性のある疑わしいアクティビティに気付いた場合、Appleは自動的にアカウントを無効にします。今ではもっと論理的に聞こえますよね?
ただし、Appleはあなたの情報を保護する素晴らしい仕事をしていますが、通常、あなたは問題について知らされていません。さらに、このストーリー全体では、自分のApple IDアカウントにアクセスして、AppStoreから1つのアプリをダウンロードすることはできません。では、データにアクセスできないときにデータを保護することのポイントは何でしょうか。そして、さらに重要なのは、無効にしたApple IDを復元する方法ですか?
まず、この厄介な問題に取り組んでいるのはあなただけではないことをお伝えしましょう。これらの質問は、世界中の多くのAppleユーザーを悩ませています。私も最近同じシナリオに直面しました。ただし、ここで最も重要な情報は、無効にしたAppleIDを復元できるという事実です。
私は少し調査を行い、この記事で復元手順を説明することにしました。したがって、無効にしたApple IDアカウントを復元する場合は、ここで解決策を見つけることができます。
AppleIDの無効な症状
無効にしたAppleIDを復元する手順に進む前に、iDeviceが正しい方向に進んでいることを確認するために必要な症状を調べてみましょう。無効にしたAppleIDの動作は次のとおりです。
iDeviceには通常どおりAppleIDパスワードが必要ですが、AppleIDパスワードを入力しても機能しません。期待するアクション(アプリのダウンロード、曲の購入)を実行する代わりに、AppleIDが無効になっているというメッセージが表示されます。
しばらくの間、IDを使用していません。 iOSデバイスとMacコンピュータの奇妙な動作に気づいていません。ただし、ログイン情報を必要とする一部のAppleサービスを使用すると、同じメッセージが表示されます。 AppleIDが無効になっています。
間違ったパスワードを使用してAppleIDを何度も入力しようとすると、アカウントはしばらくの間自動的にロックされます。最悪なのは、正しいパスワードを入力しても、アカウントにアクセスできないことです。 Appleがアカウントで疑わしいアクションを見つけて無効にすると、それを使用できなくなります。そして、私はそれがどれほど単純でイライラするように聞こえるかを知っています。
無効にされたAppleIDアラート
これは、世界中のAppleユーザーが通常受け取る最も一般的なアラートです。
- AppleIDが無効になっています。
- 試行されたサインインが多すぎます。
- AppleIDが無効になっています。
- セキュリティ上の理由から、AppleIDはロックされています。
- このAppleIDは、セキュリティ上の理由から無効になっています。
- このトランザクションを完了するには、iTunesサポートに連絡してください。
- セキュリティのためにアカウントが無効になっているため、ログインできません。
AppleがAppleIDを無効にした理由
AppleがAppleIDを無効にした最初の理由は、間違ったパスワードを何度も入力している可能性があります。また、考えられる2つ目の理由は、AppleIDを長期間使用していないことです。これらは、ロックまたは無効化されたAppleアカウントの大部分の通常の原因です。そして、おそらく、あなたのAppleIDをハッキングしようとしている人は誰もいないでしょう。しかし、私たちは皆人間であり、間違いを犯しました。
それ以外に、AppleはアプリID、検証手順、セキュリティの質問、およびパスワードの要件とルールをタイムリーに変更します。そのため、アカウントがAppleのニーズを満たしていない場合、すべての情報を更新するまでアカウントは無効になります。
別の理由は、支払いを待っている可能性があります。 Apple App StoreまたはiTunesで未払いまたは異議のある請求がある場合、Appleは支払いが完了するまでアカウントを無効にする場合があります。通常、未払いの料金は、デビットカードまたはクレジットカードの有効期限が原因で発生します。したがって、カード情報が有効であることを確認してください。これがAppleIDの場合である場合、問題を見つけて解決するためにAppleのiTunesサポートに電話する必要があるかもしれません。支払いが完了すると、AppleはAppleIDを復元します。
未払いまたは異議のあるAppleID課金ソリューション
- ログイン Apple IDに入力します Webブラウザを介して。
- 確認 未払い料金がある場合 iTunesまたはAppStoreで。
- 支払い 未払い料金 。
- 10時間待ちます AppleIDが機能しているかどうかを確認します。
- テスト iOSデバイスの制限の場合 オフです。
- リセット AppleIDパスワード セキュリティ保護用の質問に答えて、Appleのパスワードサイトにアクセスしてください。
注: セキュリティ保護用の質問でパスワードをリセットする際に問題が発生する場合があります。 - ログアウト 、そしてもう一度ログイン iCloudに。
- 前の手順でうまくいかない場合は、お問い合わせください 詳細な手順については、Appleサポートを参照してください。
最近のAppleの料金紛争
最近Appleの請求に関する紛争がある場合は、AppleがAppleIDを無効にした理由である可能性があります。通常、この種の問題はAppleに電話することで解決できますが、Appleは、課金の問題を解決するまでアカウントを閉鎖したままにします。 Appleが使用するこの高レベルの保護により、クレジットカードが不正使用から保護されます。
未払いの請求書
多くの場合、「Apple IDが無効になっています」とは、AppStoreまたはiTunesに未払いの請求があることを意味します。 Apple IDにアクセスできる場合は、お支払い方法を確認し、お支払い情報を確認してください。また、すべての情報が最新であることを確認してください。
Apple IDにアクセスできない場合は、Appleサポートに連絡して、支払いと請求の情報を確認するように依頼してください。
間違ったパスワードを何度も入力しました
Apple IDに間違ったパスワードを何度も入力すると、情報を安全に保つためにアカウントが自動的にロックされます。さらに、AppleIDを必要とするAppleサービスにサインインすることもできません。これには、iCloud、Apple App Store、Apple Music、iTunesなどが含まれます。Appleとの本人確認後、すべてのサービスを定期的に使用できるようになります。そのためには、「Appleサービスを忘れた」に移動し、既存のパスワードでApple IDのロックを解除するか、リセットします。手順の詳細については、以下の「パスワードのリセット」セクションを確認してください。
ブラウザからAppleIDにログイン
ブラウザからAppleIDにログインしようとして、上記のメッセージが表示された場合は、Appleがアカウントのセキュリティチェックを行う必要があることを意味します。 8時間後にAppleIDにログインして、変更があるかどうかを確認できます。通常、このトリックは、間違ったパスワードを何度も入力した場合に機能します。
AppleIDの制限を確認してください
アプリや音楽の購入にiDeviceを使用できない場合は、AppleIDの制限を確認してください。 iOSデバイスは、他の人があなたのデバイスを使用する時間に制限を設けています。これらの制限は、子供がiDeviceで遊んでいるときに非常に便利であり、誤ってAppleから商品を購入するのを防ぎます。ただし、Appleサービスの使用が妨げられる場合もあります。
Apple IDの制限を確認するには、iOSデバイスを入手して[設定]に移動します。次に、[一般]セクションに入り、[制限]を選択します。必ず制限を無効にしてください。そのためには、制限パスコードが必要になります。このコードはAppleIDパスワードと同じではないことに注意してください。これは、最初に制限を有効にしたときに作成した特別なデジタルパスコードです。
AppleIDパスワードをリセット
Apple IDパスワードをリセットするには、忘れたパスワードについてAppleサポートサイトにアクセスする必要があります。そこで、指示に従って新しいパスワードを設定する必要があります。 AppleサポートWebサイトの詳細については、記事の次の部分を確認してください。手順を正常に完了した場合は、iTunesまたはiCoudからサインアウトしてから、再度サインインしてください。
サインアウト手順:
- 設定に移動します iDeviceで、AppleIDプロファイルをタップします 。
- 下にスクロールしてサインアウトします オプションをクリックしてクリックします。
- サインアウトをクリックします 右上隅にあります。
- サインアウトをタップします 表示されたウィンドウからもう一度。
サインイン 手順:
- iDeviceの[設定]に移動し、[ iPhone/iPadにサインイン]をクリックします 。
- Apple IDを入力します およびパスワード 。
- [ログイン]をクリックします 。
iforgot.apple.comにアクセス
それでもAppleIDにアクセスできない場合は、iforgot.apple.comにアクセスしてください。このサイトでは、Appleがパスワードをリセットできるリカバリサービスを提供しています。このプロセスでは、セキュリティの質問に答えるか、AppleIDを電子メールで認証する必要があります。必要な情報がわかっている場合、この方法でパスワードが正常にリセットされます。
ただし、以前に設定したセキュリティ保護用の質問を覚えていない場合、または確認済みのレスキューメールが接続されていない場合は、このサービスを使用して本人確認を行うことはできません。その場合は、Appleサポートに連絡して、アカウントのロックを解除するための詳細情報を入手する必要があります。
2段階認証プロセスユーザー向け
2段階認証プロセスを使用する場合は、信頼できるiOSデバイスの1つである両方を使用する必要があります。 およびリカバリキー 。
2因子検証を使用する場合は、信頼できる電話番号が必要になります。 または 信頼できるデバイス AppleIDのロックを解除します。
リカバリキーを紛失したユーザー向け
リカバリキーを紛失したが、信頼できるデバイスの1つにアクセスしているときにApple IDパスワードを覚えている場合は、心配する必要はありません。信頼できるiDeviceを使用して、新しいリカバリキーを作成できます。ただし、新しいリカバリキーを生成する場合、パスワードをリセットしてApple IDにアクセスする唯一の方法は、そのリカバリキーを使用することです。
「AppleIDが無効になっています」というアラートがまだ表示されますか?
上からAppleIDのロックを解除する方法を試しても、「Apple IDが無効になっています」というアラートが表示される場合は、アカウントがAppleによって調査中である可能性があります。そして、おそらくあなたはもっと深刻なセキュリティ問題を抱えています。
この場合、すぐにAppleサポートに連絡する必要があります。セキュリティの問題の解決には数日かかる場合があることに注意してください。ですから、辛抱強くなる準備をしてください。
- まず、AppleサポートWebサイトにアクセスして、お住まいの国のAppleカスタマーサービスを見つけます。
- 適切な電話番号に電話して、Appleサポートチームのメンバーと直接話してください。
- 状況を説明し、AppleIDを有効にすることを伝えます。
- 身元を確認するために、いくつかの個人的な質問に答える準備をしてください。
- Appleサポートに関連情報を提供すると、AppleIDが有効になります。
AppleIDアカウントを忘れた場合
私たちは人間であり、物事を忘れています。したがって、Apple IDアカウントを思い出せない場合は、ここでそれを見つけるために行う必要があります。
AppleIDがiDeviceに保存されているかどうかを確認します
- [設定]に移動して、iTunesとAppStoreを開きます。
- [設定]に移動し、[アカウントとパスワード]を選択して、iCloudをタップします。
- [設定]に移動し、[メッセージ]を開いて、[送受信]を選択します。
- [設定]を開き、Facetimeをタップします。
AppleIDがMacに保存されているかどうかを確認します
- Appleメニューを開き、[システム環境設定]をクリックします。次に、iCloudを選択します。
- [メール]に移動し、[メール設定]を選択して、[アカウント]をクリックします。
- カレンダーを開き、[カレンダー設定]を選択して、[アカウント]をクリックします。
- Facetimeに移動し、Facetime設定を選択して、[設定]をクリックします
- メッセージを開き、[メッセージ]、[設定]の順に選択して、[アカウント]をクリックします。
AppleIDがiTunesに保存されているかどうかを確認します
- iTunesを開きます。
- アカウントをタップします。
- AppleIDでサインインしているかどうかを確認します。
まとめ
Appleエコシステムには高レベルのセキュリティがあります。そのため、AppleIDへのアクセスが困難になる場合があります。また、Apple IDにアクセスできないということは、Appleサービスを使用できないことを意味します。
この記事は、無効にしたAppleIDを復元するのに役立つ主なアイデアで作成しました。ですから、あなたのケースに最も適した方法を自由に試してみてください。また、パスワードをリセットした後は、AppleIDを必要とするすべてのAppleサービスおよびアプリでそのパスワードを更新してください。これには、App Store、iCloud、Mail、iTunes FaceTime、iMessage、Photosなどのサービスが含まれます。
この記事で説明されている方法のいずれかで問題を解決できない場合は、Appleサポートに連絡するための私の指示に従うことを忘れないでください。これは、無効にしたAppleIDを復元するための最も安全な方法です。
これらの方法のどれがあなたに最適であるかについてのあなたの経験を教えてください。また、Apple IDを復元するための他の手順に精通している場合は、遠慮なく共有してください。
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