メールアカウントがハッキングされたかどうかを見分ける7つのサインと対処法

メールアカウントが乗っ取られているかもしれない——見逃せないサインとは

自分のメールがハッキングされたことに気づくのは非常に難しく、特にITに詳しくない方にとってはなおさらです。私たちは大きな問題が起きるまで、多くのことを軽視しがちです。ハッカーは非常に巧妙で、痕跡をできるだけ残さないよう高度な手順を踏んでくるため、ほとんどの場合、メールが不正アクセスを受けているかどうかを自力で判断するのは困難です。ここでは、メールアカウントが侵害されている可能性を示す重要なサインをご紹介します。

1. パスワードが変更されている

これは最も一般的なハッキングの兆候の一つです。普段使っているユーザー名とパスワードでログインしようとしても、「パスワードが正しくありません」というエラーが表示されてログインできない状態です。自分でパスワードを変更していないのに拒否されるということは、誰か他の人がパスワードを書き換えたことを意味します。

2. 身に覚えのない送信済みメールがある

巧妙なハッカーは、被害者に異変を気づかれないよう、あえてパスワードを変更しないことがあります。そのため、「送信済みアイテム」フォルダを確認し、自分が送っていないメールがないかチェックすることをおすすめします。もし見つかった場合は、ハッカーがあなたのアカウントにアクセスしている可能性が高いです。

3. パスワード再設定の通知が届く

通常、パスワードを変更しようとすると、再設定用の確認メールが届きます。自分がリクエストしていないのに再設定メールが届いた場合、あなたは標的にされています。誰かがあなたのアカウントへのアクセスを試みているのです。

4. 見覚えのないメールを受け取る

ハッカーがメールアカウントを狙う主な目的は、連携している銀行情報や利用中のクレジットカードに関する情報を入手することです。口座番号などの機密情報やデータも盗まれる恐れがあります。銀行やその他の送信元から予期しないメールが届く場合、アカウントが侵害されているかもしれません。

5. 異なるIPアドレスが記録されている

これは、他人があなたのメールアカウントを使用しているかどうかを確認する最も効果的な方法の一つです。IPアドレスとは、物理的な場所を示すデジタルな住所のようなものです。アカウントにログインするたびに、IPアドレスは記録されます。例えばGmailの場合、ページの下部までスクロールすると右下に「詳細」という小さなリンクが表示されます。これをクリックすると、メールアカウントにアクセスしているIPアドレスを確認できます。

自宅や職場からのみアクセスしているのであれば、IPアドレスのログには同じデジタルアドレスが表示されるはずです。ログに異なるIPアドレスがある場合、どこか別の場所からアカウントにアクセスされていることになります。

アカウントが侵害された場合の対処法

もしメールアカウントが侵害されてしまったとしても、慌てずに以下の手順を冷静に実行しましょう。

6. 侵害されたメールアドレスを削除する

これが最善の対策です。侵害されたアカウントを閉鎖し、新しいアカウントを作成しましょう。その際、強固なユーザー名とパスワードを設定することが重要です。パスワードは英字・数字・特殊文字を組み合わせたものにしてください。また、ネットショッピング専用のアカウントを別途作成しておくと安心です。個人情報と取引情報を分けて管理できるようになります。

7. 周囲の人に知らせる

友人や知人にメールアカウントが侵害されたことを伝え、そのアカウントからのメールを開かないよう注意喚起しましょう。また、銀行、各種オンラインサービス、クレジットカード会社にも新しいメールアドレスを通知してください。

まとめ

以上が、メールがハッキングされているかどうかを見分けるための方法です。100%安全なシステムは存在しません。2016年にYahoo!で数百万件のアカウントがハッキングされた事件はその好例です。フィッシング攻撃から身を守れるのは自分自身だけです。常に注意を払い、本記事で紹介した方法を実践して、安全なインターネットライフを送りましょう。