macOSの「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」エラーを解決する|原因と8つの対処法

AppleはmacOSのソフトウェアアップデートを定期的にリリースしています。これらのアップデートには、重要なセキュリティパッチやMac内蔵アプリの改善が含まれていることが多いため、Macを常に最新の状態に保つことが推奨されます。

Macユーザーは手動でアップデートを確認・ダウンロードすることもできますし、自動アップデートを設定して煩わしい通知の繰り返しを防ぐことも可能です。しかし、いざmacOS Tahoeへアップデートしようとすると、「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」というシステム通知が表示され、アップデートが完了しないことがあります。

この「アップデート未インストール」の問題は特定のバージョンだけのものではありません。macOS SequoiaやSonoma、それ以前のバージョンでも同様のエラー報告があります。自動アップデートを有効にしているのに機能しない場合、その原因と解決策を把握しておくと安心です。続きを読んで、原因と fixes を確認しましょう。

ヒント:シンプルかつ効果的な解決策のひとつは、AppleからmacOSのインストーラを直接ダウンロードしてインストールすることです。

周りに同じ問題を抱えている人がいたら、この記事をぜひ共有してください!

Macが自動アップデートできない原因は?

macOSのアップデート通知は、都合の悪いタイミングで何度もポップアップすることがあり、一見重要ではないように思えるかもしれません。しかし、バグ修正やセキュリティ更新を含むアップデートはMacの安定性と安全性にとって不可欠なため、無視し続けるのは得策ではありません。そこで役立つのが自動アップデート機能です。

理論上、自動アップデートを有効にすれば、Macはバックグラウンドで自動的にアップデートの確認・ダウンロード・インストールを行い、煩わしい通知も表示されません。ところが予期せず、「アップデートがインストールされていません」「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」という通知が届くことがあります。

この問題の引き金となる要因はさまざまです。自動アップデートの設定ミス、インターネット接続の不具合、Appleサーバーの状態、その他のシステムエラーなどが考えられます。いずれも「アップデート未インストール」問題の原因になり得ます。

「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」を解決する8つの方法

このメッセージが画面に表示されているときは、何らかの理由でMacがmacOSを自動的にアップデートできていないことを意味します。最新のmacOSへ正常にアップデートするには、まずこの問題を解決する必要があります。以下に、macOS Ventura以前で「アップデート未インストール」問題を解消するためのトラブルシューティングを紹介します。

対処法1. 自動アップデートの設定を確認する

自動アップデートが正しく設定されていないと、「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」という通知が表示される原因になります。まずはmacOS Venturaの自動アップデート設定を確認しましょう。

1. 画面左上のAppleメニューを開きます。
2. ドロップダウンメニューから「システム設定」を選択します。
3. 左側のメニューで「一般」を選び、「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
4. 「自動アップデート」の横にある「i」マークの付いた円をクリックします。
5. 「macOSアップデートをインストール」がオンになっているか確認します。
6. すべてのオプションをオンにして、「完了」をクリックしても構いません。

対処法2. ネットワーク接続を確認する

安定したネットワーク接続は、アップデートの確認・ダウンロード・インストールを成功させるために欠かせない要素です。接続が不安定だったり低速だったりすると、「アップデート未インストール」エラーが発生することがあります。以下の点をチェックしてみてください。

• MacがWi-Fiに接続されていることを確認する。
• Wi-Fiを一度切断して再接続する(Wi-Fiに接続しているのにインターネットにつながらない場合)。
• メニューバーから別の利用可能なWi-Fiに切り替える。
• イーサネットケーブルでMacを直接接続してみる。

対処法3. Appleのシステム状況ページを確認する

Macが新しいmacOSバージョンにアップデートしようとするたびに、MacとAppleサーバー間の接続が確立され、そこからアップデートがダウンロードされます。まれに、サーバーメンテナンスなどの理由でAppleサーバーに障害が発生していることがあり、その場合はアップデートをインストールできません。

Appleの「システム状況」ページにアクセスし、「macOSソフトウェア・アップデート」の項目が緑色の丸で表示されているかどうかを確認すれば、サーバー側に問題があるかどうかを判断できます。

対処法4. 日付と時刻を自動設定にする

日付や時刻が正しくなく、Appleサーバーの時刻と同期していない場合も、macOSのアップデートに失敗することがあります。日付と時刻を自動設定にすると改善したというユーザーもいます。手順は以下の通りです。

1. Appleメニューから「システム設定」を選択します。
2. 「一般」タブを選び、右側の「日付と時刻」をクリックします。
3. 「日付と時刻を自動的に設定」と「現在の位置情報を使用してタイムゾーンを自動的に設定」をオンにします。

対処法5. ストレージ容量を空ける

新しいmacOSアップデートをインストールするには、起動ディスクに十分な空き容量が必要です。Appleが差分(デルタ)アップデートやコンボアップデートの提供を終了したため、macOS Big Sur以降はインストーラのサイズが大きくなっています。MontereyからVenturaへのアップデートには少なくとも12.5GB以上の空き容量が推奨されており、macOS Ventura 13.1自体は約500MBです。

ストレージが不足すると「ディスクがほぼ一杯です」というメッセージが表示されることもあります。ディスク容量不足も「アップデート未インストール」問題の原因になり得るため、まずMacの空きディスク容量を確認し、必要に応じてMacintosh HDのストレージを整理しましょう。

対処法6. NVRAMをリセットする

NVRAMは、起動ディスクの選択、直近のカーネルパニック、画面解像度、音量、タイムゾーンなど、OS関連の設定を保存する役割を担っています。保存された情報に不整合が生じると、Macの動作に異常が出て、自動アップデートに失敗することがあります。

その場合は、NVRAMをリセットすることで「アップデート未インストール」問題を解決できる可能性があります。Intel搭載Macの場合は、Macをシャットダウンしてから再起動し、同時にOption + Command + P + Rキーを押し続けます。Appleシリコン搭載Macの場合は、単にMacを再起動するだけでNVRAMがリセットされます。

対処法7. セーフモードで起動する

Macがフリーズする、カーネルパニックが発生する、電源が入らないなどの異常動作を起こしているときは、セーフモードで起動してみましょう。セーフモードでは、macOSの動作に必要な最小限のファイルとアプリのみが読み込まれるため、問題のあるアプリ、拡張機能、ログイン項目の影響を排除できます。

セーフモードで起動したら、自動アップデート機能がオンの状態でmacOSを自動アップデートできるか確認してください。セーフモードでも問題が解決しない場合は、macOSの再インストールを検討しましょう。

対処法8. 手動でmacOSをアップデートする

残念ながら上記の方法で問題が解決せず、「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」という通知が再度表示される場合は、手動でアップデートを実行しましょう。通知の「詳細」をクリックするとシステム設定の利用可能なアップデート画面が開くので、「今すぐインストール」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。

または、Appleメニュー > システム設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートに移動し、「アップデートが利用可能」の横にある「今すぐ再起動」ボタンをクリックしても、Macへのアップデートのインストールが始まります。さらに、Mac App Storeから最新のmacOSアップデートをダウンロードして、ガイドに従ってインストールすることもできます。

上記のいずれかの方法で問題が解決したら、この記事をより多くの人と共有してください!

まとめ

「アップデートがインストールされていません」という通知がMacに表示され続けるのは煩わしいだけでなく、Macが最新の状態に保たれていないため、セキュリティ面でも脆弱になります。この記事では、問題の考えられる原因を整理し、macOS Venturaで「一部のアップデートを自動的にインストールできませんでした」エラーを解決するための8つの効果的な対処法を紹介しました。