【2022年最新版】Mac/MacBook/iMacが勝手にシャットダウンする問題の完全解決ガイド

iMacが突然シャットダウンして困っていませんか？月に1〜2回程度なら、軽微なソフトウェアの不具合である可能性が高いです。しかし、iMacが頻繁に予期せずシャットダウンする場合は、より複雑な問題が潜んでいる可能性があります。同様のランダムなシャットダウンは、MacBook、MacBook Pro、MacBook Airなど他のMacモデルでも報告されています。

「なぜ自分のMacは勝手にシャットダウンするのか？」と疑問に思っている方も多いでしょう。まず原因を把握してから、具体的な解決策を見ていきましょう。

本記事の目次：

• 1. Macが勝手にシャットダウンする原因とは？
• 2. MacBook/iMacが勝手にシャットダウンするときの対処法

Macが勝手にシャットダウンする原因とは？

Macがランダムにシャットダウンする場合、正確な原因を特定するのが難しいことがあります。ここでは、MacBook/iMacが勝手にシャットダウンする主な原因をご紹介します。

• ソフトウェアのバグやエラー
• macOSが古い（未更新）
• 電源供給の不具合
• Macの過熱
• ウイルス感染
• マザーボードの問題
• 液体による損傷
• 接続した周辺機器によるトラブル

ただし、原因がすぐに特定できるケースもあります。例えば、macOSをアップデートした後（MontereyやBig Sur 10.15.4など）にMacBook Proが勝手にシャットダウンするようになったなら、現在のmacOSに関連するソフトウェアの不具合である可能性が高いと言えます。

また、iMacがスリープ時や起動時にシャットダウンを繰り返すなら、スリープ設定やバッテリー接続が怪しいでしょう。

さらに、MacBookが電源ケーブルを抜くと電源が切れる場合は、バッテリーの劣化や充電の問題が考えられます。

問題を詳しく調査したい方は、Macの「コンソール」でクラッシュレポートを確認したり、「ターミナル」から情報を取得したりできます。手順は以下の通りです。

ステップ1：Finder ＞ アプリケーション ＞ ユーティリティから「ターミナル」アプリを開きます。

ステップ2：以下のコマンドを貼り付けて、過去24時間以内のシャットダウンイベントメッセージを表示します。
log show --predicate 'eventMessage contains "Previous shutdown cause"' --last 24h

「24」の数字を変更すれば、シャットダウンが発生した時点まで遡って調べることも可能です。Macが該当メッセージを探すのに時間がかかる場合がありますが、完了したらシャットダウンの原因コードを控えて、以下のいずれかに該当するか確認しましょう。

Previous shutdown code 0：電源が切断された（電源プラグの抜け／バッテリーの問題）
対処法：SMCのリセット／バッテリー交換

Previous shutdown code -3：複数の温度センサーが限界値を超えた
対処法：Apple Diagnosticsを実行してハードウェアをチェック、またはMacの通気性を確認

Previous shutdown code -61：応答しないアプリが原因でiMacがシャットダウン
対処法：セーフモードで再起動／別のユーザーアカウントを使用

Previous shutdown code -128：メモリ関連の問題の可能性
対処法：Option＋Command＋Shift＋Escキーですべてのプロセスを強制終了し、再起動

原因が何であれ、この完全ガイドに従えば、ノートブック型Mac/iMacが勝手にシャットダウンする問題に対処できます。

MacBook/iMacが勝手にシャットダウンするときの対処法

Macが勝手にシャットダウンするときに試したい、15の解決策を順番にご紹介します。

• 1. 電源接続を確認する
• 2. Macを再起動する
• 3. セーフモードで起動する
• 4. バッテリーの状態を確認する（ノートブックのみ）
• 5. SMCをリセットする
• 6. バッテリーをキャリブレーションする（ノートブックのみ）
• 7. NVRAMをリセットする
• 8. ディスクユーティリティを使う
• 9. macOSを再インストールする
• 10. アプリをアンインストールする
• 11. Macの通気性を確認する
• 12. macOSをアップデート／ダウングレードする
• 13. Macのスリープ設定を変更する
• 14. バッテリーを再接続する
• 15. Appleサポートに問い合わせる

2019年製13インチMacBook Proが勝手にシャットダウンする場合の対処法

バッテリー残量がまだあるのにMacBookが勝手にシャットダウンし、充電ケーブルを接続するまで使用できない——そんな症状でお困りではありませんか？実は、Appleは2019年に発売されたTouch Bar搭載のThunderbolt 3（USB-C）ポート×2を備えた一部のエントリーレベル13インチモデルで、このシャットダウン問題を公式に認めています。

該当するモデルをお使いの場合は、Appleが提供している以下の手順で問題を解決できる可能性があります。

1. バッテリー残量が90%以下になるまで使用します。
2. 実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
3. 電源アダプタを接続します。
4. 蓋を閉じてスリープモードにします。
5. 8時間以上、中断することなく充電します。
6. 最新版のmacOSにアップデートします。

この手順は、実際にMacBook Proのランダムシャットダウンを解消した多くのユーザーによって効果が証明されています。それでもMacBook Proが勝手にシャットダウンする場合は、以下の解決策を試してみてください。

1. 電源接続を確認する

まず、Macに適切に電力が供給されていることを確認しましょう。コンセントが正常に機能しているか、充電ケーブルがしっかりと差し込まれているかをチェックしてください。

ケーブルに目に見える損傷がある場合は、正常なケーブルに交換して、iMacのランダムシャットダウンが止まるかどうか確認してみましょう。

2. Macを再起動する

突然のシャットダウンでは、通常のシャットダウンのようにバックグラウンドプロセスやプログラムが安全に終了されません。これが将来のシャットダウンにつながることもあります。そのため、Macが勝手に電源が切れた後は、必ず完全なシャットダウンと再起動を行うことをおすすめします。

1. 電源ボタンを押してMacの電源を入れます。
2. Command＋Option＋Escキーを押して、フリーズしたアプリをすべて強制終了します。
3. Appleメニューから「再起動」をクリックします。

再起動してもiMacが勝手にシャットダウンする場合は、セーフモードで問題が再現するかどうか確認してみましょう。

3. セーフモードで起動する

セーフモードでMacを再起動すると、起動時に読み込まれるサードパーティ製ソフトウェアが分離され、iMacの勝手なシャットダウンを引き起こす可能性のある破損したキャッシュファイルもクリアされます。

Intel搭載Macをセーフモードで起動する手順：

1. Macの電源を入れるか、再起動します。
2. すぐにShiftキーを押し続けます。
3. ログインウィンドウが表示されたらキーを離します。
4. アカウントにログインします。
5. 普段勝手にシャットダウンするまでと同じ時間だけMacを使用します。

セーフモード中にiMacが勝手に電源が切れなければ、ログイン項目がトラブルの原因です。通常どおりMacを再起動し、ログイン項目を一つずつ削除して犯人を特定しましょう。

逆に、セーフモードでもiMacが勝手にシャットダウンする場合は、バッテリーに問題がある可能性があります。

4. バッテリーの状態を確認する（ノートブックのみ）

数年間Macを使っているなら、バッテリーのサイクルカウント上限に達しているかもしれません。以下の手順で、バッテリーの故障によりMacが警告なしにシャットダウンしていないか確認できます。

1. Appleロゴ ＞ 「このMacについて」をクリックします。
2. 「システムレポート」をクリックします。
3. ハードウェアセクションの下にある「電源」を選択します。
4. 「健康情報」を確認します。

ほとんどのMacは最大1000サイクルのバッテリー寿命があり、少なくとも3年以上は持つように設計されています。ただし、初期のMacモデルの中には300サイクルしかないものもあります。「サービスを受ける必要があります」や「まもなくバッテリーを交換してください」と表示された場合は、指示に従いましょう。

バッテリーの状態が「正常」と表示されているのに、バッテリー残量があるのにMacの電源が切れ続ける場合は、次のステップとしてSMCをリセットします。

5. SMCをリセットする

SMC（システム管理コントローラ）は、Intel搭載Macの低レベル設定を管理しており、熱管理や電源管理、バッテリー充電、スリープと復帰、休止状態などを制御しています。多くの場合、SMCの不具合はノートブック型Mac/iMacが勝手にシャットダウンする原因の一つです。

幸い、Macの電源・バッテリー・ファンに関するデフォルト設定を復元することで、ランダムなシャットダウンを止められることがあります。

なお、M1チップにはSMCの機能が組み込まれているため、Apple Silicon搭載Macの場合は、電源に接続した状態で再起動するだけでSMCをリセットできます。また、Intel搭載MacでのSMCリセット方法は、デスクトップ型とノートブック型で異なります。

iMac、Mac mini、Mac ProでのSMCリセット手順：

1. Macをシャットダウンし、電源コードを抜きます。
2. 15秒待ってから、電源コードを差し込み直します。
3. さらに5秒待ってから、電源ボタンを押します。

T2チップ搭載のMacBook、MacBook Pro/AirでのSMCリセット手順：

SMCをリセットする前に、まず以下の簡単な手順を試してみてください。

1. Macをシャットダウンします。
2. 電源ボタンを10秒間押し続けます。
3. 数秒待ってから、Macの電源を入れます。

それでもMacが勝手にシャットダウンする場合は、以下の手順でSMCをリセットします。

1. Macの電源を切ります。
2. 左側のControl＋Optionキーと右側のShiftキーを7秒間押し続けます。
3. 3つのキーを押し続けたまま、電源ボタンも押さえてさらに7秒間保持します。
4. 数秒待ってから、Macの電源を入れます。

注意：お使いのMacがT2チップを搭載しているかどうかは、Appleメニュー ＞ 「このMacについて」 ＞ 「システムレポート」 ＞ 「コントローラ」から確認できます。

T2チップ非搭載のMacBook、MacBook Pro/Air（バッテリー着脱不可タイプ）でのSMCリセット手順：

1. Macをシャットダウンします。
2. 左側のControl＋Option＋Shiftキーと電源ボタンを同時に押し続けます。
3. 10秒後にすべてのボタンを離します。
4. 電源ボタンを押してMacの電源を入れます。

SMCのリセットは、バッテリー残量があるのにMacBookが勝手にシャットダウンする場合や、MacBookが突然シャットダウンして電源が入らなくなる場合にも有効です。

この方法で解決しない場合は、引き続き以下の解決策を試してみてください。

6. バッテリーをキャリブレーションする（ノートブックのみ）

電源に接続しているのにMacBookが勝手にシャットダウンする場合、バッテリー残量を正確に読み取れていない可能性があります。以下の手順でバッテリーの読み取り値を補正しましょう。

新しいMacモデルでのバッテリーキャリブレーション：

1. Macのバッテリーを完全に放電し、電源が切れるまで使用します。
2. 電源ケーブルを接続し、100%まで充電します。

古いMacモデルでのバッテリーキャリブレーション：

1. Macを完全に充電します。（アダプタの緑色ライトを確認）
2. 電源ケーブルを接続したままMacを使い続けます。
3. 2時間後にAC電源アダプタを抜きます。
4. Macがバッテリーを使い切り、スリープ状態になるまで待ちます。
5. Macの電源を切ります。
6. 5時間以上待ってから、Macを完全に充電します。

キャリブレーション作業は2回ほど繰り返して、MacBookがまだ勝手にシャットダウンするかどうか確認してみましょう。これで問題が解決しない場合は、NVRAMのリセットを試してください。

注意：バッテリーのキャリブレーション自体はMacに害を与えませんが、作業中にMacが勝手にシャットダウンしてデータが失われる恐れがあるため、重要な作業は行わないでください。

7. NVRAMをリセットする

NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）には、音量、画面の輝度、起動ディスクの選択などの設定が保存されています。Macが勝手にシャットダウンする場合、NVRAMのリセットが有効なことがあります。

MacでNVRAMをリセットする手順：

1. Macをシャットダウンします。
2. 電源ボタンを押してMacの電源を入れます。
3. すぐにOption＋Command＋P＋Rキーを押し続けます。
4. 20秒後にキーを離します。

8. ディスクユーティリティを使う

iMacの起動時に勝手にシャットダウンし、SMCとNVRAMのリセットでも改善しない場合は、ハードドライブの故障やOSの破損が考えられます。以下の手順で、Macのディスクが故障寸前ではないか確認しましょう。

1. 「ディスクユーティリティ」を開きます。（Finder ＞ アプリケーション ＞ ユーティリティ）
2. Macのメインディスクを選択します。
3. 右下の「情報」ボタンをクリックします。

「ディスクに修復できないハードウェアエラーがあります」というメッセージが表示された場合は、可能であればドライブを交換してください。

ハードウェアエラーが表示されず、S.M.A.R.T.状況が「検証済み」となっている場合は、リカバリーモードでディスクユーティリティの「First Aid（ファーストエイド）」を実行して、Macのハードディスクをチェック・修復しましょう。

9. macOSを再インストールする

ディスクユーティリティが修復できないエラーを検出した場合は、すべてのデータを消去してmacOSを再インストールすることを推奨されます。再インストールの前に、必ずTime Machineでデータをバックアップしておきましょう。

10. アプリをアンインストールする

iMacの調子が悪くなる前に、何かアプリをインストールしていませんか？Final Cut Proなどの特定のアプリを実行しているときにiMacが勝手にシャットダウンすることに気づいたら、そのアプリをアンインストールして、問題が再発するかどうか確認してみましょう。

11. Macの通気性を確認する

iMacが過熱すると、内部部品への損傷を防ぐために自動的にシャットダウンすることがあります。iMacの設置場所が適切でないことも、ランダムなシャットダウンの原因になります。

そのため、iMacの通気口が正常に機能しているか確認しましょう。ホコリで通気口が塞がれないよう、圧縮空気を使ってエアベントを掃除するのもおすすめです。

12. macOSをアップデート／ダウングレードする

特定のバージョンのmacOSにアップデートした後、iMacが警告なしに勝手にシャットダウンし続ける場合は、問題なく使えていた以前のバージョンへダウングレードするか、バグが修正されていることを期待して新しいバージョンへアップデートしましょう。

また、Appleがセキュリティパッチの提供を終了した古いmacOSを使い続けている場合も、macOSのアップデートが推奨されます。

ヒント：一部のユーザーは、「システム環境設定」 ＞ 「セキュリティとプライバシー」 ＞ 「FileVault」からFileVaultをオフにすることで、スリープモード中のランダムシャットダウンを解消できたと報告しています。こちらも試してみる価値があります。

13. Macのスリープ設定を変更する

ノートブック型Mac/iMacがスリープ中に勝手にシャットダウンする場合は、スリープモードの設定を確認してみましょう。

iMacが警告なしに勝手にシャットダウンする場合のスリープ設定変更手順：

1. Appleメニュー ＞ 「システム環境設定」 ＞ 「省エネルギー」を開きます。
2. 「ディスプレイがオフのとき、コンピュータを自動的にスリープさせない」の選択を解除します。
3. 「可能な場合はハードディスクをスリープさせる」のチェックを外します。
4. 「Power Napを有効にする」を無効にします。

スリープモードにした後、電源接続中のMacBookが勝手にシャットダウンする場合の設定変更手順：

1. Appleメニュー ＞ 「システム環境設定」 ＞ 「バッテリー」を開きます。
2. 「バッテリー」タブをクリックします。
3. バッテリー駆動時の「Power Napを有効にする」の選択を解除します。
4. 「電源アダプタ」タブをクリックします。
5. 「ディスプレイがオフのとき、コンピュータを自動的にスリープさせない」を無効にします。
6. 「電源アダプタ使用時にPower Napを有効にする」のチェックを外します。

設定変更後、MacノートブックやMacデスクトップがまだ勝手にシャットダウンするかどうかテストしてみましょう。

注意：macOS 10.14以前を搭載したノートブック型Macには「バッテリー」環境設定パネルがなく、デスクトップ型Macと同じく「省エネルギー」という名称になっています。

14. バッテリーを再接続する

iMac/MacBookが突然シャットダウンして電源が入らなくなった場合、バッテリーの接続が緩んでいる可能性が高いです。Macを開くことに抵抗がないのであれば、バッテリーを再接続することが解決策になり得ます。

1. すべての周辺機器を取り外します。
2. 底面カバーを外します。
3. バッテリーをマザーボードから慎重に取り外します。
4. 10秒間待ちます。
5. バッテリーを差し込み直します。
6. 底面カバーを元に戻します。
7. Optionキーを押しながらMacを再起動します。

15. Appleサポートに問い合わせる

この記事で紹介したすべての解決策を試しても、ノートブック型Mac/iMacが勝手にシャットダウンし続ける場合は、Appleサポートに相談するか、お近くのApple正規サービスプロバイダにMacを持参することをおすすめします。