MacBook Pro/Airを出荷時設定に完全リセットする方法【ステップバイステップ解説】

本記事では、MacBook Pro/Airを出荷時設定に完全にリセットする手順を、データ損失を防ぎながら段階的に解説します。デバイスやアカウントの連携解除、Macのハードディスクの消去、macOSの再インストールまで、すべての工程を網羅しています。

目次：

• 1. MacBookを消去するには？
• 2. MacBook Pro/Airを出荷時設定に戻す方法
• 3. macOSの再インストール
• 4. よくある質問（FAQ）

Macの出荷時リセットが必要な理由

MacBookやMacを出荷時設定にリセットするのは大きな決断ですが、特にMacを売却・下取り・譲渡する際には必須の作業です。リセットを行うことで、コンピューターを受け取った人があなたのアカウントや個人データにアクセスできないようになります。

また、MacBook ProやMacBook Airを出荷時設定に戻すことで、ストレージ容量不足による動作の遅さ、ソフトウェアの不具合、ウイルス感染、OSのクラッシュなど、Macの不調を解消できる場合もあります。リセット後は、新品同様の状態でMacを使い始めることができます。

Macの出荷時リセットの流れは以下の通りです。

1. Mac上のすべてのデータと設定を消去する
2. Macを出荷時設定に復元する
3. macOSを再インストールする

MacBookを消去するには？

iPhoneやiPadと異なり、Macにはワンクリックで消去・初期化できる「リセットボタン」がありません。MacBookをまっさらにするには、内蔵ハードディスクに保存されたすべてのファイルの消去、個人設定の削除、そしてサービスやソフトウェアとの連携解除（競合を避けるため）が必要です。

しかし、「MacBookの消去方法」や「ソフトウェア・サービスとの接続の解除方法」がわからず戸惑う方も多いでしょう。ここでは、すべてのコンテンツと設定を消去する手順を順番にご紹介します。

ステップ1：Macをバックアップする

MacBook Proを出荷時設定にリセットすると、Macは工場から出荷された直後の状態に戻ります。初めて電源を入れて以降に保存したユーザー設定やファイルはすべて完全に消去されます。そのため、出荷時リセットを実行する前に、必ずデータの完全なバックアップを作成することを強くおすすめします。

Time MachineでMacをバックアップするには、Mac OS拡張形式の外部ストレージデバイスが必要です。Time Machineを使えば、現在のOS、アプリ、設定、ユーザーファイルをまとめてバックアップできます。

さらに、Time Machineバックアップのもう一つのメリットは、移行アシスタントを使えば新しいMacへ簡単にデータを引き継げることです。

ステップ2：関連付けられたデバイスからコンピューターを解除する

Appleでは、同じApple ID（メールアドレス）に対して最大10台のAppleデバイス（コンピューターは5台まで）を関連付けて認証できます。関連付けられたデバイスでは、ゲーム、ソフトウェア、音楽など購入済みのコンテンツをダウンロードして利用できます。

関連付け台数の上限に達しないよう、リセットするMacの関連付けを解除しておきましょう。特に2012年以前のMacBook Proを出荷時リセットする場合は、この作業を最優先に行ってください。macOS Mojave以前のバージョンでは、iTunes Storeアカウントで使用できるのは最大5台までという制限があるためです。

Macを関連付けデバイスから解除する手順：

1. Macで「ミュージック」アプリを開きます。
2. 画面左上のAppleロゴがあるメニューバーから「アカウント」＞「認証」＞「このコンピューターの認証を解除」を選択します。
3. ポップアップ画面でApple IDのメールアドレスとパスワードを入力します。
4. 「認証を解除」をクリックして確定します。

ステップ3：Apple IDからサインアウトする

Apple IDに紐づいているすべてのサービスとの接続を切断しましょう。特にiCloud、iMessage、探す（Find My）などプライバシーに関わるサービスやアプリは重要です。

サインアウトせずにリセットすると、新しいユーザーが自分のAppleアカウントにログインできなくなるトラブルが発生することがあります。

各アプリやサービスから個別にログアウトするか、Appleアカウント自体からコンピューターを完全に削除する方法があります。

1. Apple IDのウェブサイトにアクセスし、メールアドレスとパスワードでログインします。
2. ページ下部の「デバイス」セクションまでスクロールし、出荷時リセットするMacを見つけます。
3. 該当のMacを選択し、「アカウントから削除」をクリックします。

ステップ4：Bluetoothデバイスのペアリングを解除する（Macを手元に残す場合は不要）

キーボード、マウス、音楽プレーヤー、スピーカー、ヘッドフォンなどをMacBook Proとペアリングしたことがある場合は、これらのデバイスを手元に残してMacだけを手放すなら、ペアリングを解除しておきましょう。

解除しないままMacを職場の同僚や隣人に譲ると、自分のデバイスが相手のMacBook Proに勝手に接続されてしまうなど、厄介な事態になりかねません。

1. Appleメニュー＞システム環境設定＞「Bluetooth」を開きます。
2. 「Bluetoothを切にする」をクリックするか、ペアリング済みデバイスの横にある「×」ボタンをクリックして削除します。
3. ダイアログが表示されたら「削除」をクリックします。

ステップ5：NVRAMをリセットする

NVRAMには、画面解像度、音量、起動ディスクの選択など、macOSの起動に必要な特定の設定が保存されています。これらのデータは破損したり、Macの出荷時リセットでは完全に消去されなかったりすることがあります。完全にリフレッシュした状態のMacを望むなら、NVRAMのリセットが必要です。

手順：AppleメニューからMacをシャットダウンします。次に電源ボタンを押して起動し、すぐに「Option + Command + P + R」キーを同時に押し続けます。約20秒後にキーを放してください。

ステップ6：Touch Barのデータを消去する

2016年以降の一部のMacBook Proモデルには、Touch Barと呼ばれるOLEDバーが搭載されています（M1 Pro/M1 Maxチップ搭載の2021年モデルMacBook Proでは廃止されました）。Touch BarとTouch IDセンサーの追加データはここに保存されますが、ハードディスクをフォーマットしてOSを再インストールしても、このデータはデフォルトでは消去されません。

注意： Touch Bar搭載のMacBook ProでTouch IDデータを消去しようとすると、永久的なデータ損失や予期しない問題が発生する可能性があります。特にApple T2セキュリティチップ搭載モデルでは、Touch Barデータの消去によりT2チップに保存された管理者認証用の資格情報も一緒にクリアされます。T2チップ搭載の2020年モデルMacBook Proなどでこの操作を行う場合は、自己責任となります。

MacBook Proの所有権を他人に移さない限り、Touch Barデータを消去する必要はありません。すべてのTouch ID情報とTouch Barの設定データを消去したい場合は、以下の手順に従ってください。

1. メニューバー左上のAppleアイコンをクリックし、「再起動」を選択して、すぐにCommand + Rキーを押し続けます。
2. Appleロゴが表示されるまでキーを放さず、MacがmacOS復旧モードで起動するのを待ちます。
3. 上部メニューバーの「ユーティリティ」をクリックし、「ターミナル」を選択します。
4. 「xartutil --erase-all」と入力してReturnキーを押します。
5. 「yes」と入力してReturnキーを押し、Touch Barデータの消去を確定します。
6. 上部メニューバーの「ターミナル」をクリックして終了します。

MacBook Pro/Airを出荷時設定に戻す方法

アカウントの認証解除や、通常の出荷時リセットでは消去されないデータのクリーンアップが完了したら、いよいよMacを消去してリセットできます。

手順は、使用しているmacOSのバージョンによって多少異なります。

macOS Catalina／Big Sur／MontereyでMacBookを消去する方法：

1. 電源ボタンを押してMacを起動し、起動音が鳴る前に「Command + Option + Shift + R」キーを同時に押し続けます。
   この4つのキーを押すことで、後のOS再インストール時に、このMacが出荷時に搭載していたバージョン（または最も近い互換バージョン）のmacOSがダウンロードされます。
2. 回転する地球儀が表示されたらキーを放し、ネットワークに自動接続されない場合はWi-Fiに接続します。
3. macOSユーティリティウィンドウで「ディスクユーティリティ」を選択し、「続ける」をクリックします。
4. ディスクユーティリティで「Macintosh HD」（またはOSが入っているボリュームの名前）を選択します。
5. ツールバーの「消去」をクリックします。
6. ボリューム名を入力し、フォーマットは「APFS」、方式は「GUIDパーティションマップ」のままにします。
7. 「ボリュームグループを削除」をクリックして、Macintosh HD、Macintosh HD - Data、およびその他作成したボリュームをすべて削除します。
8. 「消去」をクリックして確定します。

補足： macOS Catalina、Big Sur、Montereyが動作するMacのハードディスクには、「Macintosh HD」（読み取り専用でOSが格納されているボリューム）と「Macintosh HD - Data」（ユーザーデータが保存されているボリューム）の2つのボリュームがあります。Macを出荷時リセットする際は、両方を削除する必要があります。

macOS Mojave以前でMacBookを消去する方法：

macOS Mojave以前のバージョンでは、起動ディスクのフォーマット手順はよりシンプルです。

1. 上記と同じ方法でMacを復旧モードで起動し、macOSユーティリティウィンドウで「ディスクユーティリティ」を選択します。
2. Macのハードディスク（通常「Macintosh HD」や「Apple SSD」という名称）をクリックします。このとき選ぶのはディスク名であり、ボリューム名ではない点に注意してください。今回はボリュームではなく、ハードディスク全体をフォーマットします。
   ディスクユーティリティで起動ディスクが表示されない場合は、上部メニューの「表示」をクリックし、「すべてのデバイスを表示」を選択してください。
3. ディスクユーティリティウィンドウのツールバーにある「消去」をクリックします。
4. 起動ディスクに名前を付けて、フォーマットを実行します。
   フォーマットは「APFS」または「Mac OS拡張（ジャーナリング）」、方式は「GUIDパーティションマップ」と表示されます。そのまま変更せずに進めましょう。

完了したら、上部のAppleメニューから「ディスクユーティリティを終了」をクリックします。ただし、まだMacを再起動しないでください。macOSユーティリティウィンドウからmacOSを再インストールする必要があります。

macOSを再インストールする

すべてのコンテンツと設定を消去した後、空のハードディスクのままMacノートブックを売却・下取り・譲渡してはいけません。OSがインストールされていないため、新しいユーザーがMacを起動すると、画面に点滅する「?（クエスチョンマーク）付きフォルダ」が表示され、起動できなくなってしまいます。

macOSを再インストールするには、復旧モードのmacOSユーティリティウィンドウで「macOSを再インストール」を選択し、画面の指示に従ってMacに新規のmacOSをインストールします。

再インストールには通常30分〜1時間ほどかかり、画面には複数のプログレスバーやその他のインジケーターが表示されます。再起動後、Macはウェルカム画面付きのセットアップアシスタントで起動します。

出荷時リセット後にMacを別の所有者に引き渡す場合は、この時点で電源を切って構いません。自分で使い続ける場合は、セットアップアシスタントに従ってMacの設定を進めてください。

まとめ

MacBook ProやMacBook Airを出荷時リセットする際、多くのガイドではすぐに消去とフォーマットを始めるように指示していますが、それではコンピューターを手放した後に、データ・関連デバイス・Apple IDに関する問題が残ってしまうことがあります。

したがって、データを失わずに出荷時リセットを完璧に行うには、ファイルのバックアップ、サインイン中のアカウントからのMacの切り離し、デフォルトに戻らないデータの消去という事前準備が不可欠です。

なお、本記事の手順はiMac、Mac mini、Mac Proの出荷時リセットにも役立ちます。

よくある質問（FAQ）

Q：Apple IDなしでMacBook Proを出荷時設定にリセットできますか？

A：Apple SiliconチップまたはT2セキュリティチップを搭載していないMacBook Proであれば、Appleアカウントは必要ありません。ただし、T2またはM1搭載のMacBook Proで「探す」機能がオンになっていると、アクティベーションロックも同時に有効になります。「探す」をオフにしたり、Macを消去・再アクティベートしたりするには、誰であってもAppleアカウントが必要です。そのため、T2またはM1搭載の2020年モデルMacBook Proを出荷時リセットするには、Apple IDなしでは実行できません。Appleサポートに連絡して、以前このコンピューターでサインインしていたApple IDへのアクセスを依頼し、その後コンテンツと設定を消去してmacOSを再インストールしてください。

Q：パスワードなしでMacBook Proを出荷時設定にリセットできますか？

A：起動ディスクをフォーマットするには管理者パスワードが必要なため、正しいパスワードなしで直接出荷時リセットすることはできません。まず、Macのパスワードを忘れた場合はパスワードの復旧を行いましょう。システムパスワードは、復旧モードでターミナルを使ってリセットするか、Appleサポートに問い合わせて取得できます。その後、iCloud、iTunes Storeなどの各アカウントからサインアウトし、MacBook ProをフォーマットしてmacOSを再インストールしてください。