Appleのハードウェア診断テストでMacの問題を特定する方法
Appleのハードウェアは信頼性のためにしばしば引用されますが、何かがうまくいかない場合、あなたは高価な修正に終わる可能性があります。だからこそ、潜在的な修正についてAppleの専門家に相談する前に、独自のハードウェアテストを実行できれば素晴らしいのです。
ありがたいことに、自宅でMacをテストするのは無料で簡単で、ほんの数分で完了します。
AppleハードウェアテストまたはApple診断?
使用するAppleのハードウェアテストのバージョンは、Macの使用年数によって異なります。 2013年6月より前にリリースされたコンピュータは、Appleハードウェアテストを使用します 。 2013年6月以降にリリースされたコンピュータは、 Apple Diagnosticsを使用します 代わりに。
古いAppleハードウェアテスト (AHT)は、AppleDiagnosticsほどシステムに関する情報を提供しません。コンポーネントに対して大まかなテストを実行し、コンポーネントが存在して動作可能かどうかを判断します。結果はかなり簡単に解釈できますが、特に詳細ではありません。
Apple Diagnostics AHTよりもMacのハードウェアに関する詳細情報を提供します。テストの最後に、問題が発生しているハードウェアコンポーネントとその対処方法を判断するために使用できるエラーコードが表示されます。
これらのテストはどちらも、 Apple Service Diagnosticsほど決定的なものではありません。 (ASD)、これはApple独自の社内テストです。 MacをAppleStoreに持って行ってGeniusBarを予約すると、イーサネットケーブルを接続してASDを実行し、マシンのステータスに関するより詳細な結果を取得します。
Appleの技術者に提供されている以上のASDの公式サポートはありませんが、インターネットアーカイブから25GBの診断ディスクをダウンロードできます[利用できなくなりました]。他のツールを使用してMacを修正することも検討してください。
Macをテストする方法
使用している診断ツールに関係なく、Macのテスト方法は同じです。
- Macをシャットダウンします。
- キーボード、マウス、ディスプレイ、有線ネットワーク接続(ある場合)、および電源ケーブルを除くすべての外部デバイスを切断します。
- Macの電源を入れ、すぐにDキーを押し続けます 。
- Dを解放します ハードウェアテストまたは診断ツールが画面に表示されたらキーを押します。
- 言語を選択します。
古いAppleハードウェアテストを使用している場合 もう1つのステップがあります: Tを押します テスト手順を開始するためのキー。 拡張テストの実行を確認することもできます より徹底的で時間のかかる診断を実行します。 Apple Diagnosticsを使用している場合 、言語を指定するだけです。
スキャンが完了すると、結果が画面に表示されます。次のセクションで結果を解釈するためにそれらを使用するので、受け取った参照コードをメモしてください。
ヘルプ! Macが診断を実行しない
古いMacのディスクに診断ツールが含まれていない可能性があります。ディスクまたはスタートアップパーティションが破損していると、診断テストがまったく実行されない可能性があります。この場合、インターネット経由で診断を実行する必要があります。
簡単に実行できますが、手順を開始する前に関連するツールをダウンロードする必要があるため、時間がかかります。インターネットから診断テストを実行するには、上記のセクションで概説したのと同じ手順に従いますが、オプション+ Dを押し続けます Dだけでなくキー 。
これを機能させるには、有線または無線接続を介してインターネットにアクセスする必要があります。
Apple Hardware Testは、参照コードを含む、かなり理解しやすい診断を提供する必要があります。バッテリーが入っていない古いMacBookAirをテストしたところ、AHTレポートと参照コードが一致していました。
Apple Diagnosticsを使用している場合は、より多くのコードを自由に使用できます。 Appleサポート参照コードリストを使用して、それらを相互参照できます。いくつかの注目すべき参照コードは次のとおりです。
- ADP001: 朗報です!これは、エラーが検出されなかったことを意味します。
- NDD001: USBハードウェアで発生する可能性のある問題。すべてのUSBデバイスが切断されていることを確認してください。
- NNN001: シリアル番号が検出されませんでした。 Hackintoshを実行していますか?
- PFR001: ファームウェアで発生する可能性のある問題。
- PPM001-015: コンピュータのメモリに問題がある可能性があります。
- PPR001: CPUに問題がある可能性があります。
- PPT001: バッテリーが検出されません。
- VFD006: GPUで考えられる問題。
- VFF001: オーディオハードウェアで考えられる問題。
これらのコードは限られた量の情報しか提供しませんが、正しい方向を示すには十分かもしれません。 Macベンチマークアプリは、Macの全体的なパフォーマンスを測定するのにも役立ちます。
バッテリーエラーが発生した場合は、おそらくバッテリーを交換する時期です。自分で修正することで、数ドル節約できるかもしれません。
他のコードは、回答よりも多くの質問を提起する可能性があります。メモリの問題をチェックする必要がある場合は、より詳細なテストツールでフォローアップする価値があります。詳細なスキャンのためにUSBから実行できるmemtest86と呼ばれる無料のツールをお勧めします。
他の問題は解決するのが難しいです。 Wi-FiまたはBluetoothハードウェアに関するエラーが発生した場合は、危険な内部ハードウェアの回避策を提供するUSBアダプターに少額の費用をかける価値があるかもしれません。ただし、お金を使う前にMacBluetoothの問題の修正を参照してください。
メインプロセッサまたはグラフィックプロセッサの問題は、特定して解決するのが困難です。さらに、お使いのコンピュータはAppleのテストに合格しているものの、まだ問題があることに気付くかもしれません。この段階では、おそらく専門家に相談するか、代替モデルを検討する価値があります。
Windows PCの修理ほど簡単ではありませんが、自宅でAppleハードウェアを修理することができます。お使いのマシンが古い場合、新しいマシンの価格を考慮に入れると、Appleの高価な部品のコストが正当化されない可能性があることに注意してください。 Macが外付けハードドライブにアクセスするのに問題がある場合は、Macの「読み取り専用」ハードドライブの問題を解決する方法に関するガイドを確認してください。
古いMacが死にかけている場合でも、中古品をリサイクルまたは販売することを選択した場合、そのMacで何が得られるかに驚くかもしれません。
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