Chromeエラー「拡張機能の読み込みに失敗しました」を完全解決！「He's dead, Jim!」表示時の対処法

Chromeで以下のようなエラーメッセージが表示され、その後に「He's dead, Jim!（ジム、彼は死んでいる！）」という謎の文言が続くことがあります。

「Failed to load extension from: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\42.0.2311.90\resources\gaia_auth. Manifest file is missing or unreadable.（拡張機能の読み込みに失敗しました。マニフェストファイルが見つからないか、読み取れません）」

これはGoogle Chromeが深刻な破損状態に陥っていることを示すエラーです。厄介なことに、再インストールやアンインストール、設定のリセットなどを行っても、問題が解消しないケースが少なくありません。

そこで本記事では、この頑固なエラーを確実に修復するための手順を詳しく解説します。

作業前の準備：ブックマークのバックアップ

まず、ブックマークを保存しておきたい方は、以下の手順でバックアップを取ってください。ブックマークが必要ない場合は、次のセクション「修復手順」に進んでください。

ブックマークのエクスポート手順

1. パソコンを再起動し、起動中にF8キーを連打します。

2. 詳細ブートメニューが表示されたら、「セーフモード」を選択します。

3. セーフモードでWindowsにログインしたら、Google Chromeを開きます。

4. CTRL + SHIFT + Oを押し続けて、ブックマークマネージャを開きます。

5. 「整理」をクリックし、「ブックマークをHTMLファイルにエクスポート」を選択します。

6. デスクトップに保存したら、パソコンを通常モードで再起動します。

修復手順：Chromeの完全アンインストールと再インストール

ブックマークのバックアップが完了したら、Chromeを完全に削除して再インストールします。通常のアンインストールでは残ってしまうデータも、以下の手順なら確実に取り除けます。

Revo Uninstallerを使った完全削除

1. www.revouninstaller.comにアクセスします。

2. Revo Uninstallerの体験版をダウンロードしてインストールします。

3. Revo Uninstallerを開き、「Google Chrome」を選択して「アンインストール」をクリックします。

4. アンインストールが完了するのを待ち、次に「強制アンインストール（Advanced Uninstall）」オプションを開いて「Chrome」と入力します。

5. 保存されているログが自動的に表示されます。ログが複数ある場合は、強制アンインストールで「Chrome」と入力しても何も見つからなくなるまで、手順4を繰り返してください。

6. 各ログを選択して完全にアンインストールします。検出された項目はすべて削除してください。

残存データの手動削除

7. Windowsキーを押しながらRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。

8. 「%LOCALAPPDATA%\」と入力してEnterキーを押します。

9. 「Google」フォルダを見つけて、「Google1」に名前を変更します。

10. ウィンドウを閉じて、パソコンを再起動します。

Chromeの再インストールとブックマークの復元

11. Google Chromeを再インストールします。

12. インストール完了後、Chromeを開き、CTRL + SHIFT + Oを押してブックマークマネージャを開きます。

13. 「整理」をクリックし、先ほど保存したブックマークファイルをインポートします。

これで、「He's dead, Jim!」エラーは解消されるはずです。それでも問題が続く場合は、ウイルススキャンの実行やシステムファイルチェッカー（sfc /scannow）の利用も検討してみてください。