Google Chromeの「ERR_CACHE_MISS」エラーを解決する5つの対処法

Google Chromeを使用中にERR_CACHE_MISSというエラーコードが表示され、困っているユーザーが少なくありません。実はこれは厳密にはエラーではなく、ブラウザが表示する警告メッセージです。この警告は、Webフォームの情報が誤って重複送信されるのを防ぐ目的で表示されています。

この問題は、主にWebサイトへフォームを送信する際に発生しやすい傾向があります。幸い、比較的簡単に回避できるため、本記事では具体的な解決方法を順番にご紹介します。

ERR_CACHE_MISSが一度だけ表示されるだけであれば、特に心配はいりません。しかし、何度も繰り返し表示される場合は、ERR_QUIC_PROTOCOL_ERRORなどの他のブラウザエラーと同様に、何らかの不具合を示している可能性があります。

Webフォームにデータを入力した際、ページの再読み込みによって再入力を求められることがあります。通常はページを更新するだけで解決しますが、このコードが繰り返し表示される場合は、ブラウザ自体またはキャッシュデータに問題が潜んでいる可能性があります。

また、原因がWebサーバー側にあるケースもあります。本記事で紹介する方法をすべて試しても改善しない場合は、問題が自分側ではなくWebサーバー側で発生している可能性が高いといえます。それでは、具体的な対処法を見ていきましょう。

1. Google Chromeを最新版にアップデートする

まず最初に行うべきなのは、お使いのシステムで最新バージョンのChromeが動作しているかを確認することです。

古いバージョンのブラウザは、閲覧体験にさまざまな問題を引き起こすことがあるため、常に最新の状態に保つことをおすすめします。Google Chromeをアップデートするには、以下の手順に従ってください。

1. まず、ブラウザ右上のその他メニュー（縦3点アイコン）をクリックします。
2. ドロップダウンメニューからヘルプを選択し、Google Chromeについてをクリックします。
3. 表示されたページで、Chromeが自動的にアップデートを検索し、インストールを行います。
4. アップデート完了後、ブラウザが自動的に再起動されます。その後、問題が解決したかを確認してください。すでに最新版の場合は、次の方法に進みましょう。

2. サードパーティ製拡張機能を無効化する

エラーコードが繰り返し表示される原因の一つとして、インストール済みのサードパーティ製拡張機能が挙げられます。拡張機能は便利な反面、特定の不具合を引き起こすこともあります。

その場合は、拡張機能を無効化した状態で問題が解決するかを確認しましょう。手軽な方法としてはシークレットモードの活用があります。シークレットモードでは、手動で有効化しない限りすべてのアドオンが無効になります。

ここでは、より確実な方法として、拡張機能を手動で無効化する手順をご紹介します。

1. まず、ブラウザ右上のその他メニューをクリックします。
2. ドロップダウンメニューからその他のツールを選択し、拡張機能をクリックします。
3. 拡張機能ページで、インストール済みのすべてのアドオンを無効にします。
4. その後、ブラウザを再起動します。
5. 最後に、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。

3. 閲覧履歴データを削除する

次に試せるのは、ブラウザデータの削除です。この問題はキャッシュに関連しているため、キャッシュをクリアすることで解決する場合があります。手順は非常に簡単です。

1. まず、ブラウザ右上のその他メニューアイコンをクリックします。
2. ドロップダウンメニューからその他のツールを選択し、閲覧履歴データの削除を選びます。
3. 次の画面で、期間が全期間に設定されていることを確認します。
4. さらに、Cookieと他のサイトデータおよびキャッシュされた画像とファイルにチェックが入っていることを確認します。
5. 確認できたら、データを削除ボタンをクリックします。
6. 完了したら、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。

4. ブラウザをリセットする

場合によっては、ブラウザの設定や構成が原因で問題が発生することがあります。閲覧履歴データの削除で改善しない場合は、次にブラウザのリセットを試みましょう。リセットにより、ブラウザはデフォルト設定に戻ります。

これにより、問題がブラウザ側に起因していないことを確認できます。以下の手順に従ってください。

1. ブラウザ右上のその他メニューアイコンをクリックします。
2. ドロップダウンメニューから設定を選択します。
3. 設定ページで、左側の詳細設定をクリックします。
4. 追加のオプションが表示されるので、リセットとクリーンアップをクリックします。
5. 続いて、設定を元の既定値に戻すオプションをクリックします。
6. 最後に、設定をリセットボタンを押してブラウザをリセットします。
7. 完了したら、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。

5. ネットワーク設定をリセットする

上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定が原因である可能性が高いです。その場合は、ネットワーク設定を簡単にリセットできます。

ネットワーク設定をリセットすると、ネットワークアダプタが再インストールされ、その他のネットワークコンポーネントもすべてデフォルト状態に戻されます。以下の手順に従ってください。

1. まず、キーボードのWindowsキー + Iを押して、Windowsの設定アプリを開きます。
2. 設定ウィンドウで、ネットワークとインターネットに移動します。
3. そこで、ネットワークの詳細設定をクリックします。
4. ネットワークの詳細設定画面で、ネットワークのリセットを選択します。
5. 最後に、今すぐリセットをクリックして、ネットワーク設定をリセットします。
6. PCが再起動したら、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。