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Microsoft XPS Document Writerが動作しない問題の解決方法【Windows 11/10対応】

Windows 11/10でMicrosoft XPS Document Writer(Microsoft XPS ドキュメント ライター)が正常に動作しない場合の対処法について解説します。Microsoft XPS Document Writerは、Windows PC上でXPS(XML Paper Specification)形式のファイルを作成するための「ファイルへ印刷」用ドライバーです。特定のアプリケーションからこのプリンターを選択することで、文書をXPSファイルとして出力できます。

Microsoft XPS Document Writerが動作しないときの修正方法

Windows 11/10デバイスでMicrosoft XPS Document Writerが動作しなくなった場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

  1. Microsoft XPS Document Writerを削除して再追加する
  2. Windowsの機能を使ってアンインストールし、再インストールする
  3. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

それでは、それぞれの解決策を詳しく見ていきましょう。

1. Microsoft XPS Document Writerを削除して再追加する

まず最初に試したいのが、Microsoft XPS Document Writerを一度削除してから再度追加する方法です。UIの変更により、削除手順はWindows 11とWindows 10で異なります。それぞれの手順を確認してください。

Windows 11でMicrosoft XPS Document Writerを削除する手順

  1. Win + Iキーを押して、Windows 11の設定アプリを開きます。
  2. 「Bluetoothとデバイス」>「プリンターとスキャナー」の順に移動します。
  3. 一覧からMicrosoft XPS Document Writerを選択し、「削除」ボタンをクリックします。
  4. 「はい」をクリックして操作を確定します。

Windows 10でMicrosoft XPS Document Writerを削除する手順

  1. スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。
  2. 「デバイス」>「プリンターとスキャナー」の順に移動します。
  3. プリンターとスキャナーの一覧にMicrosoft XPS Document Writerが表示されているので、選択して「デバイスの削除」ボタンをクリックします。
  4. 「はい」をクリックして確認します。

削除が完了したら、パソコンを再起動してから以下の手順で再追加を行います。

Microsoft XPS Document Writerを再追加する手順

  1. 設定アプリの「プリンターとスキャナー」ページを開きます。
  2. Windows 10では「プリンターまたはスキャナーを追加する」ボタン、Windows 11では「デバイスの追加」ボタンをクリックします。
  3. Windowsによるプリンター検索が開始されます。検索が完了すると「欲しいプリンターが一覧にない」というメッセージが表示されるので、「手動で追加する」リンクをクリックします。
  4. 「ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する」オプションを選択し、「次へ」をクリックします。
  5. 「既存のポートを使用する」を選択し、隣のドロップダウンメニューからXPS Port(ローカルポート)を選んで「次へ」をクリックします。XPS Port(ローカルポート)が表示されない場合は、「新しいポートを作成する」を選び、ドロップダウンから「Local Port」を選択します。「次へ」をクリックするとポート名の入力画面が表示されるので、ポート名フィールドにXPS Portと入力して「OK」をクリックします。
  6. 製造元の一覧からMicrosoftを選択し、右側のリストから最新バージョンのXPS Document Writerを選んで「次へ」をクリックします。
  7. 「現在インストールされているドライバーを使用する」を選択して「次へ」をクリックします。
  8. 「このプリンターを共有しない」オプションを選択し、「次へ」をクリックします。
  9. Microsoft XPS Document Writerを既定のプリンターにしたくない場合は、「通常使うプリンターとして設定」のチェックを外します。
  10. 最後に「完了」をクリックします。

パソコンを再起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

2. Windowsの機能を使って再インストールする

上記の方法で改善しない場合は、Windowsの機能(Windows の機能の有効化または無効化)からMicrosoft XPS Document Writerを一度アンインストールし、その後再インストールしてみてください。手順は以下の通りです。

  1. Windows検索をクリックし、「Windows の機能の有効化または無効化」と入力します。検索結果から該当アプリを選択して開きます。
  2. Microsoft XPS Document Writerのチェックボックスをオフにして「OK」をクリックします。これでコンピューターからアンインストールされます。処理には少し時間がかかります。
  3. アンインストールが完了したら、パソコンを再起動し、もう一度Windowsの機能を開きます。
  4. 今度はMicrosoft XPS Document Writerのチェックボックスにチェックを入れ、「OK」をクリックします。これで再インストールされます。
  5. インストール完了後、問題が解決したかどうかを確認してください。

3. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

原因が特定できない場合は、何らかのアプリケーションが問題を引き起こしている可能性があります。これを確認するために、クリーンブートを実行しましょう。クリーンブート状態では、不要なアプリやサービスがすべて無効化された状態でシステムが起動します。

クリーンブートでパソコンを起動した後、Microsoft XPS Document Writerを使って文書を印刷してみてください。正常に印刷できる場合、無効化されたアプリのいずれかが原因です。次に、一部の無効化したアプリを有効に戻し、通常状態でパソコンを再起動します。通常起動後に問題が再発したら、直前に有効化したアプリの中に原因があることになります。そこで、有効化したアプリを1つずつ無効化しながら確認し、問題が消えたタイミングのアプリが犯人です。そのアプリをアンインストールすれば、問題は二度と発生しなくなるでしょう。

関連記事: Microsoft XPS Document Writerで印刷する方法

Windows 11/10でMicrosoft XPS Document Writerを有効にするには?

Windows 11/10では、Microsoft XPS Document Writerは「オプション機能」として追加されています。そのため、必要がない場合は無効化することが可能です。すでに無効になっている場合、設定アプリの「プリンターとスキャナー」の一覧には表示されません。有効にするには、Windowsの機能を開いて、Microsoft XPS Document Writerのチェックボックスにチェックを入れ、「OK」をクリックしてください。

Microsoft XPS Document Writerはどこにある?

Microsoft XPS Document Writerは、Windows 11/10の設定アプリ内にある「プリンターとスキャナー」ページで確認できます。もし一覧に表示されていない場合は、Windowsのオプション機能を使って有効化する必要があります。

この記事がお役に立てば幸いです。

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