FirefoxでSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAPエラーが出たときの原因と直し方

Firefoxで「SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP」というエラーコードが表示されるのは、暗号化方式がブラウザ側またはサーバー側のいずれかで無効化されている場合です。多くの場合、原因はウェブサイトやサーバー側にあり、適切な暗号化プロトコルが提供されていないため、ブラウザがそのサイトへのアクセスを拒否しています。

このエラーはどのウェブサイトでも発生する可能性がありますが、特に古いサイトやメンテナンスが行き届いていないサイトで目立ちます。修正方法はいくつかありますが、その前に知っておくべき重要な点として、最新バージョンのFirefoxは常に安全な接続を要求しており、基準を満たさないサイトはブラウザ側でブロックされるという仕様があります。

「SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP」エラーの主な原因

前述のとおり、このエラーはサーバーがブラウザからのリクエストに対して適切なセキュリティ機構やプロトコルを応答できなかった場合に発生し、結果としてWebページが読み込めなくなります。ただし、以下のような別の要因も考えられます。

• Firefoxが最新バージョンに更新されておらず、インターネット閲覧時に不具合が生じている。
• ブラウザでSSL3が無効になっている。さらにTLSも無効になっていると、このエラーメッセージが表示されることがある。
• RC4サポートはFirefoxから完全に削除されており、ウェブサイト側がRC4を指定しているとこのエラーが表示される。

解決策を試す前に、管理者権限を持っていること、そして安定したインターネット接続があることを確認してください。

解決策1：Firefoxを最新版にアップデートする

Firefoxは、より安全で快適なブラウジング体験を提供するため、随時アップデートが配信され、新しいセキュリティ修正やプロトコルが追加されています。古いバージョンをお使いの場合は、Firefox公式サイトにアクセスし、最新版をダウンロードしましょう。

現在インストールされているFirefoxをアンインストールするには、Windows + Rキーを押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。プログラムの一覧が表示されたら、Firefoxを右クリックして「アンインストール」を選択してください。

旧バージョンをアンインストールしたら、最新版をダウンロードし、変更を確実に反映させるためにPCを再起動します。その際、旧バージョンの設定ファイルも忘れずに削除しておきましょう。

解決策2：SSL3とTLS1の暗号化プロトコルを確認する

お使いのFirefoxでSSL3やTLS1の暗号化プロトコルが無効になっている場合も、このエラーが発生します。一部のウェブサイトではこれらのプロトコルが接続に必須となっており、無効化されているとページを表示できません。

そこで、Firefoxの設定を開き、該当項目が正しく有効になっているかを確認しましょう。

1. ウィンドウ右上の設定アイコンをクリックします。
2. 続いて「詳細設定 ＞ 暗号化 ： プロトコル」へ移動します。

ここでプロトコルが有効かどうかを確認できます。無効になっている場合は、スイッチを切り替えて再度有効にしてください。なお、この操作用のオプションはFirefox 24では利用できない点にご注意ください。すでに最新版のFirefoxをご利用の場合は、「設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ セキュリティ」を開き、「危険性のある欺瞞的なコンテンツをブロック」のチェックを外します。設定を保存してPCを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

解決策3：about:configでFirefoxの設定ファイルを確認する

上記の2つの方法で改善しない場合は、Firefoxの詳細設定を確認し、TLSやSSL3関連のモジュールが無効になっていないかをチェックしてみましょう。無効になっている場合は有効化してから、再度ウェブサイトにアクセスします。これらのモジュールの状態は変わることがありますが、心配は不要です。

1. Firefoxで新しいタブまたはウィンドウを開き、アドレスバーに以下を入力します：

about:config

2. 上部付近の検索バーに「TLS」と入力し、TLSで始まる各エントリがデフォルト値のままになっているかを確認します。変更されているエントリは太字で表示され、「変更済み」のマークが付きます。

3. 該当する項目があれば、設定をリセット（既定に戻す）してPCを再起動します。同じ検索ボックスで今度は「SSL3」と入力し、同様の手順を実行してください。

注意：特定のウェブサイトだけにアクセスできず、他のサイトは正常に閲覧できる場合は、そのサイト自体が古く、問題がサーバー側にある可能性が高いです。この場合はユーザー側でできることはなく、運営者がバックエンドで対応するのを待つしかありません。あわせて、Javaが最新バージョンであることも確認しておきましょう。